Префектура Юго-Восточного административного округа (ЮВАО) города Москвы — это территориальный орган исполнительной власти города Москвы‚ осуществляющий управление вопросами местного значения на территории округа. В данной статье собрана подробная и актуальная информация об официальных интернет-ресурсах‚ контактных данных‚ порядке личного приема‚ структуре управления и способах обращения граждан по состоянию на 29 июня 2026 года.

Официальный сайт и интернет-ресурсы

Главный официальный информационный ресурс Префектуры ЮВАО — это портал‚ обеспечивающий доступ к нормативным актам‚ новостям‚ услугам и контактной информации.

• Официальный сайт Префектуры ЮВАО: uvao.mos.ru
• Единый портал городских услуг (Мос.ру): www.mos.ru — для получения муниципальных услуг в электронном виде‚ записи на прием и отслеживания обращений.
• Сайт Мэра и Правительства Москвы: mosgor.gov.ru

Основные разделы официального сайта uvao.mos.ru:

1. Деятельность: документы‚ программы‚ отчеты‚ контрольные мероприятия.
2. Структура: сведения о prefecture‚ управлениях районов‚ отделах и сотрудниках.
3. Гражданам: прием обращений‚ личный прием‚ госпрограммы‚ благоустройство.
4. Бизнесу: поддержка предпринимательства‚ инвестиции‚ торговля.
5. Пресс-центр: новости‚ фото/видеорепортажи‚ пресс-релизы.
6. Контакты: реквизиты‚ карта проезда‚ телефоны справочных служб.

Контактная информация: адрес‚ телефоны‚ электронная почта

Почтовый и фактический адрес

Адрес Префектуры ЮВАО:
111024‚ г. Москва‚ ул. Авиамоторная‚ д. 10
(Строение Префектуры находится вблизи станции метро «Авиамоторная» (Калининская линия) и МЦД-3 «Авиамоторная»).

Телефоны справочно-информационной службы и горячей линии

Для оперативных справок по работе Префектуры‚ управ районов и подведомственных организаций:

• Единая справочная служба Префектуры ЮВАО: +7 (495) -77-35-93 (уточняйте детали и запись на прием по этому номеру).
• Горячая линия Префектуры ЮВАО (прием обращений): +7 (495) -77-35-93 (часто совпадает со справочной‚ уточняйте у оператора внутренний номер отдела работы с обращениями).
• Единый городской контактный центр (Горячая линия Москвы): +7 (495) -39-55-55 (круглосуточно‚ для любых вопросов по городу).
• Телефон доверия Мэра Москвы: +7 (495) -37-22-22.

Электронные адреса (E-mail)

Официальная электронная почта для направления письменных обращений и запросов:

• Префектура ЮВАО (общий ящик): uvao@mos.ru
• Отдел работы с обращениями граждан: чаще всего обращения направляются через форму на сайте uvao.mos.ru (раздел «Гражданам» → «Обращения граждан») или через портал mos.ru.

Личный кабинет и электронные сервисы

Для получения услуг‚ отслеживания статуса обращений и записи на личный прием рекомендуется использовать единую систему авторизации, ЕСИА (Госуслуги).

Как войти в личный кабинет:

1. Перейдите на портал mos.ru.
2. Нажмите «Войти» и выберите вход через ЕСИА (Госуслуги).
3. Введите логин/пароль от Госуслуг или подтвердите вход через приложение «Госуслуги» / СМС-код.

Возможности личного кабинета на mos.ru (раздел «Мои обращения»):

• Подача электронного обращения Префектуре ЮВАО или Управу района.
• Отслеживание хода рассмотрения жалобы/предложения (статус: «Зарегистрировано»‚ «На рассмотрении»‚ «Исполнено»).
• Получение официального ответа в электронном виде.
• Запись на личный прием к руководителю или заместителю префекта.
• Запись на прием в Управы районов ЮВАО.

Личный прием граждан: график и порядок записи

Личный прием граждан осуществляется Префектом ЮВАО‚ Заместителями Префекта‚ а также руководителями Управ районов и подведомственных организаций.

График приема Префекта и Заместителей Префекта (ориентировочный)

Внимание: График может меняться. Обязательно уточняйте актуальное расписание по телефону +7 (495) -77-35-93 или в разделе «Гражданам» → «Личный прием» на сайте uvao.mos.ru.

Порядок записи на прием:

1. Онлайн: Через портал mos.ru (раздел «Запись на прием к чиновнику» → Выбор органа: «Префектура ЮВАО»).
2. По телефону: Звоните в справочную +7 (495) -77-35-93 за 3–7 дней до предполагаемой даты.
3. Через терминал: В холле Префектуры (ул. Авиамоторная‚ 10) установлены инфо-киоски для самостоятельной записи.

Документы для приема: Паспорт гражданина РФ‚ документы‚ подтверждающие суть обращения (копии останутся в деле).

Структура Префектуры: Отделы и Управы районов

Префектура ЮВАО включает в себя функциональные отделы (блоки) и 12 Управ районов.

Основные функциональные отделы (блоки) Префектуры:

• Аппарат Префектуры: организационно-документационное обеспечение‚ делопроизводство.
• Отдел работы с обращениями граждан и общественными связями: регистрация‚ контроль исполнения обращений‚ личный прием.
• Юридический отдел: правовая экспертиза актов‚ представительство в судах.
• Отдел архитектуры‚ градостроительства и земельных отношений: благоустройство‚ капитальный ремонт‚ самовольные постройки (Комиссия по самовольному строительству).
• Отдел экономического развития и имущественных отношений: поддержка бизнеса‚ торговля‚ инвестиции‚ муниципальное имущество.
• Отдел по взаимодействию с правоохранительными органами и обеспечению безопасности: взаимодействие с ГУ МВД‚ Росгвардией‚ Пожарной охраной.
• Отдел информационных технологий и связи: «Умный город»‚ видеонаблюдение‚ связь.
• Финансовый отдел / Бухучет: бюджет округа.
• Отдел кадровой работы и государственной гражданской службы.

Управы районов ЮВАО (12 районов):

Каждый Управ района осуществляет прямую работу с населением на территории своего района. На сайтах Управ районов (доступны через uvao.mos.ru → «Структура» → «Управы районов») публикуются их графики приема и контакты.

1. Управление района Выхино-Жулебино
2. Управление района Козхуновский
3. Управление района Косино-Ухтомский
4. Управление района Лефортово
5. Управление района Люблино
6. Управление района Марино
7. Управление района Некрасовка
8. Управление района Нижегородский
9. Управление района Печатники
10. Управление района Рязанский
11. Управление района Текстильщики
12. Управление района Южнопортовый

Руководство Префектуры ЮВАО

Сведения о руководящем составе актуальны на момент публикации. Для самых свежих данных обращайтесь к разделу «Руководство» на uvao.mos.ru.

• Префект Юго-Восточного административного округа: [ФИО действующего префекта на 2026 год] (Назначен Постановлением Правительства Москвы).
• Первый заместитель Префекта: Курирует вопросы общего координирования‚ кадры‚ правовое обеспечение.
• Заместители Префекта (по блокам):
  • По вопросам архитектуры‚ градостроительства и благоустройства.
  • По вопросам экономического развития‚ торговли и имущественных отношений.
  • По вопросам безопасности‚ взаимодействия с силовыми структурами и ЧС.
  • По социальным вопросам‚ образованию‚ здравоохранению‚ спорту и молодежной политике.
  • По информатизации и «Умному городу».
• Советники Префекта / Начальники отделов: Руководят профильными направлениями (юридический‚ финансовый‚ пресс-служба и др.).

Отзывы граждан и рейтинг доступности

Мнение жителей округа — важный индикатор качества работы администрации.

Где оставлять отзывы и читать их:

• Портал «Городские услуги» (mos.ru): Раздел «Оценка качества услуг» после закрытия обращения.
• Сайт Префектуры (uvao.mos.ru): Форма «Задать вопрос» / «Предложение» (режим анонимного или авторизованного обращения).
• Проект «Наш город» (nashagorod.mos.ru): Для жалоб на благоустройство‚ дороги‚ освещение‚ мусор — заявки автоматически распределяются по Отделам Префектуры и Управам районов.
• Яндекс.Карты / 2ГИС / Google Maps: Карточка организации «Префектура ЮВАО» (ул. Авиамоторная‚ 10) — отзывы посетителей о приемной‚ доступности‚ парковке.
• Социальные сети: Официальные страницы Префектуры ЮВАО во «ВКонтакте»‚ Telegram-канал (ссылки в футере сайта uvao.mos.ru).

Частые темы обращений и отзывов (2024–2026 гг.):

• Позитивные: Оперативная реакция на заявки «Наш город» (яма‚ фонари‚ вывоз мусора)‚ вежливая работа сотрудников приемной‚ удобная запись на прием через mos.ru.
• Негативные / Проблемные: Длительные сроки ответа на сложные юридические обращения (до 30 дней по закону)‚ сложности с парковкой у здания Префектуры‚ необходимость многократных визитов для решения вопросов‚ затрагивающих несколько ведомств (Мосводоканал‚ Мосенерго‚ Управ района).

Важные ссылки и краткая шпаргалка для жителя ЮВАО

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Данная статья составлена на основе открытых данных с официального сайта Префектуры ЮВАО (uvao.mos.ru)‚ портала mos.ru и справочной информации по состоянию на . Контактные данные и графики приема могут изменяться‚ пожалуйста‚ сверяйте их на официальных ресурсах перед визитом или звонком.