Данная статья содержит подробную справочную информацию о деятельности Префектуры САО, контактах для обращений, структуре управлений (департаментов), порядке личного приема граждан и руководящем составе․ Информация актуальна на ․

Общее описание деятельности

Префектура Северного административного округа (САО) — это исполнительный орган местной самоуправления города Москвы, осуществляющий управление территорией округа, координирующий работу районных администраций и подведомственных учреждений․ Главной задачей префектуры является обеспечение комфортной и безопасной среды для жизни жителей Северного округа․

В рамках реализации государственной политики и городских программ префектура организует работу по благоустройству, содержанию жилищного фонда, образованию, здравоохранению, социальной защите, культуре и спорту на территории 16 районов округа․

Пример недавней деятельности: в рамках Всероссийской акции «Мои безопасные каникулы» в Северном округе столицы прошло профилактическое мероприятие для детей из кризисного центра помощи женщинам и детям․ Это подтверждает активную работу префектуры по профилактике детского травматизма и социальной поддержке уязвимых категорий граждан в летний период․

Официальный сайт и электронные сервисы

• Официальный сайт Префектуры САО: sao․mos․ru
• Портал городских услуг (Госуслуги Москвы): mos․ru, для подачи электронных обращений, записи на прием, оплаты услуг․
• Личный кабинет жителя (на mos․ru): Позволяет отслеживать статус обращений, записаться на личный прием к руководителям управлений, участвовать в голосованиях «Активный гражданин»․

Контакты для обращений (Адрес, Телефоны, E-mail)

Почтовый адрес и адрес личного приема

127006, г․ Москва, ул․ Сущевский вал, д․ 5, стр․ 1 (здание Префектуры САО)

Станции метро: «Савиловская» (Кольцевая линия, БКЛ), «Менделеевская» (Серпуховско-Тимирязевская линия)․

Телефоны «Горячей линии» и справочно-информационные службы

Электронные адреса (E-mail)

• Общий адрес префектуры: sao@mos․ru
• Для обращений префекту: через форму на сайте sao․mos․ru/appeals или портал mos․ru․
• Пресс-служба / СМИ: pressa@sao․mos․ru

Личный прием граждан и график приема

Порядок записи на прием

1. Онлайн (рекомендуемый способ): Через портал mos․ru → раздел «Прием граждан» → «Запись на прием к руководителю»․ Выбирается Префектура САО, нужное управление/департамент, дата и время․
2. По телефону: Единая справочная +7 (495) -88-34-34․
3. Лично в канцелярии: ул․ Сущевский вал, д․ 5, стр․ 1, 1 этаж (окно регистрации посетителей)․

График личного приема руководства (типовый)

Важно: График может меняться․ Подтверждайте актуальное расписание на сайте или по телефону в день визита․

Структура Префектуры: Управления (Департаменты) и Отделы

Префектура САО включает в себя функциональные управления (департаменты), которые курируют конкретные сферы жизни округа․ Ниже приведен перечень основных структурных подразделений (наименования могут незначительно варьироваться в зависимости от действующего Положения о Префектуре)․

Основные управления (Департаменты):

• Управление делами Префектуры САО (организационно-техническое обеспечение, канцелярия, архив)․
• Департамент архитектуры и градостроительства САО (строительство, реконструкция, экспертиза проектов)․
• Департамент благоустройства и управления жилищным фондом САО (ДБУЖФ) — содержание домов, дворов, парков, капитальный ремонт․
• Департамент образования САО (школы, детские сады, доп․ образование)․
• Департамент здравоохранения САО (поликлиники, скорые, санитарно-эпидемиологический контроль)․
• Департамент социальной защиты населения САО (пособия, соцобслуживание, центры «Моя семья», кризисные центры)․
• Департамент культуры САО (библиотеки, ДК, музеи, художественные школы)․
• Департамент физической культуры и спорта САО (спортивные комплексы, мероприятия, ГТО)․
• Департамент экономического развития и инвестиционной политики САО (малый бизнес, инвестиции, торговля)․
• Департамент информационных технологий и связи САО (цифровизация, «Умный город», видеонаблюдение)․
• Управление по взаимодействию с органами местного самоуправления и общественными организациями (работа с СОС, ТОС, общественными советами)․
• Управление контроля и надзорной деятельности (административные правонарушения, торговля, реклама)․
• Юридическое управление (правовое сопровождение, нормативная работа)․
• Финансовое управление (бюджет, закупки, казначейство)․
• Пресс-служба / Управление информации и связей с общественностью․

Примечание: Контактные телефоны конкретных управлений (добавочные номера) лучше уточнять на официальном сайте в разделе «Структура» или по единой справочной +7 (495) -88-34-34․

Руководство Префектуры САО (на 2026 год)

Верхнее руководство Префектуры формируется на основе назначений Мэром Москвы․

Важно: Точные ФИО действующих руководителей на текущую дату (29․0626 год) необходимо сверять на официальном сайте sao․mos․ru/management, так как кадровые перестановки возможны․

Районные администрации (Подведомственные структуры)

На территории САО входит 16 районов․ Прием граждан по вопросам, относящимся к компетенции районной администрации (муниципального образования), осуществляется непосредственно в зданиях районных администраций․

• Аэропорт, Бескудниковский, Войковский, Головинский, Дмитровский, Западное Дегунино, Коптево, Левашово, Молжаниновский, Савиловский, Сокол, Тимирязевский, Ховрино, Ховриновский, Ярославский, Северное Медведково (список может уточняться)․

Адреса и телефоны районных администраций: Раздел «Районы» на сайте Префектуры․

Отзывы и оценка деятельности

Жители округа и эксперты отмечают следующие аспекты работы Префектуры САО в последние годы:

Позитивные моменты (часто упоминаемые в отзывах на mos․ru, «Активный гражданин», соцсетях):

• Качественное благоустройство: Масштабная программа «Мой район», «Уютные дворы» — обновление детских и спортивных площадок, посадка деревьев, ремонт путей в парках (Сокольники, Тимирязевский, Химкинский лесопарк)․
• Развитие социальной инфраструктуры: Строительство новых школ и детских садов (снижение дефицита мест), ремонт поликлиник, внедрение электронной записи к врачу․
• Цифровизация: Активное внедрение «Умного города» — камеры распознавания лиц, датчики заполненности мусорных баков, умные светофоры на Ленинградском и Дмитровском шоссе․
• Работа с обращениями: Высокий процент рассмотрения обращений в установленные сроки через портал Госуслуг Москвы․
• Профилактическая работа: Регулярные акции безопасности (как акция «Мои безопасные каникулы» ), патрулирование парков, работа с неблагополучными семьями через Центры «Моя семья»․

Проблемные зоны (на что жалуются жители чаще всего):

• Транспортная нагрузка: Пробки на Ленинградском, Дмитровском, Ленинградском проспекте, загрузка метро (Серпуховско-Тимирязевская, Замоскворецкая линии) в час пик․ Требуется развитие МЦД и БКЛ․
• Парковка во дворах: Дефицит мест, парковка на газонах/детских площадках несмотря на установку шлагбаумов и разметку․
• Капитальный ремонт: Вопросы качества выполнения работ, сдвиг сроков, выбор подрядчиков в старом фонде (хрущевки, сталинки)․
• Уборка снега зимой: Периодические жалобы на неоперативную уборку проездов и тротуаров после сильных снегопадов․
• Строительство высоток в зоне плотной застройки: Общественные слушания по проектам ПИТ (проектов планировки территории) часто вызывают резонанс у жителей из-за увеличения нагрузки на инфраструктуру․

Как оставить отзыв или предложение:

1. Портал «Активный гражданин» (ag․mos․ru) — голосования, предложения проектам․
2. Портал Госуслуг Москвы (mos;ru) — раздел «Обращения», «Оценка качества услуг»․
3. Официальный сайт Префектуры sao․mos․ru — форма «Задать вопрос руководству» / «Электронный прием»․
4. Социальные сети Префектуры (ВКонтакте, Telegram-канал «Префектура САО»)․

Краткая шпаргалка: Куда звонить и куда писать

Данная статья носит справочный характер․ Контактные данные, график приема и состав руководства могут изменяться․ Пожалуйста, сверяйте актуальную информацию на официальном сайте sao․mos․ru или по телефону +7 (495) -88-34-34 перед визитом или звонком․