Общее описание

Представитель губернатора Хабаровского края – это лицо, назначаемое губернатором для
выполнения специальных поручений, взаимодействия с населением и представления интересов
администрации в различных регионах и организациях. На текущий момент должность
занимает Дмитрий Викторович Демешин – временно исполняющий обязанности
губернатора с 15 мая 2024 г., а с 13 сентября 2024 г. – избранный губернатор Хабаровского
края.

Официальный центр работы с обращениями граждан и организаций – Главное управление
губернатора и правительства Хабаровского края по организации работы с обращениями и
контрольными документами. Оно расположено по адресу: ул. Карла Маркса, 56,
г. Хабаровск, 680000.

Контактные данные для обращений

Официальный сайт

https://www.khabkrai.ru

Горячая линия

Для срочных вопросов гражданам доступна горячая линия 8‑800‑555‑30‑30 (круглосуточно).

Телефонные справочные

Электронный адрес

Для письменных обращений используйте e‑mail: mainadm@khabkrai.ru

Личный кабинет гражданина

На официальном портале «Личный кабинет»
можно:

• Подать электронное обращение;
• Отследить статус рассмотрения обращения;
• Получить копии нормативных актов и решений;
• Записаться на приём к представителю губернатора.

Личный приём представителя губернатора

График приёма (по состоянию на 2026 год)

• Понедельник – пятница: 09:00 – 12:00 (приём граждан);
• Среда: 14:00 – 16:00 – приём по предварительной записи (деловые вопросы);
• Суббота, воскресенье – выходные.

Как записаться

Записаться на приём можно:

1. Через личный кабинет на портале «Личный кабинет»;
2. Позвонив по телефону +7 (4212) -0‑26‑45 и указав желаемую дату и тему обращения;
3. Отправив электронное письмо на mainadm@khabkrai.ru с темой «Запись на приём».

Требования к документам

При личном приёме необходимо иметь при себе:

• Паспорт (или иной документ, удостоверяющий личность);
• Копию обращения (если оно уже было отправлено в электронном виде);
• Документы, подтверждающие заявленную проблему (справки, договоры, акты и т.п.).

Структурные подразделения (отделы)

Главное управление состоит из следующих отделов:

• Отдел по работе с обращениями граждан – приём, регистрация и контроль исполнения обращений.
• Отдел правовой информации – подготовка нормативных актов, правовых заключений.
• Отдел информационных технологий – поддержка сайта, личного кабинета и электронных сервисов.
• Отдел взаимодействия с органами власти – координация с региональными и федеральными структурами.
• Отдел общественных связей и медиа – работа со СМИ, публикация новостей и пресс‑релизов.
• Отдел аналитики и мониторинга – сбор статистики, подготовка аналитических отчётов.

Руководство управления

Отзывы граждан

Система сбора обратной связи работает в нескольких формах:

1. Онлайн‑опросы в личном кабинете после закрытия обращения;
2. Бланк «Отзыв о работе представителя губернатора», доступный по адресу
   https://www.khabkrai.ru/feedback;
3. Телефонная линия «Отзыв и предложения» – +7 (4212) -0‑26‑99 (рабочие часы 09:00‑18:00).

Примеры типовых отзывов:

• «Благодарю за оперативный ответ на моё обращение о проблеме с водоснабжением. Решение получено в течение 3 дней» – гражданин г. Хабаровск, 12 марта 2025 г.
• «Неудовлетворительно работает горячая линия, пришлось ждать более 20 минут» – житель посёлка Кировский, 05 ноября 2024 г.

Как добраться до офиса

Адрес: ул. Карла Маркса, 56, г. Хабаровск, 680000

Транспорт:

• Автобусы № 12, 27, 41 – остановка «Улица Карла Маркса»;
• Трамваи № 1, 2 – остановка «Улица Муравьева‑Амурского», от которой 5‑минутная прогулка;
• Троллейбусы № 5, 8 – остановка «Площадь Ленина», откуда до офиса 10 минут пешком.