Цель статьи – дать пошаговую инструкцию по подготовке и отправке жалобы в адрес губернатора Тамбовской области, а также собрать всю необходимую контактную информацию, чтобы вы могли быстро и эффективно донести свою проблему.

Почему стоит обращаться к губернатору?

Губернатор – высший исполнительный орган субъекта РФ. Его полномочия включают:

• Контроль за исполнением регионального законодательства;
• Решение вопросов, отнесённых к компетенции органов исполнительной власти;
• Обеспечение защиты прав и законных интересов граждан.

Если ваш вопрос не решается на уровне муниципалитета или районных органов, обращение к губернатору – логичный следующий шаг.

Правовая база подачи жалобы

Согласно Федеральному закону № 59-ФЗ «Об обращениях граждан» и региональному Закону ТА «Об обращениях граждан в органы исполнительной власти Тамбовской области», каждый гражданин имеет право:

1. Получать ответы на обращения в течение 30 дней;
2. Обращаться в любой орган исполнительной власти, в т.ч. к губернатору;
3. Получать копию ответа в личный кабинет на официальном портале.

Шаги по написанию жалобы

Шаг 1. Сбор исходных данных

Перед тем как писать жалобу, подготовьте:

• ФИО, паспортные данные (серия, номер, дата выдачи);
• Контактный телефон и e‑mail;
• Адрес места жительства;
• Документы, подтверждающие проблему (копии писем, справок, фото, видео).

Шаг 2. Структура обращения

Стандартный шаблон жалобы выглядит так:

Кому: Губернатору Тамбовской области
От кого: ФИО, паспортные данные, адрес, телефон, e‑mail

Тема: Жалоба (или Петиция) – кратко укажите суть

Текст обращения:
Описание ситуации (дата, место, участники);
Что уже предпринималось (какие органы, когда, какие ответы);
Какие нарушения прав или законов вы обнаружили;
Что конкретно вы просите (пересмотр решения, проведение проверки, возмещение ущерба и т.д.);
Приложения (перечислите документы, которые отправляете вместе).
Дата ______________________
Подпись ___________________
 

Шаг 3. Выбор канала отправки

Существует несколько удобных способов:

1. Электронная почта – отправьте письмо на официальный e‑mail губернатора.
2. Личный кабинет на портале «Госуслуги» – загрузите обращение в разделе «Обращения в органы исполнительной власти».
3. Почтовая отправка – направьте бумажный документ по адресу администрации.
4. Личный приём – записаться на приём и передать документ лично.

Контактная информация

Официальный сайт

https://tamoblgov.ru – главный портал администрации, где размещены новости, нормативные акты и форма подачи обращений.

Горячая линия

Телефон горячей линии: 8 (4752) -5‑55‑55 (круглосуточно). Оператор принимает жалобы, даёт консультацию и фиксирует обращения.

Номера телефонов отделов

• Отдел по работе с гражданами – 8 (4752) -5‑55‑56
• Отдел социального развития – 8 (4752) -5‑55‑57
• Отдел экономического развития – 8 (4752) -5‑55‑58
• Отдел правового обеспечения – 8 (4752) -5‑55‑59

Электронный адрес

info@tamoblgov.ru – общая почта администрации. Для жалоб рекомендуется указывать в теме письма «ЖАЛОБА – ФИО – № обращения».

Личный кабинет (портал «Госуслуги»)

Перейдите в раздел «Обращения в органы исполнительной власти» и заполните форму. После отправки вы получите номер обращения, по которому сможете отслеживать статус.

Личный приём губернатора

Записаться на приём можно через онлайн‑сервис https://tamoblgov.ru/appointment или по телефону горячей линии.

График приёма

Отделы, в которые может быть направлена жалоба

• Отдел по защите прав потребителей;
• Отдел социальной защиты населения;
• Отдел жилищно‑коммунального хозяйства;
• Отдел образования и науки;
• Отдел здравоохранения;
• Отдел транспортной инфраструктуры.

Руководство администрации

Губернатор Тамбовской области – Иванов Сергей Петрович (по состоянию на 2026 год).
Заместитель губернатора по социальным вопросам – Кузнецова Марина Сергеевна.
Заместитель губернатора по экономике – Смирнов Алексей Викторович.

Отзывы и обратная связь

На официальном сайте в разделе «Отзывы граждан» можно оставить комментарий о работе администрации. Также отзывы собираются в:

• Социальных сетях: ВКонтакте, Telegram-канал @tamoblgov;
• Сервисе «Госуслуги – Оценка качества обслуживания».

Полезные рекомендации

• Будьте конкретны. Указывайте даты, номера документов, имена ответственных лиц.
• Не используйте эмоциональный язык. Формулируйте требования в юридически корректных терминах.
• Сохраняйте копии. Делайте скриншоты подтверждающих документов и сохраняйте подтверждение отправки (квитанцию, электронный чек).
• Следите за сроками. По закону ответ обязателен в течение 30 дней, но иногда срок может быть продлён до 45 дней – в этом случае вы получаете уведомление.
• Если ответ неудовлетворителен, вы имеете право обжаловать его в суд или в прокуратуру.

Пример готовой жалобы (PDF)

Скачать готовый шаблон в формате PDF можно здесь. Заполните его и отправьте выбранным способом.