Посещение уроков администрацией, это ключевой инструмент внутреннего мониторинга качества образования‚ предусмотренный Федеральным законом от № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации» (ст. 28‚ 34)‚ а также локальными нормативными актами образовательной организации. График посещений формируется ежегодно и является обязательным документом для директора‚ завучей и методистов.
Описание процедуры посещения уроков
Цели и задачи
- Мониторинг качества образования: проверка соответствия содержания уроков ФГОС‚ рабочим программам и календарно-тематическим планам.
- Аттестация и продвижение педагогов: сбор доказательной базы для присвоения квалификационных категорий и стимулирующих выплат.
- Выявление диффикультетов: анализ методологических ошибок‚ нарушений санитарных норм (СанПиН -21)‚ проблем с дисциплиной или мотивацией учащихся.
- Методическая поддержка: помощь молодым специалистам и учителям‚ работающим с новыми программами/учебниками.
- Подготовка к внешним проверкам: репетиция действий при посещении уроков представителями органов управления (РОО‚ Обрнадзор) или экспертами НИКО/ВПР.
Виды посещения уроков
- Плановые (регламентированные): Включены в ежегодный план работы школы/методической ассоциации. Провеждаются завучами‚ методистами‚ директором. Учитель уведомляется заранее (обычно за 3–5 дней).
- Внеплановые (текущий контроль): Инициируются по сигналам (жалобы родителей‚ низкие результаты ВПР/ОГЭ/ЕГЭ‚ нарушение режима дня). Могут проводиться без предварительного уведомления (в рамках трудовой дисциплины).
- Тематические (проблемные): Посвящены конкретному аспекту (например‚ «Использование цифровых образовательных ресурсов»‚ «Работа с одаренными детьми»‚ «Формирование функциональной грамотности»).
- Взаимные посещения (Open Doors): Организуются в рамках работы методических объединений‚ школ молодого учителя‚ менторства. Оценивают коллеги.
- Посещение уроков молодых специалистов: Обязательное еженедельное/двухнедельное посещение в течение первого года работы (ментором или завучем).
Этапы проведения
- Подготовительный: Изучение рабочей программы‚ КТП‚ конспекта урока (предоставляется администрации до звонка)‚ портфолио учителя.
- Наблюдение (визит): Фиксация хода урока в протоколе посещения урока (единая форма или разработанная школой). Оценка по критериям: целеполагание‚ мотивация‚ методы/формы/средства обучения‚ дифференциация‚ рефлексия‚ СЗТ‚ психологический климат.
- Анализ и самоанализ: Беседа с учителем (не позднее 1–2 дней). Учитель предоставляет письменный самоанализ. Администратор заполняет аналитический лист/карточку анализа.
- Обратная связь и рекомендации: Выдача учителю копии протокола/карточки с рекомендациями. Внесение данных в базу мониторинга.
Документальное оформление
Обязательный пакет документов‚ регулирующий график:
- Положение о внутреннем мониторинге качества образования (утверждено директором).
- Ежегодный план посещения уроков администрацией (утверждается приказом директора до 1 сентября).
- Приказ о создании рабочей группы/комиссии по посещению уроков (состав‚ сроки полномочий).
- Критерии оценки урока (Карта анализа урока), единый для школы инструмент экспертизы.
- Журнал учета посещения уроков (или электронный реестр в ЛК/АИС).
- Протоколы посещения уроков и Карточки анализа уроков (хранятся в личном деле учителя / архиве мониторинга).
- Сводный аналитический отчет за период (четверть‚ год) для педсовета.
Контакты для обращений по вопросам графика посещений
Все вопросы‚ связанные с составлением графика‚ изменением дат‚ оспариванием результатов посещения или методической помощью‚ решаются через административно-управленческий аппарат школы.
Официальный сайт
Актуальный график плановых посещений (в разделе «Мониторинг качества образования» или «Педагогам/Документы»)‚ положения‚ критерии оценки и контакты ответственных лиц публикуются на официальном сайте образовательной организации.
Пример структуры раздела на сайте: https://schoolXX.ru/monitoring/poseshchenie-urokov/ или https://schoolXX.ru/pedagogam/plan-poseshchenij/
Горячая линия (по вопросам качества образования и действий администрации)
- Федеральная горячая линия Минпросвещения России: ###-###-#### (ежедневно 9:00–18:00 мск).
- Горячая линия Департамента/Управления образования субъекта РФ: Уточняйте на сайте регионального министерства образования.
- Школьная горячая линия / Телефон доверия: Обычно указывается на сайте школы и в холле на информационном стенде.
Номера телефонов администрации школы (примерный перечень)
| Должность / Ответственный участок | Внутренний / Городской телефон | Время приема звонков |
|---|---|---|
| Директор школы (утверждение графика‚ итоговые решения) | +7 (XXX) XXX-XX-XX (доб. 101) | Пн-Пт: 09:00–13:00 |
| Завуч по УВР / Качеству образования (составление графика‚ координация комиссий) | +7 (XXX) XXX-XX-XX (доб. 102) | Пн-Пт: 08:30–14:00 |
| Методист / Начальник МО (методическое сопровождение‚ критерии) | +7 (XXX) XXX-XX-XX (доб. 105) | Пн-Пт: 09:00–15:00 |
| Секретарь / Канцелярия (запись на личный прием‚ справки) | +7 (XXX) XXX-XX-XX (доб. 0) | Пн-Пт: 08:00–16:00 |
Примечание: Конкретные номера уточняйте на сайте вашей школы или в справочнике «Двойной ГИС» / «Госуслуги. Решаем вместе».
Электронный адрес (E-mail)
- Общий адрес школы:
schoolXX@edu.region.ru(для официальных входящих/исходящих). - Адрес завуча/методиста (для вопросов графика):
zavuch@schoolXX.ruилиmetodist@schoolXX.ru. - Адрес для жалоб/предложений:
complaint@schoolXX.ruили через форму «Обращение к директору» на сайте.
Личный кабинет (Электронные сервисы)
В современных школах график посещений‚ протоколы и аналитика часто дублируются в информационных системах:
- АИС «Сетевой город. Образование» / «ЭлЖур» / «Дневник.ру»: Разделы «Мониторинг»‚ «Планы посещений»‚ «Отчеты». Учитель может увидеть дату планового визита‚ протокол после урока‚ рекомендации.
- Региональные АИС (например‚ «Мой Обучающийся»‚ «ГИС СОЛО» и др.): Модули внутреннего мониторинга.
- Внутренний портал школы / SharePoint / Google Workspace / Яндекс 360: Папки с рабочими документами комиссии‚ шаблонами протоколов‚ сводными таблицами.
Действие учителя: Регулярно проверять раздел «Уведомления» или «Задачи» в ЛК для подтверждения даты визита или ознакомления с протоколом под роспись (ЭЦП/СМС-код).
Личный прием руководства (вопросы графика и результатов посещений)
Личный прием граждан (в т.ч. педагогов) проводят директор и завучи в соответствии с Приказом директора о графике личного приема граждан.
График приема (типовой пример)
| Должность | Дни недели | Время | Кабинет / Формат |
|---|---|---|---|
| Директор | Вторник‚ Четверг | 14:00 – 17:00 | Каб; № 1 (Директорский)‚ запись через секретаря |
| Завуч по УВР | Понедельник‚ Среда‚ Пятница | 13:00 – 15:00 | Каб. № 2 (Завуч)‚ запись в ЛК или по тел. |
| Методист | Среда | 14:00 – 16:00 | Каб. Методического кабинета / Онлайн (видеосвязь) |
Основания для обращения на личный прием по теме посещений:
- Несогласие с датой планового визита (просьба о переносе по уважительной причине).
- Оспаривание результатов анализа урока / записей в протоколе.
- Запрос методической помощи для подготовки к открытому уроку.
- Обсуждение индивидуального траектории развития (ИПР) на основе результатов мониторинга.
Отделы и структурные подразделения‚ задействованные в процессе
- Администрация (Директор‚ Завучи): Организаторы‚ члены комиссий‚ принимающие итоговые решения.
- Методический кабинет / Служба методической работы: Разработка критериев‚ форм протоколов‚ анализ динамики‚ проведение семинаров по ошибкам.
- Психолого-педагогическое сопровождение (ППк / ППМС): Участие в посещениях уроков в классах с ОВЗ‚ сложными коллективами‚ для оценки психологического климата.
- Совет молодого специалиста / Школа менторов: Организация взаимных посещений‚ сопровождение новичков.
- Профсоюзный комитет: Контроль за соблюдением трудовых прав учителей при внеплановых проверках‚ участие в рассмотрении жалоб.
- Управляющий совет / Родительский комитет: Могут быть задействованы в общественном контроле (посещение уроков по инициативе УС‚ но не в качестве экспертов качества).
Руководство школы (Ключевые лица‚ отвечающие за мониторинг)
Примерная структура ответственности (ФИО уточняйте на сайте школы в разделе «Сведения об образовательной организации» -> «Руководство»):
- Директор, Иванов Иван Иванович — Несет персональную ответственность за качество образования‚ утверждает план посещений‚ анализирует сводные отчеты на педсовете.
- Завуч по учебно-воспитательной работе / Качеству образования — Петрова Мария Сергеевна — Прямой организатор: составляет график‚ формирует комиссии‚ проводит плановые визиты‚ готовит аналитику для директора.
- Завуч по ВР / ИКТ — Сидоров Алексей Владимирович — Отвечает за техническое обеспечение (видеозапись уроков‚ внесение данных в АИС‚ электронные журналы).
- Методист / Начальник Методического объединения — Смирнова Елена Павловна — Методическое обеспечение: критерии‚ бланки‚ консультации учителей‚ работа с молодыми специалистами.
Отзывы и механизмы обратной связи
Качественная система мониторинга предполагает не только «сверху вниз»‚ но и обратную связь.
Каналы сбора отзывов
- Анкетирование учителей после посещения: Анонимные или открытые опросы в Google Forms / Яндекс Формах / АИС по вопросам: «Был ли визит полезным?»‚ «Достаточно ли тактичен был эксперт?»‚ «Понятны ли рекомендации?».
- Обсуждение на заседаниях Методического совета / Педагогического совета: Устные отзывы‚ предложения по изменению критериев или частоты визитов.
- Книга отзывов и предложений (физическая в холле / электронная на сайте): Для родителей и педагогов.
- Работа Профсоюза: Сбор претензий по нарушению регламента (например‚ визит в последний урок в пятницу без крайней необходимости‚ превышение количества визитов в квартал сверх нормы локального акта).
- Индивидуальные беседы (супервизия): Разбор сложных случаев с завучем/психологом.
Типовые проблемы‚ выявляемые через отзывы (зона роста)
- Субъективность оценки: Разные администраторы по-разному интерпретируют критерии. Решение: калибровочные семинары для экспертов‚ совместные визиты в парных.
- Формализм: Протокол заполнен по шаблону‚ рекомендации общими фразами («продолжить работу»). Решение: введение обязательных конкретных рекомендаций (SMART).
- Нагрузка на учителя: Слишком частые визиты (плановые + тематические + взаимные + внеплановые). Решение: жесткий лимит в Положении (например‚ не более 2 плановых визитов в квартал от администрации).
- Отсутствие обратной связи: Учитель не видит протокол или узнает результаты за неделю. Решение: регламент «протокол в руки учителя / в ЛК в течение 2 рабочих дней».
- Прозрачность: График известен учителям заранее (опубликован на сайте/в ЛК к 1 сентября).
- Целесообразность: Каждый визит имеет цель (аттестация‚ мониторинг ФГОС‚ поддержка новичка‚ тема года).
- Единый инструментарий: Все комиссии используют одни и те же критерии и бланки‚ утвержденные локальным актом.
- Развивающий характер: Главная цель — не «поймать на ошибке»‚ а помочь учителю расти профессионально.
- Обратная связь — обязательна: Нет посещения без разбора (самоанализ + анализ эксперта + письменные рекомендации).
- Документированность: Все протоколы подписаны‚ внесены в АИС‚ хранятся до следующей аттестации/проверки.
Резюме: Ключевые принципы эффективного графика
Данная статья носит справочно-методический характер. Конкретные номера телефонов‚ адреса электронной почты‚ ФИО руководства‚ график приема и утвержденный план посещений уроков на текущий учебный год необходимо запрашивать в конкретном образовательном учреждении (на официальном сайте школы‚ в канцелярии или у завуча по УВР). Нормативная база: ФЗ-273‚ ФГОС НОО/ООО/СОО‚ СанПиН -21‚ Локальные нормативные акты школы (Положение о мониторинге‚ План работы‚ Приказы директора).