Цель статьи – дать полное представление о том, как нотариус может запросить у банка подтверждение факта
удостоверения, отмены или изменения завещательного распоряжения, а также предоставить всю необходимую
информацию о том, какие документы нужны, какие сроки действуют и куда обращаться за помощью.

Правовая база

Запрос нотариуса в банк регулируеться следующими нормативными актами:

• Федеральный закон от № 395‑1 «О банках и банковской деятельности» (ч. 8 ст. 26).
• Постановление Правительства РФ от № 351 «О порядке совершения завещательных распоряжений правами на денежные средства в банках».
• Указание Банка России от 29 июня 2015 г. № 3701‑У (в ред. Указания Банка России от 11 января 2021 г. № 5695‑У) о порядке направления запросов через нотариуса.

Согласно этим документам банк обязан в течение одного месяца предоставить нотариусу письменный ответ,
подписанный руководителем банка и заверенный печатью.

Когда возникает необходимость запроса?

1. Смерть завещателя, когда необходимо подтвердить наличие (или отсутствие) завещательного распоряжения.
2. Изменение или отмена ранее выданного завещательного распоряжения.
3. Необходимость получения справки о состоянии счета/вклада в рамках наследственного дела.
4. Запросы по счетам иностранных граждан (через консульские учреждения).

Как оформить запрос?

Содержание письма‑запроса

Ниже приведён типовой образец письма, который нотариус может использовать при обращении в банк.

Нотариальная контора «[Наименование]»
Адрес: [полный адрес]
Тел.: [номер телефона] E‑mail: [email]

«__» _______ 2026 г.

В [Наименование банка]
[Отдел/ФИО руководителя]
[Адрес банка]
Уважаемый(ая) [ФИО руководителя]!

В соответствии с ч. 8 ст. 26 Федерального закона № 395‑1
«О банках и банковской деятельности», а также
постановлением Правительства РФ № 351 от г.,
прошу предоставить следующую информацию:

Подтвердить факт удостоверения (отмены, изменения) завещательного
 распоряжения № ____ от «__» _______ 20__ г., сделанного
 в отношении банковского счета/вклада № ______ (вклад № ____).

Указать дату и номер документа, которым банк подтверждает
 (отменяет, изменяет) указанное завещательное распоряжение.

При необходимости – предоставить выписку по счету/вкладу за
 период с «__» _______ 20__ г. по «__» _______ 20__ г.
К запросу прилагаются:
- Копия свидетельства о праве на наследство (или иной документ,
 подтверждающий полномочия нотариуса);
- Копия завещательного распоряжения (если имеется);
- Удостоверение нотариуса (копия лицензии).

Прошу направить ответ в письменной форме на адрес
конторы или в электронном виде на e‑mail: [email] в течение
30 (тридцати) календарных дней с даты получения запроса.

С уважением,
[ФИО нотариуса]
[Подпись]
[Печать нотариальной конторы]

Список обязательных приложений

• Копия свидетельства о праве на наследство (если запрос связан с наследством).
• Копия завещательного распоряжения (если оно имеется).
• Лицензия нотариуса (для подтверждения полномочий).
• Документ, подтверждающий личность нотариуса (паспорт).

Сроки и порядок получения ответа

• Банк обязан ответить в течение 30 календарных дней с момента получения запроса.
• Ответ подписывается руководителем подразделения, отвечающего за работу с наследственными делами,
  и заверяется печатью банка.
• Если банк не успел подготовить ответ в установленный срок, он обязан уведомить нотариуса о причинах задержки
  и указать новый ожидаемый срок.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Что делать, если банк не отвечает в срок?

Необходимо направить письменную претензию в банк с указанием даты получения первого ответа и требованием
соблюдения установленного срока. При отсутствии реакции в течение 10 дней после претензии можно обращаться
в Центральный банк РФ или в суд.

Может ли банк отказать в предоставлении информации?

Отказ возможен только в случаях, предусмотренных законом (например, защита персональных данных
и отсутствие нотариального запроса). При отсутствии законных оснований отказ считается
нарушением прав наследников.

Как получить информацию о счетах иностранных граждан?

В таком случае запрос направляется через консульское учреждение страны гражданина, а банк
выдаёт информацию только после получения официального запроса от консульства;

Контактные данные для обращения в банк

Практические рекомендации нотариусу

1. Подготовьте пакет документов заранее. Отсутствие хотя бы одного обязательного приложения может стать причиной отказа.
2. Уточняйте контактное лицо. При первом обращении уточните, к какому именно подразделению (например, «Отдел наследственных дел») следует направлять запрос.
3. Сохраняйте подтверждения отправки. При отправке письма заказным способом сохраняйте трек‑номер; при электронной отправке сохраняйте копию письма и подтверждение доставки.
4. Контролируйте сроки. Если ответ не получен в течение 30 дней, сразу же направляйте претензию.
5. Ведите журнал запросов. Записывайте дату отправки, номер запроса, полученный ответ и любые замечания банка – это упростит работу в случае судебного разбирательства.

Запрос в банк от нотариуса – важный инструмент, позволяющий обеспечить законность и прозрачность
наследственных процедур. При правильном оформлении запроса, соблюдении всех нормативных требований
и своевременном контроле за исполнением сроков, процесс получения необходимой информации проходит
быстро и без конфликтов. При возникновении затруднений всегда можно воспользоваться
контактными данными, приведёнными в разделе «Контактные данные для обращения в банк»,
или обратиться за юридической поддержкой к специалистам в области банковского и наследственного права.

Дата публикации: