Взаимодействие граждан с органами исполнительной власти Тульской области регламентируется федеральными законами и региональными нормативными актами. Ниже представлена подробная статья, охватывающая все аспекты обращения в Правительство области, включая специфический интерес к приему Министра строительства Павла Викторовича Мусиенко.
Описание процедуры приема граждан
Правительство Тульской области обеспечивает открытость и доступность для жителей региона. Прием граждан осуществляется в нескольких форматах:
- Личный прием руководителями министерств, ведомств и их заместителями по заранее утвержденному графику.
- Прием по видеосвязи, дистанционный формат, реализованный для удобства граждан, не имеющих возможности прийти лично.
- Прямые эфиры и консультации — групповые или тематические встречи.
- Работа с письменными обращениями через портал «Открытый регион 71», почту и личные кабинеты.
Важно: Графики приемов утверждаются ежемесячно и публикуются на официальных ресурсах. Конкретные даты и время приема конкретного чиновника (включая Министра строительства Мусиенко П.В.) могут меняться.
Контакты для обращений (Общие)
Адреса приемных Правления Тульской области
- Главное здание Правительства: г; Тула, пр. Ленина, д. 2.
- Аппарат Губернатора / Координация работы с обращениями: г. Тула, ул. Оборонная, д. 114-а.
- Дополнительные площадки: г. Тула, ул. Жаворонкова, д. 2.
Горячая линия и телефоны единого справочно-записного бюро
Для предварительной записи на личный прием к любому чиновнику Правительства (включая Министра строительства) используется единый номер:
- Телефон записи: 8 (4872) -4-99-98
Также запись доступна через интернет-портал «Открытый регион 71» (открытыйрегион71.ру).
Министерство строительства Тульской области (Контакты ведомства Мусиенко П.В.)
- Адрес: г; Тула, пр. Ленина, д. 2 (4 подъезд).
- Телефон доверенного лица / приемной министерства: уточняйте по единому номеру 8 (4872) -4-99-98 или на сайте минстроя.
Официальный сайт
- Портал Правительства Тульской области: tula.gov.ru, раздел «Гражданам» → «Прием граждан», «Графики приемов».
- Сайт Министерства строительства: minstroy71.ru (или через структуру tula.gov.ru).
- Портал «Открытый регион 71» (запись онлайн): открытыйрегион71.рф.
Номера телефонов (Сводная таблица)
| Подразделение / Назначение | Телефон | Режим работы (справочно) |
|---|---|---|
| Единое бюро записи на прием к главе области, министрам, руководителям ведомств | 8 (4872) -4-99-98 | Рабочие дни 9:00–18:00 |
| Министерство здравоохранения (горячая линия) | 7 (4872) -1-71-71 | Рабочие дни |
| Аппарат Губернатора (работа с обращениями) | 8 (4872) -7-XX-XX (уточнять на сайте) | Рабочие дни |
| Министерство строительства (канцелярия/приемная) | Уточнять через 24-99-98 или на minstroy71.ru | Рабочие дни |
Электронный адрес (E-mail)
Для направления электронных обращений используются официальные формы на сайтах (обратная связь), а также адреса ведомств:
- Правительство Тульской области: через форму на tula.gov.ru (раздел «Написать обращение»).
- Министерство строительства: почтовый ящик указан на сайте minstroy71.ru в разделе «Контакты» / «Обращения граждан».
- Портал Госуслуги (ЕПГУ): gosuslugi.ru — раздел «Обращения к госорганам».
Личный кабинет гражданина
Основной инструмент для отслеживания статуса обращения, записи на прием и получения ответов:
- ЕПГУ / Госуслуги (Личный кабинет): полная история обращений, уведомления о сроках ответа.
- Портал «Открытый регион 71»: личный кабинет для записи на личный прием к министрам и руководителям ведомств Тульской области, просмотра актуальных графиков.
- Сайт Министерства строительства: возможно наличие личного кабинета для застройщиков/подрядчиков (юридических лиц), для физлиц — через общие порталы.
- Зайти на tula.gov.ru → Раздел «Гражданам» → «Прием граждан» → «Графики личных приемов министров и руководителей ведомств».
- Открыть PDF-файл «График проведения личных приемов, консультаций, прямых эфиров в Правительстве Тульской области на [Текущий месяц] [Текущий год]».
- Найти в списке «Министерство строительства Тульской области — Министр Мусиенко Павел Викторович».
- Записаться по телефону 8 (4872) -4-99-98 или онлайн.
- Ведомство / Должность (например: Министерство строительства — Министр).
- ФИО чиновника (Мусиенко Павел Викторович).
- Дата приема (число, день недели).
- Время приема (например, 14:00–16:00 или 17:00–18:00).
- Место приема (адрес, кабинет, подъезд).
- Телефон для записи (единый 24-99-98 или внутренний).
- Формат (личный / видеосвязь).
- Запись открывается за несколько дней до даты приема (обычно за 5–7 дней).
- Один гражданин может записаться только на одно время.
- Необходимо иметь при себе паспорт и документы по сути вопроса.
- Возможен прием по видеосвязи (необходимо указать при записи).
- Департамент по взаимодействию с общественностью и работе с обращениями граждан Аппарата Правительства Тульской области — координирует графики, контролирует сроки ответов.
- Отдел работы с обращениями граждан Министерства строительства Тульской области, ведет учет обращений, адресованных министру П.В. Мусиенко, готовит справки для приема.
- Приемная Губернатора Тульской области (ул. Оборонная, 114-а) — высший уровень эскалации, если вопрос не решен на уровне министерства.
- Публичные советы при министерствах — могут рассматривать вопросы до выноса на прием к министру.
- Удобство онлайн-записи: Портал «Открытый регион 71» работает стабильно, позволяет выбрать удобное время без очереди по телефону.
- Внедрение видеосвязи: Гражданин из районных центров может не ехать в Тулу, а пройти прием удаленно.
- Четкая регламентация: Приемы проходят строго по времени, чиновники (в т.ч. замминистров) готовятся по материалам обращения заранее.
- Контроль сроков: После личного приема ответ на портале Госуслуг приходит в установленные законом сроки (обычно 30 дней).
- Сложность дозвона по телефону 24-99-98 в дни открытия записи (линии заняты). Рекомендация: используйте онлайн-запись.
- Долгое ожидание решения вопроса: Личный прием — это часто этап «принятия к производству», решение по существу (перепланировка, незаконная стройка, ДДУ) может требовать проверок, экспертиз и судебных разбирательств.
- Неактуальность графиков на сторонних сайтах: На картах и агрегаторах часто висят старые графики (как пример с августом 2024 года). Всегда проверяйте tula.gov.ru.
- Необходимость полного пакета документов: Без копий документов по сути вопроса (договоры, акты, выписки ЕГРН) прием может быть формальным.
- Заходите на tula.gov.ru.
- Ищите баннер/раздел «График приемов граждан на [Текущий месяц]».
- Скачиваете PDF, находите строку «Министерство строительства — Мусиенко П.В.».
- Записываетесь: телефон 8 (4872) -4-99-98 или кнопка «Записаться» на портале «Открытый регион 71».
- Готовите паспорт и копии всех документов по делу;
- Приходите за 15 минут до начала в г. Тула, пр. Ленина, д. 2, 4 подъезд (или подключаетесь по видеоссылке, если выбрали дистанционный формат).
Личный прием Министра строительства Мусиенко Павла Викторовича
Актуальная информация
Внимание! В открытых источниках (данные на 2024–2025 гг.) фиксировался следующий прецедент приема:
Время: с 17:00 до 18:00
Адрес: г. Тула, пр. Ленина, д. 2, 4 подъезд (здание Министерства строительства).
Способ записи: только по телефону 8 (4872) -4-99-98 или через портал «Открытый регион 71».
Как узнать актуальный график на текущий месяц (июнь 2026 г. и далее)
Поскольку графики составляются ежемесячно, информация за август 2024 года не является актуальной на июнь 2026 год. Для получения точной даты и времени приема П.В. Мусиенко в текущем месяце необходимо:
График приема граждан в Правительстве Тульской области (Общий порядок)
Пример структуры ежемесячного графика
Обычно график публикуется за 3-5 дней до начала месяца. Он содержит колонки:
Особенности записи
Отделы и структура, связанные с приемом граждан
Руководство (Ключевые лица для обращений)
| Должность | ФИО | Ведомство |
|---|---|---|
| Губернатор Тульской области | Дмитрий Милютин (актуальность уточнять на 2026 г.) | Администрация Губернатора |
| Председатель Правительства Тульской области | Актуальное ФИО на 2026 г. (см. tula.gov.ru) | Правительство Тульской области |
| Министр строительства Тульской области | Мусиенко Павел Викторович | Министерство строительства |
| Заместители Министра строительства | Список на сайте minstroy71.ru | Министерство строительства |
| Руководитель Департамента по работе с обращениями Аппарата Правительства | Актуальное ФИО на сайте правительства | Аппарат Правительства |
Отзывы граждан о приеме в Правительстве и Минстрое
Анализ отзывов на картах (Яндекс.Карты, 2ГИС), портале «Открытый регион 71» и Госуслугах позволяет выделить ключевые моменты:
Позитивные аспекты:
Проблемные моменты (на что жалуются):
Специфика отзывов по Министерству строительства (Мусиенко П.В.):
Обращения к министру обычно касаются: проблем долевого строительства (ДДУ), незаконных строек, капремонта, предоставления земельных под ИЖС, качества дорог/соцобъектов. Отзывы указывают, что министр и его замами детально разбирают «запущенные» кейсы, но требуют от гражданина юридически выверенной позиции и пакета доказательств.
Краткая инструкция: Как попасть на прием к Мусиенко П.В. прямо сейчас
Статья составлена на основе открытых данных официальных сайтов Правительства Тульской области и портала «Открытый регион 71» на дату . Графики приемов обновляются ежемесячно, обязательно проверяйте актуальную версию на день обращения.