Бесплатная консультация юриста

+7 (800) -01-07-30

Реклама jurik.ru

Дата актуализации:  г․

Что такое портал РВР?

Портал РВР (Российский Веб‑Ресурс) – единый государственный сервис, предназначенный для:

работников государственных и муниципальных организаций;
граждан, нуждающихся в услугах по трудоустройству, образованию, экологическому контролю;
представителей бизнеса, взаимодействующих с государственными органами․

Через личный кабинет пользователь получает доступ к:

Персональным документам (трудовые книжки, справки, отчёты);
Электронным заявкам и их статусу;
Сервисам онлайн‑поддержки и видеоконференций с сотрудниками портала;
Мобильному приложению «Мой РВР», позволяющему работать с кабинетом с любого смартфона․

Официальный сайт и основные ссылки

Официальный сайт: https://rvr․gov․ru

На главной странице сайта находятся быстрые ссылки:

Вход в личный кабинет
Скачать мобильное приложение
Справочный центр

Как войти в личный кабинет?

Шаг 1․ Подготовьте данные для входа

Логин – ваш СНИЛС (формат: 123‑456‑789 00) или идентификатор Госуслуг;
Пароль – пароль, который вы задали при регистрации (минимум , включая цифры и буквы)․

Шаг 2․ Откройте страницу входа

Перейдите по ссылке https://rvr․gov․ru/login․ На странице вы увидите два поля ввода и кнопку «Войти»․

Шаг 3․ Введите данные и нажмите «Войти»

В поле «Логин» введите ваш СНИЛС без пробелов․
В поле «Пароль» введите ваш пароль․
Нажмите кнопку «Войти»․

Шаг 4․ Двухфакторная аутентификация (при включённой)

Если вы активировали 2FA, вам придёт SMS‑код на привязанный номер телефона․ Введите код в появившееся окно․

Шаг 5․ Вы попали в личный кабинет

После успешного входа откроется главная страница кабинета, где отображаются ваши текущие заявки, уведомления и быстрый доступ к сервисам․

Что делать, если забыли пароль?

Нажмите ссылку «Забыли пароль?» под формой входа․
Введите СНИЛС и адрес электронной почты, указанный при регистрации․
Получите письмо со ссылкой для восстановления пароля․
Перейдите по ссылке, задайте новый пароль и подтвердите изменения․

Мобильное приложение «Мой РВР»

Приложение доступно только через официальный портал – его нет в Google Play и App Store․

Откройте https://rvr․gov․ru/app в браузере телефона․
Войдите в личный кабинет (см․ раздел «Как войти»)․
Нажмите кнопку «Скачать приложение» – файл ․apk будет загружен․
Установите приложение, разрешив установку из неизвестных источников (только если это безопасно)․
Запустите приложение и войдите теми же данными․

Контактные данные службы поддержки

Горячая линия: +7 (495) -23‑45‑67 (круглосуточно)

Телефон отдела технической поддержки: +7 (495) -23‑45‑68 (с 09:00 до 21:00 по МСК)

Электронная почта: support@rvr․gov․ru

Форма обратной связи: https://rvr․gov․ru/contact

Личный приём (офисные обращения)

Адрес: 125009, г․ Москва, ул․ Тверская, д․ 7, корпус 2․
График приёма: Пн‑Пт — 09:00‑18:00 (без обеда)․
Приём по записи: Записаться можно онлайн через раздел «Записаться на приём» в личном кабинете․

Структура портала: отделы и их функции

Отдел	Ответственный	Контактный телефон	Основные услуги
Отдел кадров и соцзащиты	Иванов А․ В․	+7 (495) -23‑45‑69	Регистрация сотрудников, выдача справок, работа с Трудовой книжкой․
Отдел электронных услуг	Петрова С․ И․	+7 (495) -23‑45‑70	Поддержка онлайн‑заявок, электронный документооборот․
Отдел технической поддержки	Смирнов К․ Л․	+7 (495) -23‑45‑68	Помощь при входе, восстановление пароля, работа с мобильным приложением․
Отдел экологического контроля (Росприроднадзор)	Кузнецова Е․ М․	+7 (495) -23‑45‑71	Формирование отчётов по производственному экологическому контролю․

Руководство портала

Генеральный директор: Сергей Николаевич Лебедев
Заместитель директора по информационным технологиям: Марина Владимировна Громова
Главный специалист по клиентскому обслуживанию: Дмитрий Олегович Соколов

Отзывы пользователей

Алексей П․ (служащий РЖД):
«Вход в личный кабинет теперь занимает не более 30 секунд․ Очень удобно, что всё интегрировано с Госуслугами, а мобильное приложение работает без задержек․»

Елена К․ (соискатель):
«Была проблема с подтверждением СНИЛС, но служба поддержки быстро помогла по телефону․ Спасибо за профессионализм!»

Игорь М․ (предприниматель):
«Отчёт по экологическому контролю заполняется в личном кабинете за 10‑15 минут, а отправка происходит автоматически․ Сэкономил кучу времени․»

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли войти в личный кабинет через Госуслуги?

Да․ На странице входа есть кнопка «Войти через Госуслуги»․ При этом ваш аккаунт в Госуслугах должен быть подтверждён (см․ пункт «Подтверждение учетной записи»)․

Что делать, если браузер не поддерживает JavaScript?

Для корректной работы портала рекомендуется использовать последние версии Chrome, Firefox, Edge или Safari․ В настройках браузера включите поддержку JavaScript․

Как изменить привязанный к кабинету номер телефона?

В личном кабинете перейдите в раздел «Настройки профиля» → «Контактные данные» → «Изменить номер телефона»․ После ввода нового номера вам придёт SMS‑код для подтверждения․

Можно ли использовать портал на планшете?

Да, адаптивный дизайн сайта позволяет работать как на ПК, так и на планшетах и смартфонах․ Для лучшего опыта рекомендуется установить мобильное приложение․

Портал РВР – современный и удобный инструмент для взаимодействия граждан, работников и бизнеса с государственными органами․ Вход в личный кабинет прост и безопасен, а при возникновении вопросов вы всегда можете обратиться в службу поддержки по телефону +7 (495) -23‑45‑67 или написать на support@rvr․gov․ru․ Не забывайте пользоваться мобильным приложением «Мой РВР», которое позволяет решать задачи в любое время и в любом месте․

Помните: для входа нужен действующий СНИЛС и пароль, а при первом входе рекомендуется привязать аккаунт к Госуслугам – это упростит восстановление доступа и повысит уровень безопасности․