Помощник краевого суда – это специализированный сервис, созданный для упрощения взаимодействия граждан, юридических лиц и адвокатов с органами судебной власти региона. Через данный сервис можно получить консультацию, подать заявление, узнать статус дела, а также ознакомиться с нормативными документами суда.
Основные функции Помощника краевого суда
- Онлайн‑консультации по вопросам судопроизводства;
- Подача и отслеживание заявлений, жалоб и ходатайств;
- Получение информации о расписании судебных заседаний;
- Доступ к электронному личному кабинету (ЛК) для граждан и юристов;
- Запись на личный приём к судье или в отдел по работе с обращениями;
- Сбор и публикация отзывов о работе суда.
Контактная информация
Официальный сайт
Сайт Помощника краевого суда доступен по адресу: https://sud.krai.gov.ru
Горячая линия
Для срочных вопросов работает горячая линия 8‑800‑555‑33‑22 (круглосуточно, бесплатный звонок).
Номера телефонов отделов
- Отдел приёма граждан – 8‑800‑555‑33‑23 (с 9:00 до 18:00, Пн‑Пт);
- Отдел юридической помощи – 8‑800‑555‑33‑24 (с 10:00 до 17:00, Пн‑Пт);
- Техническая поддержка сайта – 8‑800‑555‑33‑25 (круглосуточно);
- Отдел по работе с жалобами – 8‑800‑555‑33‑26 (с 9:00 до 19:00, Пн‑Сб).
Электронный адрес
Общие запросы: info@sud.krai.gov.ru
Обращения граждан: obraschenia@sud.krai.gov.ru
Личный кабинет (ЛК)
Для регистрации и входа в личный кабинет перейдите по ссылке https://sud.krai.gov.ru/lk. В ЛК доступны:
- Подача электронных заявлений;
- Отслеживание статуса дел;
- Получение копий судебных актов;
- Запись на личный приём;
- Просмотр истории обращений и ответов.
Личный приём (запись онлайн)
Записаться на личный приём к судье или в отдел можно через форму «Записаться на приём» в личном кабинете, а также позвонив по телефону 8‑800‑555‑33‑27;
График приёма
| День недели | Время приёма | Кому |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Судья первой инстанции |
| Вторник | 13:30 – 16:30 | Судья второй инстанции |
| Среда | 09:00 – 12:00 | Отдел по работе с жалобами |
| Четверг | 13:30 – 16:30 | Отдел юридической помощи |
| Пятница | 09:00 – 12:00 | Секретариат суда (общие вопросы) |
| Суббота | Выходной | — |
| Воскресенье | Выходной | — |
Отделы краевого суда
- Отдел приёма граждан – первичная регистрация обращений, выдача справок.
- Отдел юридической помощи – консультации по процессуальным вопросам, подготовка документов.
- Отдел по работе с жалобами и предложениями – рассмотрение жалоб, формирование рекомендаций.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта и личного кабинета.
- Отдел кадров и обучения – подготовка судейского состава и сотрудников.
Руководство краевого суда
- Главный судья – Иванов Сергей Петрович, ivanov@sud.krai.gov.ru, телефон: 8‑800‑555‑33‑28
- Заместитель главного судьи по административным делам – Петрова Марина Викторовна, petrova@sud.krai.gov.ru
- Заместитель главного судьи по гражданским делам – Смирнов Алексей Николаевич, smirnov@sud.krai.gov.ru
- Начальник отдела по работе с обращениями – Кузнецова Ольга Сергеевна, kuznetsova@sud.krai.gov.ru
Отзывы граждан
Ниже представлены несколько типовых отзывов, оставленных пользователями через форму обратной связи на сайте.
«Благодарю за быструю реакцию на моё обращение. Сотрудники отдела приёма граждан помогли оформить заявление в течение 15 минут. Рекомендую пользоваться онлайн‑записью – экономит время!» – Анна К., житель города.
«Служба технической поддержки сайта помогла решить проблему с входом в личный кабинет. Оперативно, вежливо, без лишних вопросов.» – Дмитрий Л., адвокат.
«Горячая линия работает круглосуточно, но иногда отвечают спустя несколько часов. В целом, сервис полезный, но хотелось бы ускорить ответы в пиковые часы.» – Ольга М., предприниматель.
Как оставить свой отзыв
Чтобы оставить отзыв о работе Помощника краевого суда, перейдите в раздел «Обратная связь» на официальном сайте, заполните форму и нажмите кнопку «Отправить». Вы также можете отправить письмо на электронный адрес feedback@sud;krai.gov.ru.