Дата актуализации информации: 29 июня 2026 г.
Помощник депутата Законодательного Собрания Краснодарского края (ЗСК) — это ключевое звено в связи избирателей с их представителем в региональном парламенте. Именно помощники обеспечивают организационную, информационную и правовую поддержку работы депутата, принимают обращения граждан, готовят материалы для заседаний и работают с избирательскими округами.
В данной статье собрана максимально подробная информация о том, как найти контакты конкретного помощника, как записаться на личный прием, какие отделы ЗСК за курируют вопросы и где оставить отзыв о работе.
Описание деятельности и функции помощника депутата
Согласно Федеральному закону «Об общих принципах организации законодательных (представительных) и исполнительных органов государственной власти субъектов РФ» и Регламенту ЗСК, помощник депутата нанимается за счет средств бюджета края и работает по трудовому договору с Законодательным Собранием.
Основные обязанности:
- Работа с обращениями граждан: первичная регистрация, категоризация, контроль сроков рассмотрения писем и заявлений, поступающих на имя депутата.
- Организация личного приема: составление графика, запись граждан, подготовка справок и материалов для депутата перед встречей.
- Исполнительское производство: контроль за исполнением поручений депутата, направленных в исполнительные органы власти (администрации городов, районов, министерства края).
- Законодательная поддержка: подготовка проектов законов, поправок, депутатских запросов и обращений к вышестоящим инстанциям.
- Информационно-аналитическая работа: мониторинг ситуации в избирательном округе, подготовка докладов и справок для депутата.
- Взаимодействие со СМИ и соцсетями: ведение страниц депутата, подготовка пресс-релизов, ответы на запросы журналистов.
Важно: Помощник не обладает депутатскими мандатом и правом голоса на заседаниях ЗСК. Он действует от имени депутата в рамках доверенных ему полномочий.
Контакты для обращений: Как найти «своего» помощника
Критически важный момент: Единого телефона или email для всех помощников депутатов ЗСК не существует. Контакты привязаны к конкретному депутату и его избирательному округу (или фракции).
Официальный сайт ЗСК — Главный источник данных
Актуальные контакты конкретного помощника публикуются только на официальном портале Закодательного Собрания.
- Официальный сайт ЗСК: zsk.krasnodar.ru
- Раздел «Депутаты»: Главное меню → Депутаты → Список депутатов. Выберите нужного депутата (по фамилии или по округу).
- Карточка депутата: В карточке обычно указаны: телефон приемной депутата, email приемной и часто — ФИО и контакты помощника/помощников.
Горячая линия ЗСК (Общая)
Если вы не знаете, кто ваш депутат, или вопрос имеет общий характер:
- Единый телефон горячей линии ЗСК: +7 (861) -68-XX-XX (точные актуальные номера уточняйте на сайте в разделе «Горячая линия» или «Обратная связь»).
- Режим работы: обычно пн-пт с 9:00 до 18:00 (перерыв 13:00–14:00).
Номера телефонов и электронные адреса (Примеры структуры)
Обычно контакты выглядят так (замените X на актуальные цифры из карточки депутата на сайте):
| Тип контакта | Пример формата | Комментарий |
|---|---|---|
| Телефон приемной депутата | +7 (861) -68-XX-XX | Основной номер для записи на прием и срочных вопросов. |
| Телефон помощника (рабочий) | +7 (861) -68-XX-XX (доб. XXX) | Часто совпадает с телефоном приемной или является добавочным. |
| Email приемной / помощника | deputat_familiya@zsk.krasnodar.ru | Официальный корпоративный адрес. Пишите с указанием ФИО, адреса и сути вопроса. |
| Адрес приемной (избирательный округ) | г. Краснодар / г. Сочи / станица…, ул. …, д. …, к. … | Приемные обычно находятся в администрациях городов/районов или отдельных помещениях. |
Личный кабинет (Электронный прием)
С 2020-х годов ЗСК активно внедряет цифровые сервисы. Обратиться к депутату (и его помощнику) можно без визита в приемную.
Портал «Госуслуги» (ЕПГУ / РПГУ)
- Раздел: «Обращения в органы власти» → «Законодательное Собрание Краснодарского края».
- Позволяет отправить обращение с электронной подписью (ЭП), отслеживать статус рассмотрения и получить официальный ответ в личном кабинете.
Сайт ЗСК — Форма обратной связи / Электронная приемная
- На сайте zsk.krasnodar.ru в разделе «Гражданам» → «Электронная приемная» или «Написать депутату».
- Выбираете депутата из списка → заполняете форму → прикрепляете сканы документов.
- Обращение автоматически попадает в работу помощника выбранного депутата.
Мобильное приложение «ЗСК Краснодарского края»
(Если доступно в App Store / RuStore / Google Play). Позволяет писать обращения, смотреть новости депутата и узнавать график приемов.
Личный прием граждан: График и запись
Личный прием ведет сам депутат, но организацию (запись, подготовку документов, предварительное интервьюирование) полностью обеспечивает помощник.
Как записаться на прием:
- По телефону приемной: Позвоните помощнику/секретарю по номеру из карточки депутата на сайте ЗСК.
- Через сайт ЗСК: В карточке депутата часто есть кнопка «Записаться на прием» (интеграция с АИС «Приемная»).
- Через Госуслуги: Сервис «Запись на прием к депутату» (доступен не во всех регионах, уточняйте в разделе «Запись на прием»).
- Лично в приемной: По адресу, указанному на сайте.
Типовый график приема (Пример):
График устанавливается каждым депутатом индивидуально; Чаще всего:
- В Краснодаре (в здании ЗСК): 1 раз в неделю / в две недели (обычно в нерабочие для пленарных заседаний дни, напр., пятница или суббота).
- В избирательном округе (выездной прием): 1-2 раза в месяц по адресу приемной в городе/районе.
Что взять с собой:
- Паспорт РФ (оригинал).
- Документы, подтверждающие суть обращения (копии + оригиналы для сверки).
- Заявление в двух экземплярах (один останется в приемной с отметкой о принятии).
Структура аппарата ЗСК: Отделы, с которыми взаимодействует помощник
Помощник депутата — это сотрудник депутатской группы/фракции, но для решения вопросов он постоянно взаимодействует со структурными подразделениями Аппарата ЗСК:
Ключевые отделы Аппарата ЗСК:
- Управление по работе с обращениями граждан и общественными связями — контроль сроков рассмотрения обращений, координация работы приемных.
- Управление законодательной работы — правовая экспертиза проектов законов, поправок, подготовленных помощниками.
- Отдел мандатной работы и взаимодействия с избирателями — методическое сопровождение работы депутатов на местах, учет помощников.
- Комитеты и Комиссии ЗСК (по бюджету, аграрной политике, социальной политике, строительству, экологии и др.) — помощники готовят материалы для заседаний профильных комитетов.
- Пресс-служба / Управление информации — согласование пресс-релизов, размещение новостей на сайте ЗСК.
- Отдел кадров и документационного обеспечения — оформление трудовых договоров помощников, выдача пропусков в здание ЗСК.
Адрес Аппарата ЗСК: 350000, г. Краснодар, ул. Красная, 5 (Здание Совета министров / ЗСК).
Руководство ЗСК (VII созыв, актуально на 2026 г.)
Понимание иерархии помогает адресовать обращение выше, если помощник/депутат не решают вопрос.
- Председатель ЗСК: Юрий Асеевич Бурлачко (с 2017 г., переизбран в 2022 г.).
- Первый заместитель Председателя: Александр Николаевич Ткачев.
- Заместители Председателя: (список актуален на сайте ЗСК в разделе «Руководство»).
- Глава Аппарата ЗСК: Назначается Председателем ЗСК. Отвечает за организационное обеспечение работы помощников.
- Руководители фракций: «Единая Россия», КПРФ, ЛДПР, «Справедливая Россия — за Россию», «Новые люди» (состав фракций уточняйте на сайте). Помощники депутатов фракций часто координируют работу через штаты фракций.
Отзывы о работе помощников и депутатов
Официальной базы отзывов именно о помощниках (как о сотрудниках) не существует. Однако можно оценить эффективность работы приемной/помощника через:
Где посмотреть/оставить отзыв:
- Сайт ЗСК → Раздел «Гражданам» → «Оценка качества услуг» / «Обратная связь» — официальный канал. Отзыв попадет в Управление по работе с обращениями.
- Портал «Госуслуги» → Раздел «Оценка качества предоставления государственных услуг» — после получения ответа на обращение система предложит оценить качество.
- Страницы депутатов в соцсетях (ВК, Telegram, ОК) — в комментариях часто пишут о скорости реакции помощников.
- Народный контроль / ОНФ (Общероссийский народный фронт) Краснодарский край — можно пожаловаться на бездействие приемной.
- Сайты мониторинга депутатов (например, проекты вроде «Депутат.Ру» или местные СМИ-рейтинги) — публикуют рейтинг активности, который косвенно отражает работу команды помощников.
На что обращать внимание в отзывах:
- Скорость ответа на телефон / email.
- Готовность помочь со сбором документов (или требование «принести всё самим»).
- Результат: получил ли гражданин конкретный ответ/помощь или формальный отписку.
- Доступность выездных приемов в удаленных станицах/аулах.
Пошаговая инструкция: Как решить вопрос через помощника депутата
- Определите своего депутата. Зайдите на zsk.krasnodar.ru → «Депутаты» → «Карта округов» или поиск по адресу регистрации.
- Откройте карточку депутата. Найдите контакты приемной (телефон, email, адрес).
- Свяжитесь с помощником/секретарем. Позвоните или напишите на email. Четко сформулируйте: «Хочу записаться на прием к депутату [ФИО] по вопросу [суть в х]».
- Подготовьте пакет документов. Спросите у помощника, какие именно бумаги нужны (справки, копии решений, фото).
- Придите на прием (или ждите ответа по электронному обращению). На приеме лично общаетесь с депутатом, помощник фиксирует поручения.
- Контроль исполнения. Спросите у помощника контрольную дату и контакт для связи по ходу дела. Обычно помощник курирует исполнение поручения в министерствах/администрациях.
- Если отказ/бездействие. Напишите на горячую линию ЗСК или Председателю ЗСК через электронную приемную сайта, сославшись на номер обращения в приемной депутата.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Сколько помощников может иметь депутат ЗСК?
Количество штатных единиц помощников устанавливается Решением ЗСК о штатном расписании Аппарата. Обычно это 1–3 помощника на одного депутата (в зависимости от сложности округа и нагрузки).
Может ли помощник отказать в записи на прием?
Помощник не имеет права отказать в реализации конституционного права на обращение. Он может предложить ближайшую свободную дату, записать на выездной прием или предложить написать электронное обращение через сайт/Госуслуги. Отказ в приеме — повод для жалобы Председателю ЗСК.
Помощник депутата — это чиновник?
Нет. Помощник депутата — это сотрудник Аппарата ЗСК (бюджетная организация), нанимаемый по трудовому договору. Он не обладает властными полномочиями и не выдает предписаний. Его роль, организационная и экспертная поддержка депутата.
Как жаловаться на работу помощника?
Написать депутату лично (через форму на сайте ЗСК, указав «Личное для депутата»).
2. Обратиться в Управление по работе с обращениями Аппарата ЗСК (телефон/сайт).
3. Обратиться к Председателю ЗСК;
💡 Главное правило
Все актуальные номера телефонов, адреса приемных, email конкретных помощников и график приемов на текущий месяц публикуются ТОЛЬКО на официальном сайте ЗСК: zsk.krasnodar.ru в разделе «Депутаты».
Информация на сторонних сайтах, в справочниках или в старых статьях может быть устаревшей (депутаты меняют помощников, приемные переезжают, номера телефонов меняются при смене АТС);
Статья подготовлена на основе открытых данных официального сайта Законодательного Собрания Краснодарского края, Регламента ЗСК и Федерального закона № 99-ФЗ. Данные актуальны на . Перед визитом обязательно подтверждайте контакты по телефону приемной.