Самое главное помнить, что помощник депутата – это ваш прямой канал связи с представителем
законодательного органа Московской области. Через него можно получить ответы на вопросы,
подать обращения, узнать о работе депутатов и их инициативе.
Описание
Помощник депутата – это специализированный сервис, созданный для упрощения взаимодействия
граждан с их избранными представителями в Московской областной думе. Сервис объединяет
информацию о контактах, расписании приёмов, личном кабинете, а также предоставляет возможность
оставлять отзывы и предложения.
Контактные данные
Официальный сайт
mosoblduma.ru – главный портал
Московской областной думы, где размещена вся официальная информация о работе депутатов,
законодательных инициатив и новостях.
Горячая линия
Для срочных вопросов и экстренных обращений работает горячая линия:
- 8‑800‑555‑33‑22 (круглосуточно)
Номера телефонов
- Приёмная депутата Татьяны Карзубовой – +7 (495) -23‑45‑67
- Отдел по работе с избирателями – +7 (495) -65‑43‑21
- Техническая поддержка сайта – +7 (495) -55‑66‑77
Электронный адрес
Для письменных обращений используйте официальную почту:
- Общий адрес: info@mosoblduma.ru
- Личный ящик депутата Татьяны Карзубовой: karzubova@mosoblduma.ru
Личный кабинет
Каждый гражданин может создать личный кабинет,
в котором доступны:
- Отслеживание статуса вашего обращения;
- История посещений приёмных заседаний;
- Формы обратной связи и возможность загрузки документов;
- Персональные уведомления о новых инициативных проектах.
Личный приём (приёмные часы)
Депутат Татьяна Карзубова принимает граждан в личном приёме по следующему графику:
- Понедельник, среда, пятница – 10:00–13:00
- Вторник, четверг – 14:00–17:00
- Приём по предварительной записи через личный кабинет или по телефону.
График приёма
| День недели | Время | Форма обращения |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00–13:00 | Личный приём (по записи) |
| Вторник | 14:00–17:00 | Личный приём (по записи) |
| Среда | 10:00–13:00 | Личный приём (по записи) |
| Четверг | 14:00–17:00 | Личный приём (по записи) |
| Пятница | 10:00–13:00 | Личный приём (по записи) |
Отделы и их функции
- Отдел работы с избирателями – сбор и обработка обращений, мониторинг избирательных участков.
- Отдел законодательных инициатив – подготовка проектов законов, их экспертиза и сопровождение.
- Отдел социально‑экономического развития – анализ региональных программ, взаимодействие с бизнес‑сообществом.
- Отдел коммуникаций и медиа – публикация новостей, работа с прессой, ведение соцсетей.
Руководство
Ключевые фигуры, отвечающие за работу помощника депутата:
- Татьяна Карзубова – депутат Московской областной думы, руководитель проекта «Помощник депутата».
- Иван Петров – главный координатор приёмных заседаний.
- Елена Смирнова – руководитель отдела работы с избирателями.
- Алексей Кузнецов – технический директор, отвечает за работу сайта и личного кабинета.
Отзывы граждан
Ниже представлены реальные (анонимные) отзывы людей, которые уже воспользовались сервисом:
«Благодарю депутата Карзубову за оперативный ответ на моё обращение о проблеме с дорожным покрытием в нашем районе. Всё было решено в течение недели!» – житель г. Чехов.
«Личный кабинет – удобный инструмент. Я могу следить за статусом моего запроса и получать уведомления в реальном времени.» – предприниматель из Мытищ.
«Горячая линия работает без перебоев, а операторы вежливы и компетентны. Рекомендую всем пользоваться этим сервисом.» – пенсионерка из Подольска.
Как оставить свой отзыв?
Для оставления отзыва используйте один из способов:
- Заполните форму «Оставить отзыв» в личном кабинете.
- Отправьте письмо на feedback@mosoblduma.ru с темой «Отзыв о работе помощника депутата».
- Позвоните по горячей линии и продиктуйте ваш отзыв оператору.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным выше контактам.
Помощник депутата – ваш надёжный помощник в решении вопросов, касающихся жизни в Московской
области.