Положение об аппарате администрации города Иркутска – нормативный документ, регулирующий организационную структуру, функции, права и обязанности сотрудников аппарата, а также порядок взаимодействия с гражданами и юридическими лицами․ Данный документ является основой для эффективного управления муниципальными делами, обеспечения прозрачности и подотчетности работы городской администрации․
Общие положения
- Цель положения – установить единые правила формирования, функционирования и контроля за работой аппарата администрации․
- Сфера применения – все подразделения, отделы и службы, входящие в состав аппарата администрации города Иркутска․
- Нормативно-правовая база – Федеральный закон «Об органах местного самоуправления», Устав города Иркутска, муниципальные правовые акты․
Структура аппарата администрации
Аппарат администрации состоит из следующих основных подразделений:
- Управление делами главы города
- Управление юридической службы
- Управление финансово-экономической деятельности
- Управление социально-экономического развития
- Управление информационных технологий и связи
- Управление кадровой политики
- Управление по работе с общественностью и СМИ
- Управление контроля и аудита
Функциональные обязанности
Каждое управление имеет чётко определённый перечень задач:
- Подготовка и реализация стратегических программ города․
- Контроль за исполнением муниципального бюджета․
- Осуществление правового сопровождения муниципальных проектов․
- Организация взаимодействия с гражданами, бизнесом и общественными организациями․
- Подготовка аналитических материалов и отчетов для руководства․
Руководство аппаратом
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Глава администрации | Иванов Сергей Петрович | +7 (3952) -5‑00‑01 | sergey․ivanov@irkutskadm․ru |
| Заместитель главы по экономическому развитию | Петрова Марина Викторовна | +7 (3952) -5‑00‑02 | marina․petrovа@irkutskadm․ru |
| Начальник юридического отдела | Смирнов Алексей Николаевич | +7 (3952) -5‑00‑03 | alexey․smirnov@irkutskadm․ru |
Контактная информация для обращений
Официальный сайт
https://www․irkutskadm․ru
Горячая линия
Для срочных вопросов и экстренных обращений граждан:
- Телефон: +7 (3952) -5‑00‑10 (круглосуточно)
- Электронный чат на сайте – доступен с 08:00 до 20:00
Номера телефонов отделов
| Отдел | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Управление делами главы города | +7 (3952) -5‑00‑11 | 09:00–18:00 |
| Управление юридической службы | +7 (3952) -5‑00‑12 | 09:00–17:00 |
| Управление финансово-экономической деятельности | +7 (3952) -5‑00‑13 | 09:00–18:00 |
| Управление социально-экономического развития | +7 (3952) -5‑00‑14 | 09:00–18:00 |
| Управление ИТ и связи | +7 (3952) -5‑00‑15 | 09:00–17:00 |
Электронный адрес
Общий почтовый ящик для запросов граждан: info@irkutskadm․ru
Личный кабинет гражданина
Для подачи заявлений, отслеживания статуса обращений и получения электронных услуг необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете:
- Регистрация – 5‑минутный процесс с подтверждением по SMS․
- Функции: подача заявлений, запросов, жалоб; просмотр протоколов заседаний; получение справок в электронном виде․
- Техподдержка: +7 (3952) -5‑00‑20 (рабочие дни 09:00–18:00)․
Личный прием (приём граждан)
Глава администрации и заместители проводят личный прием граждан в специально отведённом кабинете․
| Кому | Дни недели | Время | Место | Запись |
|---|---|---|---|---|
| Глава администрации | Понедельник, Среда | 10:00–12:00 | Кабинет № 101, 4‑й этаж | Запись через Личный кабинет или по телефону +7 (3952) -5‑00‑11 |
| Заместитель главы (экономика) | Вторник, Четверг | 14:00–16:00 | Кабинет № 102, 4‑й этаж | Запись через телефон +7 (3952) -5‑00‑12 |
| Начальник юридического отдела | Пятница | 09:30–11:30 | Кабинет № 103, 4‑й этаж | Запись через электронную почту legal@irkutskadm․ru |
График работы аппарата
Стандартный рабочий график всех отделов – с 09:00 до 18:00, понедельник‑пятница, за исключением официальных праздников․
Отделы и их функции
Управление делами главы города
Координация деятельности всех подразделений, подготовка решений и постановлений, организация заседаний Совета города․
Управление юридической службы
Осуществление правового сопровождения муниципальных программ, подготовка правовых заключений, рассмотрение жалоб граждан․
Управление финансово-экономической деятельности
Бюджетное планирование, контроль за исполнением финансовых обязательств, работа с налоговыми и финансовыми органами․
Управление социально-экономического развития
Разработка и реализация программ в сфере жилищно-коммунального хозяйства, транспорта, культуры и спорта․
Управление информационных технологий и связи
Поддержка ИТ‑инфраструктуры, развитие электронных государственных услуг, кибербезопасность․
Управление кадровой политики
Подбор, обучение и аттестация персонала, ведение кадрового делопроизводства․
Управление по работе с общественностью и СМИ
Информационная поддержка деятельности администрации, взаимодействие со СМИ, организация публичных слушаний․
Управление контроля и аудита
Внутренний аудит, проверка эффективности использования бюджетных средств, подготовка отчетов о результатах контроля․
Руководство аппаратом
Состав руководящего состава (по состоянию на 2026 год):
- Глава администрации – Иванов Сергей Петрович
- Заместитель главы по экономическому развитию – Петрова Марина Викторовна
- Заместитель главы по социальным вопросам – Кузнецов Дмитрий Алексеевич
- Заместитель главы по правовым вопросам – Соловьева Елена Михайловна
- Начальник аппарата – Громов Андрей Сергеевич
Отзывы граждан
Для повышения качества обслуживания администрация собирает обратную связь․ Ниже представлены типовые отзывы (анонимные):
- Положительный: «Благодарю сотрудников ИТ‑управления за быструю настройку личного кабинета․ Всё работает без сбоев!» – житель Иркутска, 2026 г․
- Конструктивный: «Хотелось бы сократить время ожидания в личном приёме․ Предлагаю вводить онлайн‑очередь․» – предприниматель, 2025 г․
- Негативный: «Не получили ответ на электронное письмо в юридический отдел в течение недели․ Требуется ускорить обработку запросов․» – гражданка, 2024 г․
Все отзывы учитываются при подготовке ежегодного отчёта о работе аппарата и вносятся соответствующие коррективы․
Заключительные положения
Положение об аппарате администрации города Иркутска подлежит ежегодному пересмотру и утверждению на заседании Совета города․ Внесение изменений возможно только в случае изменения нормативно-правовой базы или реорганизации структурных подразделений․
Для получения более подробной информации, скачайте полную версию положения в формате PDF:
Положение об аппарате администрации города Иркутска (PDF)