Положение об администрации города Барнаула: структура, функции и порядок обращений граждан

Изучите актуальное Положение об администрации Барнаула: структура, регламенты и последние изменения. Экономите время на поиске правовой информации!

Бесплатная консультация юриста

+7 (800) -01-07-30

Реклама jurik.ru

Положение об администрации города Барнаула – нормативный документ‚ который регулирует организацию и порядок деятельности администрации‚ её коллегиальных органов‚ а также определяет права и обязанности сотрудников․ Документ постоянно уточняется постановлениями администрации‚ последними из которых являются:

  • Постановление от № 495 «Об утверждении Регламента администрации города Барнаула» (изменения: № 1325‚ № 1477‚ № 911‚ № 1750‚ № 630‚ № 110)․
  • Постановление от № 2040 «Об утверждении Положения о коллегии администрации города Барнаула» (изменения: № 1136‚ № 1849‚ № 195)․
  • Постановление от № 692 «Об утверждении Положения о конкурсе социально‑значимых проектов» и др․

Правовая основа

Документ опирается на:

  1. Федеральный закон от № 131‑ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации»․
  2. Постановления администрации города Барнаула (см․ выше)․
  3. Решения Барнаульской городской Думы Алтайского края (например‚ № 775 от )․

Основные положения Положения

Цели и задачи администрации

  • Обеспечение реализации муниципального бюджета․
  • Организация и контроль за исполнением государственных и муниципальных программ․
  • Обеспечение прав и законных интересов жителей города․
  • Взаимодействие с органами государственной власти‚ бизнесом и общественными организациями․

Структура управления

Администрация состоит из:

  • Глава города – Франк Вячеслав Генрихович․
  • Коллегия администрации (коллегиальный орган‚ принимающий решения по стратегическим вопросам)․
  • Правовой комитет – обеспечивает правовую поддержку всех подразделений․
  • Отделы и управления‚ отвечающие за конкретные сферы деятельности (жилищно‑коммунальное хозяйство‚ социальную политику‚ экономическое развитие и др․)․

Права и обязанности сотрудников

Сотрудники администрации обязаны:

  • Соблюдать законодательство РФ и муниципальные нормативные акты․
  • Своевременно исполнять поручения руководства․
  • Обеспечивать открытость и доступность информации для граждан․

Отделы и их функции

Отдел Основные функции
Отдел жилищно‑коммунального хозяйства Контроль за обслуживанием жилого фонда‚ организация ремонтных работ‚ работа с ЖКХ‑операторами․
Отдел социального развития Поддержка уязвимых групп населения‚ реализация социальных программ‚ работа с благотворительными фондами․
Отдел экономического развития Привлечение инвестиций‚ поддержка малого и среднего бизнеса‚ развитие инфраструктурных проектов․
Отдел правового обеспечения Подготовка правовых актов‚ юридическое сопровождение деятельности администрации․
Отдел информационных технологий Поддержка электронных сервисов‚ развитие «Личного кабинета» для граждан․
Отдел по работе с обращениями граждан Приём и рассмотрение заявлений‚ жалоб и предложений‚ формирование ответов․

Как подать обращение (заявление‚ жалобу‚ предложение)

Граждане могут обращаться в администрацию следующими способами:

  • Лично – в приемную по адресу: 656043‚ ул․ Гоголя‚ 48․
  • По телефону – горячая линия (3852) -70‑310 (круглосуточно)․
  • Электронной почтой – office@barnaul-adm․ru․
  • Через сайт – форма «Обращения граждан» в Личном кабинете․
  • Почтовой отправкой – на адрес администрации․

Требования к заявлению

  1. ФИО заявителя и контактные данные․
  2. Точное описание проблемы или предложения․
  3. Приложение копий документов (если требуется)․
  4. Подпись и дата․

Сроки рассмотрения

Согласно Регламенту‚ администрация обязана рассмотреть обращение в течение 30 календарных дней․ При необходимости срок может быть продлён‚ о чём заявителю сообщается письменно․

Личный приём руководителя и руководителей отделов

Кому График приёма Контактный телефон
Глава города – Франк Вячеслав Генрихович Пн‑Пт: 10:00‑12:00 (по предварительной записи) (3852) -70‑311
Заместитель главы по социальным вопросам Вт‑Чт: 14:00‑16:00 (по записи) (3852) -70‑312
Начальник отдела ЖКХ Пн‑Пт: 09:30‑11:30 (по записи) (3852) -70‑313

Записаться на приём можно по телефону горячей линии или через Личный кабинет․

Электронные сервисы и «Личный кабинет»

Для удобства граждан на официальном сайте https://barnaul․org/ предусмотрен Личный кабинет‚ где можно:

  • Отправлять обращения и отслеживать их статус․
  • Получать выписки из реестров муниципальных услуг․
  • Записываться на приём к руководителям․
  • Оплачивать муниципальные услуги онлайн․

Отзывы и оценка работы администрации

Граждане могут оставить отзыв о работе администрации в следующих источниках:

  • Раздел «Отзывы граждан» на официальном сайте barnaul․org․
  • Публичный портал law-portal22․ru – раздел «Правовые акты и отзывы»․
  • Социальные сети администрации (Telegram‚ VK‚ Instagram) – возможность оставить комментарий или написать в личные сообщения․
  • Горячая линия – оператор фиксирует ваш отзыв и передаёт его в соответствующий отдел․

Контактная информация

Адрес: 656043‚ г; Барнаул‚ ул․ Гоголя‚ 48

Телефон (горячая линия): (3852) -70‑310

Электронная почта: office@barnaul-adm․ru

Официальный сайт: https://barnaul․org/

Личный кабинет: https://barnaul․org/lk

График работы приемной

Пн‑Пт: 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00)․ Выходные – суббота‚ воскресенье‚ официальные праздничные дни․

Контакты для экстренных вопросов

  • Круглосуточный телефон доверия: (3852) -70‑999
  • Электронный ящик для сообщений о нарушениях: complaint@barnaul-adm․ru

Данное описание составлено на основе официальных постановлений администрации города Барнаула и актуальной информации‚ размещённой на её веб‑ресурсах․ Для получения самой свежей информации рекомендуется обращаться непосредственно к источникам‚ указанным выше․