Положение – нормативный правовой акт, регламентирующий организационную структуру, функции и порядок работы администрации Дзержинского района города Волгограда․ Он утверждён решением городской Думы Волгограда и подписан Губернатором Волгоградской области․
Содержание Положения
- Общие положения
- Основания создания и правовой статус администрации․
- Принципы деятельности органов местного самоуправления․
- Структура и органы управления
- Глава администрации;
- Заместители главы․
- Отделы и управления (социальные, жилищные, экономические, правовые и др․)․
- Функции и полномочия
- Организация выполнения муниципальных программ․
- Контроль за исполнением бюджета района․
- Регулирование вопросов благоустройства, ЖКХ, социальной защиты․
- Права и обязанности работников
- Порядок взаимодействия с гражданами
- Обращения, заявки, жалобы․
- Личный приём (личный кабинет) руководителей․
- Контроль и отчётность
Контакты для обращений
Все вопросы граждан, юридических лиц и организаций можно направлять через несколько каналов связи․
| Официальный сайт: | https://dzerzhinsk․volgograd․ru |
| Горячая линия: | 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно) |
| Телефоны: |
|
| Электронный адрес: | radm04volgadmin․ru |
| Личный кабинет (ЭГРН): | https://dzerzhinsk․volgograd․ru/personal |
| Адрес: | 400075, г․ Волгоград, ул․ Историческая, д․ 122 |
Личный приём (личный кабинет) руководителей
Глава администрации и его заместители проводят личный приём граждан в определённые дни месяца; Записаться на приём можно через личный кабинет на официальном сайте или позвонив по телефону горячей линии․
График личного приёма
| Руководитель | Дни приёма | Время | Место |
|---|---|---|---|
| Владимир Георгиевич Попов, глава администрации | Второй и четвёртый четверг месяца | 10:00 – 12:00 | Зал приёма, ул․ Историческая, д․ 122, кабинет № 1 |
| Иван Сергеевич Кузнецов, заместитель главы (социальные вопросы) | Каждая среда месяца | 14:00 – 16:00 | Зал приёма, ул․ Историческая, д․ 122, кабинет № 2 |
| Елена Петровна Смирнова, заместитель главы (экономика и инвестиции) | Первая и третья пятница месяца | 09:00 – 11:00 | Зал приёма, ул․ Историческая, д․ 122, кабинет № 3 |
Структура администрации (отделы)
- Отдел по работе с населением – приём заявок, консультации, работа с обращениями․
- Отдел жилищных и коммунальных вопросов – вопросы ЖКХ, субсидий, распределения жилплощади․
- Отдел социального развития – поддержка пенсионеров, инвалидов, детских учреждений․
- Отдел экономического развития – привлечение инвестиций, поддержка малого и среднего бизнеса․
- Юридический отдел – правовое сопровождение, подготовка нормативных актов․
- Отдел градостроительства и архитектуры – планирование, контроль за строительством․
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, «Личный кабинет»․
Руководство администрации
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Глава администрации | Попов Владимир Георгиевич | (8442) -3‑33‑33 доб․ 101 | popov@volgograd․ru |
| Заместитель главы (социальные вопросы) | Кузнецов Иван Сергеевич | (8442) -3‑33‑33 доб․ 102 | kuznetsov@volgograd․ru |
| Заместитель главы (экономика и инвестиции) | Смирнова Елена Петровна | (8442) -3‑33‑33 доб․ 103 | smirnova@volgograd․ru |
Отзывы и предложения граждан
Для повышения качества работы администрация активно собирает обратную связь․
- Онлайн‑форма обратной связи – https://dzerzhinsk․volgograd․ru/feedback
- Электронный ящик «Отзывы» – feedback@volgograd․ru
- Телефон доверия (анонимно) – 8‑800‑200‑00‑00
- Публичные слушания – объявляются на официальном сайте и в местных СМИ․
Примеры типовых отзывов
- «Благодарю сотрудников отдела ЖКХ за оперативный ремонт водопровода в доме по ул․ Хорошевой, 50‑а»․
- «Прошу рассмотреть возможность организации субсидий на оплату коммунальных услуг для малоимущих семей в нашем районе»․
- «Необходимо улучшить освещение на пешеходных дорожках в парке «Солнечный» – сейчас темно и опасно вечером»․
Как подать обращение
Гражданин может воспользоваться любым из перечисленных способов:
- Лично – в приёмной администрации (ул․ Историческая, д․ 122, часы работы: 09:00‑18:00, без выходных)․
- По телефону горячей линии – оператор фиксирует заявку и передаёт её в соответствующий отдел․
- Электронно – через форму на официальном сайте или в личном кабинете (требуется регистрация)․
- Почтовой отправкой – на адрес администрации с пометкой «Вниманию руководителя отдела»․
В заявке необходимо указать:
- ФИО заявителя и контактные данные․
- Точный адрес (дом, квартира, улица)․
- Суть обращения (жалоба, предложение, запрос информации)․
- При необходимости – копии документов, подтверждающих обстоятельства․
Положение об администрации Дзержинского района Волгограда – фундаментальный документ, который определяет порядок работы органов местного самоуправления, их взаимодействие с населением и бизнес‑сообществом․ Благодаря чётко прописанным процедурам, граждане могут эффективно взаимодействовать с властью, а сама администрация – выполнять свои функции в рамках закона․
Все актуальные данные, в т․ч․ изменения в графиках приёма, новые телефонные линии и электронные сервисы, публикуются на официальном сайте https://dzerzhinsk․volgograd․ru․ Следите за новостями, используйте личный кабинет и не стесняйтесь оставлять отзывы – это помогает улучшать работу администрации района․