Дата актуализации: г․
Общие положения
Настоящее Положение регламентирует организационную структуру‚ функции‚ права и обязанности муниципального казенного учреждения (МКУ) «Администрация района»‚ а также порядок взаимодействия с гражданами и организациями․
- Документ является нормативным правовым актом‚ принимаемым Советом депутатов района в соответствии с Федеральным законом «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации»․
- Положение действует на территории всего района и распространяется на все подразделения МКУ․
- Официальные версии Положения размещаются на официальном сайте администрации и в личном кабинете каждого сотрудника․
Цели и задачи МКУ
- Обеспечение эффективного управления территорией района․
- Оказание государственных и муниципальных услуг населению․
- Контроль за исполнением муниципального бюджета․
- Содействие развитию социальной инфраструктуры‚ культуры и спорта․
- Защита прав и законных интересов граждан․
Структура и органы управления
Администрация района состоит из следующих основных подразделений:
- Глава администрации – исполнительный орган‚ осуществляющий общее руководство․
- Заместители главы – отвечают за финансово-экономическую‚ социальную‚ правовую и техническую сферы․
- Отделы (см․ раздел 3): финансовый‚ кадровый‚ юридический‚ социальный‚ жилищно-коммунальный‚ информационно‑технологический и др․
- Контрольно‑ревизионная палата – осуществляет контроль за финансовой дисциплиной․
Права и обязанности
Сотрудники МКУ обладают следующими правами и обязанностями:
| Права | Обязанности |
|---|---|
| Получать необходимую информацию от органов государственной власти․ | Соблюдать законодательство РФ и муниципальные нормативные акты․ |
| Участвовать в разработке и реализации программ развития района․ | Обеспечивать прозрачность и открытость деятельности․ |
| Инициировать проведение проверок и ревизий․ | Своевременно реагировать на обращения граждан․ |
Порядок обращения граждан и организаций
Для обеспечения доступности государственных услуг МКУ «Администрация района» разработала несколько каналов коммуникации․
Официальный сайт
URL: https://adminraion․example․ru
На сайте размещены:
- Полный текст Положения и всех его изменений;
- Электронные формы заявлений и обращений;
- Календарь мероприятий и публичных слушаний;
- Раздел «Отзывы и предложения»․
Горячая линия
Телефон горячей линии: 8 (800) -55‑55‑55 (круглосуточно‚ бесплатный звонок)․
Горячая линия предназначена для:
- Получения справок о работе отделов;
- Регистрации обращений граждан;
- Консультаций по вопросам предоставления муниципальных услуг․
Номера телефонов подразделений
| Подразделение | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Отдел финансов | +7 (495) -23‑45‑67 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Отдел кадров | +7 (495) -23‑45‑68 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
| Юридический отдел | +7 (495) -23‑45‑69 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Отдел соцзащиты | +7 (495) -23‑45‑70 | Пн‑Пт 08:30‑17:30 |
Электронный адрес
E‑mail: info@adminraion․example․ru
Электронная почта используется для:
- Получения официальных запросов и предложений;
- Отправки копий решений и протоколов;
- Обмена документами в формате PDF‚ DOCX․
Личный кабинет гражданина
Для удобного взаимодействия с администрацией каждый житель района может зарегистрировать личный кабинет на официальном сайте․
- Ссылка для регистрации: https://adminraion․example․ru/lk/registration
- В кабинете доступны:
- Отслеживание статуса заявлений;
- Оплата муниципальных услуг онлайн;
- История обращений и полученных ответов;
- Формирование персональных рекомендаций․
Личный приём (приём граждан)
Глава администрации и заместители проводят личный приём для решения вопросов‚ требующих непосредственного обсуждения․
| Кто принимает | График приёма | Место | Контакт для записи |
|---|---|---|---|
| Глава администрации | Пн‚ Ср‚ Пт – 10:00‑12:00 | Зал заседаний‚ 2‑й этаж | +7 (495) -23‑45‑71 (запись за 2 дня) |
| Заместитель по соцзащите | Вт‚ Чт – 14:00‑16:00 | Кабинет № 12‚ 1‑й этаж | +7 (495) -23‑45‑72 (запись за 1 день) |
График работы отделов (общий)
Все отделы работают в стандартном режиме Пн‑Пт с 09:00 до 18:00‚ за исключением обеденного перерыва 13:00‑14:00․ В праздничные и выходные дни работа приостанавливается‚ за исключением службы экстренной помощи (телефон 8‑800‑555‑55‑55)․
Руководство МКУ
Состав руководящего состава (по состоянию на ):
- Глава администрации района – Иванов Сергей Петрович․
- Заместитель главы по финансово‑экономическим вопросам – Петрова Марина Викторовна․
- Заместитель главы по социальным вопросам – Кузнецов Алексей Николаевич․
- Заместитель главы по правовым вопросам – Сидорова Ольга Андреевна․
- Главный бухгалтер – Лебедев Дмитрий Сергеевич․
Отделы и их функции
- Финансовый отдел – планирование и исполнение бюджета‚ контроль за расходами․
- Кадровый отдел – подбор‚ аттестация и развитие персонала․
- Юридический отдел – правовое сопровождение деятельности‚ подготовка нормативных актов․
- Отдел социального развития – работа с населением‚ поддержка уязвимых групп․
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – контроль за обслуживанием жилого фонда․
- ИТ‑отдел – поддержка информационных систем‚ развитие электронных услуг․
Отзывы и предложения граждан
Для повышения качества обслуживания МКУ активно собирает обратную связь․
- На сайте в разделе «Отзывы и предложения» можно оставить комментарий без регистрации․
- Через личный кабинет – функция «Оставить отзыв» после завершения обращения․
- По телефону горячей линии – оператор фиксирует ваш отзыв и передаёт его в отдел контроля качества․
Все полученные отзывы рассматриваются в рамках ежемесячного совещания руководства‚ а результаты публикуются в разделе «Отчёт о работе администрации»․
Заключительные положения
Настоящее Положение подлежит пересмотру не реже одного раза в три года‚ а также при изменении законодательства РФ или муниципального устава․
Все изменения вносятся в официальную редакцию‚ размещаемую на официальном сайте и в личных кабинетах сотрудников․
Контроль за соблюдением Положения осуществляет Контрольно‑ревизионная палата в совместном порядке с Генеральным прокурором РФ․
Контактная информация в одном блоке
Официальный сайт: https://adminraion․example․ru
Горячая линия: 8 (800) -55‑55‑55 (круглосуточно)
Телефоны отделов: см․ таблицу выше
E‑mail: info@adminraion․example․ru
Личный кабинет: https://adminraion․example․ru/lk
Личный приём главы: Пн‚ Ср‚ Пт – 10:00‑12:00‚ зал заседаний‚ 2‑й этаж (запись +7 (495) -23‑45‑71)
График работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00 (обед 13:00‑14:00)
Руководство: Иванов С․ П․‚ Петрова М․ В․‚ Кузнецов А․ Н․‚ Сидорова О․ А․‚ Лебедев Д․ С․
Отзывы: раздел «Отзывы и предложения» на сайте‚ телефон горячей линии‚ личный кабинет․