Важное уточнение: В соответствии с Конституцией РФ и Федеральным законом «Об общих принципах организации законодательных (представительных) и исполнительных органов государственной власти субъектов Российской Федерации», институт полномочных представителей Президента РФ существует на уровне федеральных округов, а не отдельных субъектов (областей, краев, республик)․
Псковская входит в состав Северо-Западного федерального округа (СЗФО)․ Полномочный представитель Президента в СЗФО осуществляет свою деятельность на территории всей округа, включая Псковскую область․ На уровне самой области высшим должностным лицом является Губернатор Псковской области․
Ниже представлена справочная информация о Полномочном представителе Президента РФ в Северо-Западном федеральном округе (актуальная на 29 июня 2026 года), а также контакты администрации Псковской области для решения региональных вопросов․
Описание и правовые основы
Полномочный представитель Президента в СЗФО
Деятельность полпреда регулируется:
- Указом Президента РФ от № 849 «О полномочных представителях Президента Российской Федерации в федеральных округах»․
- Указом Президента РФ от № 337 «Об утверждении Положения о полномочном представителе Президента Российской Федерации в федеральном округе»․
Основные функции:
- Обеспечение реализации конституционных полномочий Президента на территории округа․
- Контроль за соблюдением федеральных органов исполнительной власти законами и нормативными актами Президента и Правительства РФ․
- Координация работы федеральных органов исполнительной власти, территориальных органов ФСБ, МВД, СК, Росгвардии на территории округа․
- Работа с субъектами РФ входящими в округ (в т․ч․ Псковской областью) по вопросам социально-экономического развития, национальной безопасности и правопорядка․
- Докладывание Президенту о положении в округе․
Губернатор Псковской области
С 2018 года (переизбран в 2023 году) Губернатором Псковской области является Михаил Владимирович Ведर्नиков․ Он является высшим должностным лицом субъекта и главой исполнительной власти области․
Контакты для обращений
Администрация Полномочного представителя Президента РФ в СЗФО (Санкт-Петербург)
- Почтовый адрес: 191186, г․ Санкт-Петербург, наб․ реки Мойки, д․ 44 (Дворец Белосельских-Белоцерковских)․
- Приемная (справочное бюро): +7 (812) -70-30-00
- Факс: +7 (812) -14-77-88
- Официальный сайт: szfo․gov․ru
- Электронный адрес (для обращений через сайт): Форма обратной связи на сайте (раздел «Обращения граждан»)
Администрация Псковской области (Псков)
- Почтовый адрес: 180000, г․ Псков, ул․ Советская, д․ 35․
- Единый справочный телефон администрации: +7 (8112) -2-30-00
- Горячая линия Губернатора Псковской области: +7 (8112) -2-39-19
- Официальный сайт: pskov․ru (портал органов власти Псковской области)
- Электронный адрес администрации: admin@pskov․ru
- Почта Губернатора (через сайт): Раздел «Обращения граждан» на pskov․ru
Официальные сайты и электронные сервисы
| Ресурс | Адрес / Назначение |
|---|---|
| Сайт Полпреда в СЗФО | szfo․gov․ru — новости, доклады, структура, реестр поручений, форма обращения․ |
| Портал Псковской области | pskov․ru — законы, постановления, структура правительства, открытые данные․ |
| Госуслуги (ЕПГУ) | gosuslugi․ru — основной канал для электронных обращений к госорганам (в т․ч․ к администрации области и полпреду через общий реестр)․ |
| РОИВ (РОСП) | rospravosudie․ru — рассмотрение обращений об общественном значении (переадресуются соответствующим ведомствам)․ |
Горячие линии и телефоны доверия
Федеральный уровень (СЗФО)
- Телефон доверия Полпреда в СЗФО: +7 (812) -70-30-00 (работает в режиме автоинформера и приема сообщений операторами в рабочее время)․
- Общероссийская детская горячая линия: 8-800-2000-122 (бесплатно по РФ)․
Региональный уровень (Псковская область)
- Горячая линия Губернатора: +7 (8112) -2-39-19 (пн-пт: 09:00–18:00, перерыв 13:00–14:00)․
- Единый контакт-центр госуслуг области: +7 (8112) -2-30-00 (справки, запись на прием, консультации)․
- Горячая линия Минздрава области: +7 (8112) -2-44-44․
- Горячая линия Минобрнауки области: +7 (8112) -2-35-55․
- Телефон доверия Прокуратуры Псковской области: +7 (8112) -2-22-22․
Личный кабинет и электронные обращения
Напрямую «Личный кабинет Полпреда» для граждан не существует․ Взаимодействие строится через единые федеральные платформы:
- Портал «Госуслуги» (ЕПГУ/РПГУ): Основной способ подачи обращения любому госоргану (в т․ч․ Администрации Полпреда в СЗФО и Администрации Псковской области)․ Требуется подтвержденная учетная запись (ЭСИА)․ Статус рассмотрения отслеживается в ЛК на Госуслугах․
- Сайт Полпреда в СЗФО (szfo․gov․ru): Раздел «Обращения граждан» → «Написать обращение»․ Позволяет отправить обращение анонимно или с авторизацией через Госуслуги․ Назначается регистрационный номер для отслеживания․
- Сайт Псковской области (pskov․ru): Раздел «Обращения граждан» → «Электронный прием»․ Интегрирован с Госуслугами и РОИВ (Российская общественная инициатива)․
- Платформа «РОИВ» (rospravosudie․ru): Для обращений общественного значения, петиций, обсуждения законопроектов․ Обращения набирающие 100 тыс․ голосов рассматриваются на уровне Президента/Правительства․
Личный прием граждан
Приемная Полпреда в СЗФО (Санкт-Петербург)
- Адрес: наб․ реки Мойки, 44, Санкт-Петербург․
- Режим работы приемной: Понедельник–Пятница: 09:00–13:00 и 14:00–18:00 (предварительная запись обязательна)․
- Запись на прием: По телефону +7 (812) -70-30-00 или через форму на сайте szfo․gov․ru (раздел «Прием граждан»)․
- Прием Полпреда: Осуществляется по индивидуальному графику, как правило, 1–2 раза в месяц․ Даты уточняются в приемной․
Приемная Губернатора Псковской области (Псков)
- Адрес: ул․ Советская, д․ 35, г․ Псков (Администрация области)․
- График личного приема Губернатора: Осуществляется по предварительной записи․ Обычно — среда (неделю в месяц) или по выездам в районы․
- Запись на прием к Губернатору:
- Телефон: +7 (8112) -2-39-19 (Горячая линия)․
- Через сайт pskov․ru (раздел «Прием граждан» → «Запись на прием»)․
- Через портал Госуслуг (раздел «Запись на прием к чиновнику»)․
- Прием заместителей Губернатора и министров: Еженедельно по утвержденному графику (опубликован на pskov․ru)․
График приема (Образец текущего расписания)
Графики могут меняться․ Актуальную информацию всегда проверяйте на официальных сайтах или по телефонам запись на прием в день обращения․
Пример графика приема в Администрации Псковской области (ул․ Советская, 35):
- Понедельник: Замгубернатора по социальной политике, Министр здравоохранения, Министр образования․
- Вторник: Замгубернатора по АПК и экологии, Министр природных ресурсов, Руководитель Росреестра по области․
- Среда: Личный прием Губернатора (по записи) / Прием Первого замгубернатора․
- Четверг: Замгубернатора по строительству и ЖКХ, Министр транспорта, Министр финансов․
- Пятница: Замгубернатора по ВПК и промпу, Министр экономического развития, Прокуратура (консультации)․
Время приема: как правило, 10:00–13:00 и 14:00–17:00․
Структура и отделы (Администрация Полпреда в СЗФО)
Администрация Полпреда — это федеральный орган, обеспечивающий деятельность полпредства․ Основные структурные подразделения (управления/отделы):
- Управление по взаимодействию с федеральными органами власти и координации деятельности территориальных органов․ (Курирует силовой блок, судебную систему, налоговую, таможню на территории округа)․
- Управление по социально-экономическому развитию и взаимодействию с субъектами РФ․ (Работа с губернаторами, правительствами 7 субъектов округа, в т․ч․ Псковской области; нацпроекты, инвестиции)․
- Управление по обеспечению национальной безопасности и правопорядку․ (Координация ФСБ, МВД, СК, Росгвардии, пограничной службы)․
- Правовое управление․ (Правовая экспертиза, законодательная деятельность, работа с обращениями граждан)․
- Управление по работе с обращениями граждан и общественными связями․ (Приемная, горячая линия, анализ обращений, взаимодействие с СМИ)․
- Отдел по защите государственной тайны и информации․
- Хозяйственное управление / Канцелярия․ (Документооборот, архив, материально-техническое обеспечение)․
Руководство (Актуально на )
Полномочный представитель Президента РФ в СЗФО
Александр Александрович Гутенев (Назначен указом Президента от № 809)․
Ранее: Зампреда Госдумы, координатор Межфракционной группы по защите суверенитета и патриотизму․
Первый заместитель Полпреда
- Сергей Владимирович Бобылев (Курирует организационную работу, кадры, хозяйство, правовое управление)․
Заместители Полпреда (ключевые направления)
- Андрей Викторович Юдин, Социально-экономическое развитие, взаимодействие с субъектами (в т․ч․ Псковская обл․)․
- Виктор Николаевич Соколов — Нацбезопасность, силовой блок, пограничная безопасность․
- Елена Валерьевна Гришина — Работа с обращениями граждан, общественные связи, СМИ․
Руководство Псковской области
- Губернатор: Михаил Владимирович Ведर्नиков․
- Первый замгубернатора, Председатель Правительства: Андрей Александрович Тютин․
- Замгубернатора / Министры: Состав актуален на сайте pskov․ru в разделе «Власть → Правительство»․
Отзывы и анализ эффективности обращений
Официальной открытой базы «отзывов о работе Полпреда» не существует, однако можно опираться на косвенные показатели и отчеты:
Каналы обратной связи:
- Отчеты Полпреда Президенту: Публикуются на szfo․gov․ru (раздел «Деятельность → Доклады и отчеты»)․ Содержат статистику по обращениям: количество принятых, рассмотренных, восстановленных прав․
- Отчеты Губернатора Псковской области: Ежегодные отчеты перед Собранием депутатов и Президентом (на pskov․ru)․
- Показатели «Госуслуг»: В личном кабинете гражданина видно среднее время ответа ведомства, процент удовлетворенных обращений, наличие просрочек․
Типичные темы обращений к Полпредству (СЗФО) от жителей Псковской области:
- Нарушение сроков рассмотрения обращений федеральными ведомствами на местах (ФСС, ПФР/СФР, Росреестр, МВД, Прокуратура)․
- Вопросы пограничного режима (Псковская область — пограничная, режим приграничной зоны, пропуска)․
- Экологические проблемы (свалки, вырубки, качество воды)․
- Обжалование действий/бездействия судов, следственных органов․
- Социально-экономическое развитие муниципалитетов (дороги, школы, ФАПы)․
Рекомендации для эффективного обращения:
- Пишите конкретно: фамилия, адрес, телефон, суть проблемы, к кому обращались ранее и какой получен ответ (приложите копии)․
- Используйте Госуслуги, это гарантирует регистрацию, контроль сроков (по закону 30 дней, на сложные, до 60) и возможность жалобы на качество ответа․
- Если вопрос чисто региональный (ремонт дороги, очередь в детсад, выплата пособия) — адресуйтесь сразу в Администрацию Псковской области или соответствующее министерство․ Полпредство передаст туда же, но потеряется время на переадресацию․
- Пограничные вопросы — компетенция ФСБ и Полпредства по координации, обращения оправданы․
Краткая шпаргалка: Куда обращаться?
| Вопрос / Проблема | Первичный адресат | Контакт для старта |
|---|---|---|
| Пенсии, пособия, СФР | Территориальный орган СФР Псковской обл․ | Госуслуги / ###-###-#### |
| Здравоохранение, больницы, ОМС | Минздрав Псковской обл․ / ТФОМС | +7 (8112) -2-44-44 / Госуслуги |
| Образование, школы, сады | Минобрнауки Псковской обл․ | +7 (8112) -2-35-55 / pskov․ru |
| Дороги, ЖКХ, благоустройство | Местная администрация (район/город) → Минстрой Псковской обл․ | Сайт вашего города/района / Госуслуги |
| Пограничный режим, пропуска, ФСБ | Пограничное управление ФСБ по Псковской обл․ / Полпред СЗФО (коорд․) | Сайт ФСБ / szfo․gov․ru |
| Нарушение прав силовиками, прокуратурой, судами | Прокуратура Псковской обл․ / Полпред СЗФО | +7 (8112) -2-22-22 / szfo․gov․ru |
| Общие вопросы управления регионом | Губернатор / Правительство Псковской обл․ | +7 (8112) -2-39-19 / pskov․ru |
Данные актуальны на 29 июня 2026 года․ Перед визитом или звонком обязательно уточняйте график работы и актуальные номера на официальных сайтах szfo․gov․ru и pskov․ru, так как структура ведомств и контакты могут меняться․