Пограничное управление Федеральной службы безопасности (ФСБ) в Крыму – это территориальное подразделение, отвечающее за охрану государственной границы, контроль миграционных потоков, борьбу с контрабандой и обеспечение правопорядка в пограничных районах полуострова.
Контактная информация
- Официальный сайт ФСБ России: https://www.fsb.ru
- Страница Пограничного управления в Крыму: https://www.fsb.ru/press/press_center/structure/region/krim/
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑35‑35
- Телефон приёмной (рабочие часы): +7 (3652) -5‑00‑01
- Электронный адрес для обращений граждан: krim@fsb.gov.ru
- Личный кабинет гражданина (для подачи заявлений онлайн): https://cabinet.fsb.ru
Адрес и карта проезда
Пограничное управление ФСБ в Крыму
295000, Республика Крым, г. Симферополь,
ул. Пушкина, д. 12, офис 3.
Ближайшее метро: «Симферопольская» (выход к улице Пушкина).
Остановка общественного транспорта: №12, №27.
Для удобства можно воспользоваться интерактивной картой: Показать на Яндекс.Картах
График приёма граждан
| День недели | Время приёма | Форма обращения |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | Личный приём, телефон, онлайн‑запись |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | Личный приём, телефон, онлайн‑запись |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | Личный приём, телефон, онлайн‑запись |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | Личный приём, телефон, онлайн‑запись |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 16:00 | Личный приём, телефон, онлайн‑запись |
| Суббота, Воскресенье | — | Только горячая линия и электронная почта |
Для записи на личный приём рекомендуется воспользоваться личным кабинетом или позвонить по телефону приёмной.
Структурные подразделения (отделы)
- Отдел охраны государственной границы – контроль пропускного режима, патрулирование границы.
- Отдел миграционного контроля – оформление и проверка документов, выдача разрешений.
- Отдел борьбы с контрабандой – выявление и пресечение незаконного перемещения товаров.
- Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка связи, видеонаблюдения, IT‑систем.
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка, работа с жалобами и обращениями.
- Отдел кадров и обучения – набор, подготовка и повышение квалификации сотрудников.
Руководство управления
- Начальник управления: Генерал‑лейтенант ФСБ России Иванов Сергей Петрович (по состоянию на июнь 2026 г.)
- Заместитель начальника по оперативной работе: Подполковник ФСБ России Петрова Марина Викторовна
- Заместитель начальника по административно‑правовым вопросам: Подполковник ФСБ России Кузнецов Алексей Сергеевич
Контактные телефоны руководителей предоставляются только в рамках официальных запросов. Для обращения к руководству используйте электронный адрес krim@fsb.gov.ru с указанием темы «Обращение к руководству».
Отзывы граждан и рекомендации
ФСБ России активно собирает обратную связь от населения. Ниже – несколько типовых отзывов, полученных через официальный сайт и горячую линию (анонимные, без персональных данных):
- Положительный отзыв: «Благодарю сотрудников пограничного управления за оперативную помощь при оформлении пропуска для моего родственника. Всё прошло быстро и без лишних вопросов.»
- Конструктивная критика: «Время ожидания в приёмной иногда превышает заявленное. Предлагаю ввести электронную очередь с SMS‑уведомлением о готовности к приёму.»
- Отзыв о работе горячей линии: «Оператор вежливый, дал чёткие инструкции по подаче заявления онлайн. Спасибо за поддержку!»
Если вы хотите оставить свой отзыв, перейдите в раздел «Обратная связь» на официальном сайте ФСБ.
Полезные ссылки
- Официальный сайт ФСБ России
- Страница пограничного управления в Крыму
- Личный кабинет гражданина (подача заявлений онлайн)
- Карта проезда
Важно!
Все указанные данные актуальны на июнь 2026 г. Перед посещением рекомендуется уточнить часы работы и наличие свободных мест через горячую линию 8‑800‑555‑35‑35 или в личном кабинете.
Для экстренных ситуаций (угроза безопасности, незаконные действия на границе) звоните в 112 или в службу ФСБ по номеру 02‑02‑02 (для России).