Данная статья содержит систематизированную информацию о Пограничном управлении Федеральной службы безопасности Российской Федерации по Ростовской области. Здесь вы найдете официальные реквизиты (ИНН, ОГРН, КПП), адреса, телефоны, сведения о руководстве, порядке личного приема и другие контактные данные, актуальные на 28 июня 2026 года.
Общее описание и реквизиты организации
Полное наименование: Пограничное управление Федеральной службы безопасности Российской Федерации по Ростовской области.
Краткое наименование: ПУ ФСБ России по Ростовской области.
Организация является структурным подразделением Пограничной службы ФСБ России, осуществляющим функции по охране государственной границы РФ на территории Ростовской области, пограничному контролю и защите суверенных прав страны в приграничном районе.
Основные идентификационные коды (Реквизиты):
- ИНН: 6165123750
- КПП: 616401001
- ОГРН: 1052604100746
- ОКВЭД: 84.24 (Деятельность по обеспечению обороны и безопасности)
Юридический и фактический адрес расположения управления совпадают.
Контакты для обращений
Почтовый и фактический адрес:
344002, Ростовская область, г. Ростов-на-Дону, проспект Сиверса, д. 20
Примечание: В некоторых источниках адрес указывается как «ул. Сиверса», однако официально это проспект Сиверса.
Телефоны справочно-информационного характера:
Единый справочный телефон Пограничной службы ФСБ России (для вопросов перехода границы, режима и т.д.):
- +7 (495) -89-79-00 (Центральный аппарат, Москва)
- ###-###-#### (Горячая линия Пограничной службы ФСБ России — бесплатно по России)
Важно: Прямые городские телефоны приемной Пограничного управления по Ростовской области в открытых источниках не публикуются в целях безопасности. Для оперативной связи по служебным вопросам рекомендуется использовать официальный сайт или горячую линию ФСБ.
Электронный адрес (E-mail):
Специализированный открытый e-mail управления не публикуется. Обращения граждан принимаются через:
- Электронную приемную ФСБ России (на официальном сайте fsb.ru);
- Единый портал государственных и муниципальных услуг (Госуслуги) — раздел «Обращения к госорганам».
Официальный сайт и интернет-ресурсы
- Официальный сайт ФСБ России: fsb.ru (Раздел «Пограничная служба» → «Территориальные органы»)
- Сайт Пограничной службы ФСБ России: ps.fsb.ru (Информация о порядке пересечения границы, пограничный режим, контакты территориальных органов)
- Единый портал госуслуг: gosuslugi.ru (Для подачи электронных обращений и получения услуг)
Горячая линия
Для сообщений о нарушении пограничного режима, попытках нелегального пересечения границы, коррупционных фактах среди пограничников, а также для консультаций по въезду/выезду:
- Горячая линия Пограничной службы ФСБ России: ###-###-#### (круглосуточно, бесплатно по всей РФ).
- Горячая линия ФСБ России (общая): ###-###-#### (единый номер).
- Прием сообщений также ведется через форму на сайте fsb.ru (раздел «Обращения граждан»).
Личный кабинет (Электронные сервисы)
У Пограничного управления по Ростовской области нет отдельного публичного «Личного кабинета» для граждан на своем сайте.
Взаимодействие в электронном виде осуществляется через федеральные платформы:
- Портал Госуслуг (ЕСИА), для получения услуг МВД, ФМС (миграционный учет), оформления документов на выезд/въезд.
- Сайт ФСБ России (fsb.ru) — раздел «Электронная приемная» для подачи жалоб, заявлений, предложений руководству Пограничной службы.
- Информационные системы Пограничной службы — для юридических лиц (перевозчики, владельцы судов/ВЗП) — доступны по аккредитации (например, АИС «Пограничный контроль», ЕСИА ГТС).
Личный прием граждан
Порядок и место приема:
Личный прием граждан руководителями и должностными лицами Пограничного управления осуществляется в порядке, установленном Федеральным законом № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» и приказами ФСБ России.
- Адрес приема: г. Ростов-на-Дону, проспект Сиверса, д. 20 (административное здание ПУ).
- Порядок записи: Обычно требуется предварительная запись через справочный телефон управления (если публикуется) или через Единую приемную ФСБ России. Без предварительной записи доступ в ведомственную охраняемую зону может быть ограничен.
- Документы для входа: Паспорт гражданина РФ (или иное удостоверяющее личность документ), документ, основание для обращения (если есть).
График приема граждан (Типовый):
Внимание: Конкретные дни и часы приема начальника управления и его заместителей устанавливаются локальными нормативными актами и могут меняться. Ниже приведен типовый график для территориальных органов ФСБ. Обязательно уточняйте актуальное расписание по телефону горячей линии ###-###-#### или на сайте fsb.ru перед визитом.
| Должностное лицо | Дни приема | Время приема | Примечание |
|---|---|---|---|
| Начальник ПУ (или Зам. по работе с обращениями) | Вторник, Четверг | 09:00 – 13:00 | Требуется предварительная запись |
| Заместители начальника управления (по направлениям) | Понедельник, Среда, Пятница | 10:00 – 14:00 | По вопросам профильной компетенции |
| Дежурный офицер / Дежурная часть | Ежедневно | Круглосуточно | Для срочных сообщений о ЧП, нарушении границы |
* Выходные дни: Суббота, Воскресенье. Праздничные дни — согласно производственному календарю РФ.
Структура и отделы (Основные структурные подразделения)
Структура Пограничного управления по Ростовской области типова для региональных управлений Пограничной службы ФСБ и включает:
Аппарат управления (Штаб):
- Начальник управления
- Заместители начальника управления (по оперативной работе, по пограничному контролю, по логистике/тылу, по кадровой работе и т.д.)
- Главный штаб / Штаб управления
Функциональные отделы и разделы аппарата:
- Отдел оперативной работы (ОР), разведывательная и контрразведывательная деятельность, борьба с терроризмом/экстремизмом на границе.
- Отдел пограничного контроля (ОПК) — организация пропуска через ГРФ, контроль за соблюдением режима ГРФ в пунктах пропуска (ППК).
- Отдел охраны государственной границы (ООГГ) — координация действий пограничных отрядов, технических средств наблюдения, служебных собак.
- Отдел служебной собаководства (ОСС), применение кинологических групп для обнаружения наркотиков, взрывчатки, людей.
- Отдел технического обеспечения и связи (ОТС), эксплуатация систем «Стрела», «Кристалл», радиолокационных станций, средств связи.
- Отдел логистики (тылового обеспечения) — снабжение, хранение, ремонт, ЖКХ, медицинское обеспечение.
- Кадровый отдел — учет, подбор, обучение, социальная защита личного состава.
- Юридический отдел — правовое обеспечение деятельности, работа с обращениями граждан, судебная работа.
- Финансовый отдел / Бухгалтерия — бюджетное планирование, расчеты.
- Секретная часть / Регистратура — документооборот, режим секретности.
- Орган военной прокуратуры (при управлении) — надзор за законностью.
Подведомственные оперативные формирования (Пограничные отряды):
На территории Ростовской области и акватории Азовского моря базируются пограничные отряды (ПО), непосредственно охраняющие границу:
- Ростовской пограничный отряд (г. Ростов-на-Дону / аэровокзал «Платов», ж/д вокзал, автопункты пропуска).
- Таганрогский пограничный отряд (Таганрог, МПП «Таганрог», морской порт, аэровокзал).
- Азовский пограничный отряд (Азов, МПП «Азов», акватория Азовского моря).
- Пограничные отряды на пунктах пропуска через ГРФ (МПП «Гуково», «Донской», «Красный Партизан», «Матвеев Курган», «Новошахтинск», «Чертаново» и др. — автомобильные, ж/д, пешеходные).
- Отдельные пограничные командания (ОПК) на участках сухопутной и морской границы.
Руководство
Согласно открытым данным на 2020–2026 годы:
- Начальник Пограничного управления ФСБ России по Ростовской области: Полковник Кудряшов Сергей (назначен на должность в мае 2020 года по данным АиФ Ростов).
- Первый заместитель начальника: Данные о конкретном ФИО в открытом доступе на текущий момент отсутствуют (сведения носят служебный характер). Ранее (до 2004 г.) на этой должности был полковник Гуков Александр Михайлович (перешел на должность начальника ПУ по Оренбургской области).
- Заместители начальника управления: Курируют направления: оперативная работа, пограничный контроль, тыл/логистика, кадры, идеологическая работа. ФИО не публикуются в открытых реестрах.
Примечание: Кадровые назначения в ФСБ России являются информацией ограниченного распространения. Актуальные данные о руководстве лучше уточнять через официальную приемную или на сайте fsb.ru.
Отзывы и репутация
Как и любые силовые структуры, Пограничное управление ФСБ по Ростовской области не имеет публичной страницы с отзывами на Яндекс.Картах, 2ГИС или Google Maps в привычном коммерческом понимании (оценки «звездочками» там обычно отсутствуют или скрыты модерацией).
Что пишут граждане в открытых источниках (форумы, соцсети, сайты ППК):
Позитивные аспекты (часто упоминаемые):
- Профессионализм на МПП: Многие путешественники отмечают беспрепятственное и вежливое прохождение пограничного контроля в аэропорту «Платов», на МПП «Таганрог», «Гуково», «Матвеев Курган».
- Эффективность борьбы с контрабандой/мигрантами: В пресс-релизах управления (например, данные за 2019 г. от «Звезда Гуково») сообщается о выявлении десятков лиц с поддельными документами и недопуске сотен нежелательных иностранцев.
- Работа кинологов: Высокая эффективность служебных собак при досмотре багажа и автотранспорта.
Проблемные моменты (жалобы граждан):
- Длительные очереди: В пиковые сезоны (лето, праздники) на автомобильных МПП (особенно «Гуково», «Матвеев Курган», «Новошахтинск») формируются пробки на несколько часов.
- Строгость к документам: Жалобы на отказ во въезде/выезде из-за незначительных повреждений паспортов, расхождений в данных, отсутствия страховки/виз (действует строго по закону, но вызывает недовольство).
- Сложность связи: Невозможность дозвониться по городским телефонам управления для уточнения статуса задержанного груза или родственника — стандартная проблема закрытых ведомств.
- Коррупционные риски: Единичные сообщения в СМИ/соцсетях о попытках взятничества со стороны отдельных сотрудников на постах. Руководство ПС ФСБ жестко пресекает такие факты (статья 290 УК РФ).
Где оставить официальное обращение/отзыв:
- Электронная приемная ФСБ России: fsb.ru/reception (гарантированное рассмотрение по закону).
- Портал Госуслуг: Раздел «Обращения в госорганы» → Выбрать «ФСБ России» → «Пограничная служба».
- Горячая линия: ###-###-#### (устное сообщение регистрируется дежурным).
- Почтой: 344002, Ростов-на-Дону, пр. Сиверса, 20 — Пограничное управление ФСБ России по Ростовской области.
Краткая шпаргалка (Quick Reference)
- Наименование: ПУ ФСБ России по Ростовской области
- ИНН: 6165123750
- КПП: 616401001
- ОГРН: 1052604100746
- Адрес: г. Ростов-на-Дону, проспект Сиверса, 20
- Горячая линия (все Россия): ###-###-####
- Сайт: ps.fsb.ru | fsb.ru
- Начальник: Полковник Кудряшов Сергей (с 2020 г.)
- Режим приема: Вт, Чт 09:00–13:00 (уточнять заранее!)
Данная статья составлена на основе открытых данных интернета (справочники Saby, 2ГИС, Близко, официальные сайты fsb.ru, ps.fsb.ru, новостные агентства АиФ, «Звезда Гуково») по состоянию на . Для получения юридически значимой информации и актуальных реквизитов обращайтесь на официальные ресурсы ФСБ России.