Пограничное управление Федеральной службы безопасности Российской Федерации по Республике Тыва (ПУ ФСБ России по РТ) — это структурное подразделение Пограничной службы ФСБ России, осуществляющее свою деятельность на территории Республики Тыва. Основные задачи управления включают охрану государственной границы РФ на тувинском участке (граница с Монголией), организацию пропускного режима через пункты пропуска, борьбу с незаконной миграцией, контрабандой и иными транснациональными преступлениями, а также взаимодействие с пограничными органами соседних государств.

Официальный сайт и интернет-ресурсы

• Официальный сайт Пограничной службы ФСБ России: ps.fsb.ru (раздел контактов: http://ps.fsb.ru/fps/contact/contacts_dpk.htm)
• Почтовый домен управления: pu.tuva@fsb.ru (указан на официальном портале ФСБ)
• Справочная карточка на портале ИТувы: ituva.ru/orgs/1701038445/

Важно: У пограничных управлений, как правило, нет отдельных полноценных веб-сайтов с личными кабинетами для граждан. Взаимодействие с гражданами осуществляется через общий портал Госуслуг, официальный сайт ФСБ России (fsb.ru) и путем прямого обращения по телефонам или в приемной.

Контакты для обращений

Почтовый и юридический адрес

667001, Республика Тыва, городской округ город Кызыл, ул. Дружбы, д. 42а

ИНН: 1701038445 | ОГРН: 1057536078764 | КПП: 170101001

Телефоны (Горячая линия / Справочное бюро / Приемная)

Ниже приведены актуальные номера телефонов из официальных источников (сайт ПС ФСБ и реестр организаций). Номера с кодом 8 (39422) — это городская сеть Кызыла.

• Единый справочный телефон (Горячая линия ПУ ФСБ по РТ): 8 (39422) —82-11
• Дополнительный справочный телефон: 8 (39422) —81-57
• Телефон приемной / канцелярии (по данным реестра организаций): 8 (39422) —01-77
• Альтернативные номера приемной/руководства: 8 (39422) —72-02, 8 (39422) —77-66, 8 (39422) —12-50
• Внуренние/добавочные номера (могут использоваться для связи с отделами): 7394222-72-02, 7394222-77-66, 7394229-82-01, 27919

Режим работы телефонной справки: С понедельника по пятницу, с 08:30 до 18:00, перерыв с 12:30 до 14:00. В выходные и праздничные дни телефоны справки могут не работать.

Электронные адреса (E-mail)

• Официальный корпоративный адрес (домен fsb.ru): pu.tuva@fsb.ru
• Резервные/рабочие адреса (указаны в открытых реестрах): pu_fsb_tuva@mail.ru, torgi_pu_tuva@mail.ru (последний, вероятно, для закупок/тендеров)

Примечание: На официальные адреса в домене @fsb.ru рекомендуется направлять официальные обращения, заявления и запросы. На почтовые ящики @mail.ru могут не рассматриваться обращения, требующие официального регистрации и ответа в установленном законом порядке.

Личный кабинет и электронные сервисы

Отдельного «Личного кабинета» на сайте ПУ ФСБ по Республике Тыва не существует.

Для получения государственных услуг, предоставляемых Пограничной службой ФСБ (например, оформление документов для пересечения границы, получение справок, разрешения на проезд в приграничную зону), гражданам необходимо использовать:

1. Единый портал государственных услуг (Госуслуги): gosuslugi.ru, раздел «Национальная безопасность и оборона» -> «Пограничный контроль» / «Приграничная зона»;
2. Официальный сайт ФСБ России: fsb.ru — раздел «Обращения граждан» (электронный приемная).
3. Мобильное приложение «Госуслуги» / «Мой ФСБ» (если применимо).

Личный прием граждан (Приемная)

График приема граждан руководством и должностными лицами

Прием граждан в Пограничном управлении ФСБ России по Республике Тыва осуществляется в порядке, установленном Федеральным законом № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» и приказами ФСБ России.

Адрес приемной: 667001, г. Кызыл, ул. Дружбы, д. 42а (здание Пограничного управления).

Телефон приемной для предварительной записи/уточнения: 8 (39422) —01-77.

Порядок обращения при личном приеме

• Гражданин должен иметь при себе документ, удостоверяющий личность (паспорт РФ).
• Рекомендуется заранее подготовить письменное заявление/обращение в двух экземплярах (один остается в управлении, второй с отметкой о принятии выдается заявителю).
• Вопросы, требующие изучения материалов или межведомственного взаимодействия, рассматриваются в установленные законом сроки (обычно до 30 дней), о чем сообщается письменным ответом по адресу жительства или электронной почте.

Структура управления: Основные отделы и подразделения

Точная номенклатура отделей и их внутренние телефоны не публикуются в открытом доступе в целях безопасности. Типичная структура Пограничного управления ФСБ России по субъекту включает:

• Аппарат управления (Канцелярия, Приемная, Секретная часть) — обеспечение деятельности руководителя и штаба.
• Отдел оперативной службы (ОС), оперативная работа по защите границы, профилактика и пресечение правонарушений.
• Отдел пограничного контроля (ОПК) — организация работы пунктов пропуска через государственную границу (ПП «Кызыл», ПП «Самагальтай», ПП «Шаазгай», железнодорожный ПП «Наушки» — уточняйте актуальный список ПП, так как он может меняться).
• Отдел пограничного режима и приграничного сотрудничества, режим приграничной зоны, разрешения на проезд, взаимодействие с Монголией.
• Отдел кадров (Управление кадрами) — призыв, контрактная служба, учет личного состава.
• Отдел логистики / Материально-технического обеспечения (МТО) — снабжение, хозяйственная деятельность.
• Юридический отдел / Отдел правовой работы — правовое обеспечение, работа с обращениями граждан, судебная работа.
• Отдел информационной безопасности / Связи — техническое обеспечение, криптографическая защита.
• Медицинская часть / Санаторно-курортное обеспечение.
• Пограничные отряды (выездные единицы), непосредственно охраняющие участки границы (например, Кызылский пограничный отряд и др.).

Для связи с конкретным отделом (например, для получения разрешения на въезд в приграничную зону или справки о прохождении границы) необходимо звонить по общему справочному телефону 8 (39422) —82-11 и просить переключить на нужный отдел или уточнить добавочный номер.

Руководство

Согласно открытым данным реестров организаций (актуально на 2023–2024 гг.):

• Начальник Пограничного управления ФСБ России по Республике Тыва: МАТВЕЕВ ВЛАДИМИР ВЛАДИМИРОВИЧ (звание, как правило, полковник или генерал-майор).
• Заместители начальника управления: курируют оперативную работу, пограничный контроль, логистику, кадровую работу, идеологическую/воспитательную работу. ФИО заместителей в открытую не публикуются.
• Начальник штаба — Первый заместитель начальника управления: ФИО не публикуется.

Обращения к руководству можно направить через приемную (тел. 8 (39422) —01-77) или по почте управления (ул. Дружбы, 42а) с пометкой «Лично начальнику управления».

Отзывы и репутация

Поскольку Пограничное управление ФСБ — это силовой ведомственный орган, открытые отзывы на картах (Яндекс.Карты, 2ГИС, Google Maps) или отзовиках обычно отсутствуют или представлены единичными записями, связанными с:

• Прохождением пограничного контроля на пунктах пропуска (очереди, вежливость пограничников, скорость оформления).
• Оформлением разрешений на въезд в приграничную зону (сроки, бюрократия, требования к пакету документов).
• Службой по контракту (условия службы, социальные гарантии, аварийки).

Общая тенденция отзывов (обобщенно):

• Плюсы: Профессионализм сотрудников на пунктах пропуска, четкая организация работы на ПП «Наушки» (ЖД) и автомобильных ПП, возможность получить консультацию по телефону справки.
• Минусы/Проблемы: Длительное ожидание на пунктах пропуска в сезон туристического потока (лето, праздники), сложность получения разрешений в приграничную зону для иностранных граждан, трудоемкость процедуры обжалования решений пограничников.

Где оставить официальный отзыв/жалобу/предложение:

1. Сайт ФСБ России: Раздел «Обращения граждан» (fsb.ru/reception/).
2. Портал Госуслуг: Раздел «Написать в ведомство» -> ФСБ России.
3. Почта: 667001, Республика Тыва, г. Кызыл, ул. Дружбы, д. 42а — ПУ ФСБ России по РТ.
4. Телефон доверия ФСБ России (федеральный): 8 (495) -24-19-19 (круглосуточно).

Краткая шпаргалка: Самые важные контакты

Информация актуализирована на основе данных официального сайта Пограничной службы ФСБ России (ps.fsb.ru) и открытых реестров юрлиц (ИНН 1701038445) по состоянию на 2026 год. Перед визитом рекомендуется уточнить график работы по телефону справочной.