Пограничное управление (далее – ПУ) является территориальным подразделением Федеральной службы безопасности (ФСБ) России, отвечающим за контроль и охрану государственной границы в Республике Крым. Ниже собраны все актуальные сведения, необходимые гражданам и организациям для обращения в ПУ: официальные контакты, график работы, структура управления, а также отзывы посетителей.
Контактные данные
- Юридический адрес: 295017, Республика Крым, г. Симферополь, ул. Федотова, 27
- ИНН: 9102002290
- ОГРН: 1149102002675
- Телефон (дежурный): 7 (3652) -7‑16‑21 (пн‑пт 09:00‑18:00, перерыв 13:00‑14:00)
- Горячая линия (консультации по вопросам пересечения границы): 8 (0652) -7‑16‑21
- Электронная почта: info@pufsb-crimea.ru (общий запрос)
- Официальный сайт ФСБ России: https://www.fsb.ru (раздел «Пограничные органы»)
- Личный кабинет граждан: https://portal.fsb.ru – сервис для подачи заявлений, получения справок и записи на приём.
Руководство
- Вадим Владимирович Митрейкин – начальник Пограничного управления ФСБ России по Республике Крым.
- Контакт начальника (служебный): 7 (3652) -7‑16‑21
График приёма граждан
| День недели | Время приёма | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 13:00 | 13:00 – 14:00 |
| Вторник | 09:00 – 13:00 | 13:00 – 14:00 |
| Среда | 09:00 – 13:00 | 13:00 – 14:00 |
| Четверг | 09:00 – 13:00 | 13:00 – 14:00 |
| Пятница | 09:00 – 13:00 | 13:00 – 14:00 |
| Суббота, воскресенье | Выходные | |
Для записи на личный приём рекомендуется воспользоваться личным кабинетом или позвонить по телефону дежурного.
Структура управления (отделы)
- Отдел контроля и охраны государственной границы – основной подраздел, отвечающий за пропускную систему, досмотр транспортных средств и контроль миграционных потоков.
- Отдел международных и межрегиональных связей – взаимодействие с пограничными службами соседних государств и другими федеральными органами.
- Отдел правового обеспечения – подготовка нормативных актов, консультирование граждан по вопросам миграционного законодательства.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов (портал, база данных, видеонаблюдение).
- Отдел кадров и социальной защиты – работа с персоналом, вопросы соцзащиты сотрудников.
- Отдел аналитики и оперативного реагирования – мониторинг угроз, подготовка оперативных мероприятий.
Личный кабинет (портал «Госуслуги»)
На портале https://portal.fsb.ru каждый гражданин может:
- Подать заявление о выдаче/продлении заграничного паспорта;
- Получить справку о наличии/отсутствии ограничений на выезд за границу;
- Записаться на личный приём к сотруднику ПУ;
- Отследить статус рассмотрения обращения;
- Получить электронные копии документов.
Отзывы посетителей
По данным Яндекс.Карт (по состоянию на 2026‑й год) ПУ ФСБ России по Республике Крым получает в среднем 4,2 звёзд из 5. Основные положительные моменты, отмечаемые гражданами:
- Вежливый персонал и профессиональный подход к решению вопросов.
- Чёткое соблюдение регламента при приёме документов.
- Наличие горячей линии, позволяющей быстро получить консультацию.
Критика обычно связана с:
- Длительным ожиданием в часы пиковых приёмов.
- Ограниченным количеством свободных слотов в личном кабинете.
Полезные ссылки
- Официальный сайт ФСБ – раздел «Пограничные органы»
- Личный кабинет граждан
- ПУ на Яндекс.Картах (адрес, часы работы, отзывы)