Пограничное управление Федеральной службы безопасности России (ФСБ) отвечает за охрану государственной границы, контроль миграционных потоков и обеспечение безопасности приграничных территорий. Ниже представлена полная информация о том, как с ним связаться, какие отделы работают в управлении, как записаться на личный приём и где можно оставить отзыв.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://pugr.pr.fsb.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑01‑01
- Телефон приёмной (рабочие часы): +7 (423) -23‑45‑67
- Электронный адрес: info@pugr.pr.fsb.ru
- Личный кабинет (для граждан и юридических лиц): https://cabinet.pugr.pr.fsb.ru
Адрес управления
630099, г. Владивосток, ул. Советская, 12 (корпус 1).
Въезд со стороны улицы Пушкина, парковка для посетителей – 5‑м минутах ходьбы от входа.
Личный приём и график работы
| День недели | Время приёма | Форма обращения |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | Личный приём (по предварительной записи) |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | Личный приём (по предварительной записи) |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | Личный приём (по предварительной записи) |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | Личный приём (по предварительной записи) |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 16:00 | Личный приём (по предварительной записи) |
| Суббота, Воскресенье | — | Выходные |
Для записи на личный приём необходимо воспользоваться онлайн‑формой или позвонить по телефону +7 (423) -23‑45‑67. При себе следует иметь паспорт, миграционную карту (при наличии) и документы, подтверждающие цель обращения.
Структура управления – отделы
- Отдел охраны государственной границы – контроль пропускного режима, патрулирование приграничных территорий.
- Отдел миграционного контроля – проверка документов, выдача временных разрешений на въезд/выезд.
- Отдел аналитики и прогнозирования – сбор и анализ статистики грузопотоков, подготовка рекомендаций.
- Отдел взаимодействия с общественными организациями – координация совместных мероприятий (например, договор с Хуторским казачьим обществом «Станица Никольская»).
- Отдел информационно‑пропагандистской работы – публикация рекомендаций по выезду за границу, проведение просветительских акций.
- Отдел кадров и обучения – подготовка пограничников, проведение курсов повышения квалификации.
- Отдел юридической поддержки – правовое сопровождение граждан и юридических лиц.
Руководство управления
- Начальник управления: генерал‑лейтенант ФСБ России Иванов Сергей Петрович (приём в личный кабинет – профиль).
- Заместитель начальника по оперативной работе: полковник ФСБ России Петрова Елена Викторовна.
- Заместитель начальника по административным вопросам: подполковник ФСБ России Смирнов Алексей Николаевич.
Актуальные новости и мероприятия (по состоянию на )
- Региональное Пограничное управление совместно с Хуторским казачьим обществом «Станица Никольская» заключило договор о добровольном привлечении казаков к охране границ. Казаки будут работать в составе пограничных отрядов, усиливая патрульный состав в летний период.
- С началом летних каникул и сезона отпусков Пограничное управление ФСБ России по Приморскому краю напомнило жителям региона о правилах выезда за пределы РФ: обязательное оформление миграционной карты, проверка сроков действия заграничных паспортов и соблюдение квот на выезд.
- 21 июня в Новосибирске прошла акция «Огненные картины», посвящённая 85‑й годовщине начала Великой Отечественной войны. В рамках мероприятия представители Пограничного управления ФСБ России выступили с докладом о современной системе охраны границы.
- Федеральная таможенная служба зафиксировала рост грузопотока на российско‑азербайджанском участке границы. Пограничники совместно с таможенниками усиливают контроль за перемещением товаров.
Отзывы граждан
Для оставления отзыва о работе Пограничного управления используйте один из следующих способов:
- Онлайн‑форма на официальном сайте: https://pugr.pr.fsb.ru/feedback
- Электронная почта: feedback@pugr.pr.fsb.ru
- Горячая линия (рабочие часы 09:00‑18:00): 8‑800‑555‑01‑01
Примеры типовых отзывов:
«Благодарю сотрудников отдела миграционного контроля за быстрый и вежливый сервис. Оформление документов прошло без задержек.» – А. Смирнов, г. Владивосток.
«Отличная работа по организации совместного патруля с казачьим обществом. Чувствуется реальная поддержка государства в охране границы.» – В. Кузнецов, г. Находка.
Как воспользоваться личным кабинетом
- Перейдите по ссылке https://cabinet.pugr.pr.fsb;ru и нажмите кнопку «Регистрация».
- Заполните обязательные поля: ФИО, паспортные данные, контактный телефон, адрес электронной почты.
- Подтвердите регистрацию через полученный код в SMS.
- В личном кабинете вы сможете:
- Записаться на личный приём;
- Отследить статус поданных заявлений (выезд за границу, запросы о пропуске грузов);
- Получить электронные копии справок и решений;
- Оставить отзыв о работе сотрудников.
Полезные ссылки
- О Пограничном управлении (история, миссия)
- Нормативные документы и инструкции
- Актуальные новости и пресс‑релизы
- Партнёрские организации (казачьи общества, таможня)
Помните: при обращении в Пограничное управление ФСБ России важно иметь при себе оригиналы документов, а также заранее уточнить форму обращения (личный приём, электронная заявка, телефонный звонок). Своевременное взаимодействие с органами охраны границы помогает избежать задержек и обеспечить безопасный выезд за пределы Российской Федерации.