Пограничное управление ФСБ России по Северной Осетии (далее – ПУ ФСБ СО) – это территориальное подразделение Федеральной службы безопасности‚ отвечающее за охрану государственной границы‚ контроль миграционных потоков и обеспечение правопорядка в пограничных районах Республики Северная Осетия‑Алания.

Контактная информация для обращений

• Официальный сайт: https://border.fsb.gov.ru/ru/regions/north_ossetia
• Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑22
• Телефон приёмной (рабочие часы): +7 (8672) -5‑11‑33
• Электронный адрес: pbos@fsb.ru
• Личный кабинет гражданина: https://lk.fsb.gov.ru (для подачи заявлений‚ получения справок и отслеживания статуса обращения)

Личный приём (приём граждан)

Для обращения в ПУ ФСБ СО необходимо записаться заранее через личный кабинет или по телефону приёмной. Приём проводится в официальных помещениях управления.

Адрес	г. Владикавказ‚ ул. Пограничная‚ 7
Время приёма	Пн‑Пт: 09:00‑12:00‚ 14:00‑17:00 (по предварительной записи)
Контактное лицо	Старший инспектор Петров И.И.

График личного приёма

1. Понедельник — 09:00‑12:00‚ 14:00‑17:00
2. Вторник — 09:00‑12:00‚ 14:00‑17:00
3. Среда — 09:00‑12:00‚ 14:00‑17:00
4. Четверг — 09:00‑12:00‚ 14:00‑17:00
5. Пятница — 09:00‑12:00‚ 14:00‑17:00
6. Суббота‚ воскресенье, выходные

Структура управления (отделы)

• Отдел охраны государственной границы – контроль пропускного режима‚ патрулирование пограничных пунктов.
• Отдел миграционного контроля – проверка документов‚ выдача временных разрешений.
• Отдел контрразведки – выявление и пресечение попыток незаконного пересечения границы.
• Отдел аналитики и мониторинга – сбор и анализ данных о передвижении людей и транспортных средств.
• Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка ИТ‑систем‚ видеонаблюдения и связи.
• Отдел кадров и социальной защиты – работа с персоналом‚ вопросы соцзащиты.

Руководство управления

Должность	ФИО	Контактный телефон	Электронная почта
Начальник управления	Попов Сергей Владимирович	+7 (8672) -5‑11‑35	popov.sv@fsb.ru
Заместитель начальника (по вопросам границы)	Махачкала Илья Сергеевич	+7 (8672) -5‑11‑36	mahachkala.is@fsb.ru
Заместитель начальника (по миграционным вопросам)	Ковалев Андрей Николаевич	+7 (8672) -5‑11‑37	kovalev.an@fsb.ru

Отзывы граждан

Ниже представлены типичные отзывы от жителей и путешественников‚ обратившихся в ПУ ФСБ СО.

• Иванова А. (Владикавказ) – «Благодарю сотрудников за оперативную помощь в оформлении временного пропуска. Всё прошло быстро‚ без лишних вопросов».
• Смирнов П. (Турист) – «Горячая линия действительно работает круглосуточно‚ оператор помог решить проблему с утерянным документом в течение часа».
• Кузнецова Е. (Местный бизнес) – «Отдел аналитики предоставил подробный отчёт о транспортных потоках‚ что позволило оптимизировать логистику нашей компании».
• Гарипов М. (Житель сельской местности) – «Было сложно записаться на личный приём‚ но после обращения через личный кабинет всё уладилось. Спасибо за профессионализм».

Как подать заявление через личный кабинет

1. Перейдите на сайт https://lk.fsb.gov.ru и выполните вход с помощью СМЭВ или электронной подписи.
2. В разделе «Обращения» выберите тип запроса: «Запрос справки»‚ «Подача жалобы»‚ «Запрос о пропуске» и т.д.
3. Заполните форму‚ прикрепите сканированные копии документов и отправьте.
4. Получите подтверждение о приёме заявления и номер обращения.
5. Следите за статусом в личном кабинете или получайте уведомления по SMS/почте.

Полезные ссылки

• Часто задаваемые вопросы (FAQ)
• Нормативные акты и инструкции
• Новости управления
• Полный список контактов

---

ПУ ФСБ России по Северной Осетии постоянно работает над повышением качества обслуживания граждан‚ улучшением пропускного режима и усилением безопасности на границе. При возникновении вопросов или необходимости получения официальных документов рекомендуется использовать официальные каналы связи‚ указанные выше.