Рязанское федеральное управление играет важнейшую роль в координации взаимодействия между федеральными и региональными органами власти․ В данной статье представлен максимально подробный и актуальный справочник по структуре, контактам и особенностям работы данного государственного учреждения․
Описание
Главное управление по взаимодействию с федеральными территориальными органами Рязанской области (широко известное как Рязанское федеральное управление) — это ключевой государственный орган, осуществляющий координацию деятельности федеральных структур на территории региона; Основные направления работы включают:
- Обеспечение взаимодействия Правительства Рязанской области с федеральными министерствами и ведомствами․
- Реализацию полномочий представителей Президента Российской Федерации в регионе․
- Координацию вопросов землеустройства, кадастра и управления городскими территориями на федеральном уровне․
- Мониторинг соблюдения федерального законодательства на подведомственной территории․
Контакты для обращений
Для связи с управлением по общим вопросам, подачи жалоб и предложений граждане и юридические лица могут использовать следующие контактные данные:
- Адрес: г․ Рязань, ул․ Есенина, д․ 9
- Справочный телефон: 8 (4912) -2-11-75
- Приемная: 8 (4912) -5-95-29
Официальный сайт
Вся актуальная информация, нормативные акты, пресс-релизы и электронные сервисы размещены на официальном портале управления в сети Интернет:
Адрес сайта: https://guv․ryazan․gov․ru/
Горячая линия
Для оперативного решения острых вопросов, связанных с нарушениями прав граждан в сфере федерального законодательства, работает единая горячая линия․ Также по данному номеру можно получить справочную информацию о прохождении государственных услуг․
Телефон горячей линии: 8 (499) -55-23-23 (доб․ 062-100)
Номера телефонов
Структура телефонной связи управления включает несколько ключевых линий:
- Приемная (общие вопросы): 8 (4912) -2-11-75 / 8 (4912) -5-95-29
- Горячая линия / справочная служба: 8 (499) -55-23-23 (доб․ 062-100)
- Отдел антимонопольного контроля и надзора: 8 (4912) -7-44-95
Электронный адрес
Для направления официальных обращений, запросов и сканированных копий документов используется электронная почта:
E-mail: info_62grfc․ru
Личный кабинет
Для дистанционного взаимодействия с государственным органом, отслеживания статуса обращений и получения государственных услуг в электронной форме функционирует Личный кабинет гражданина․ Доступ к авторизации осуществляется через официальный портал управления с использованием подтвержденной учетной записи Единой системы идентификации и аутентификации (ЕСИА) / Госуслуг․
Личный прием
Личный прием граждан и представителей юридических лиц осуществляется уполномоченными должностными лицами управления․ Для прохождения личного приема необходимо:
- Предварительно записаться по телефону приемной или через электронную систему на сайте․
- При себе иметь документ, удостоверяющий личность (паспорт гражданина РФ)․
- Иметь письменное заявление или материалы по существу вопроса с указанием контактных данных для ответа․
График приема
Прием граждан ведется в соответствии с установленным регламентом:
- Понедельник, Четверг: с 09:00 до 18:00
- Пятница: с 09:00 до 16:45
- Обеденный перерыв: с 13:00 до 13:45
- Суббота, Воскресенье: выходные дни
Примечание: В предпраздничные дни время работы сокращается на 1 час․ Перед визитом рекомендуется уточнять время приема по телефону․
Отделы
Внутренняя структура Рязанского федерального управления включает в себя ряд профильных подразделений:
- Отдел по взаимодействию с территориальными органами федеральных органов исполнительной власти, координация деятельности федеральных служб в регионе․
- Отдел землеустройства, кадастра и управления недвижимостью — контроль за рациональным использованием земель и городских территорий․
- Отдел кадрового обеспечения и государственной службы — управление кадровым составом, поддержание единой информационной системы․
- Отдел по работе с обращениями граждан, рассмотрение жалоб, заявлений и организация личного приема․
- Отдел информатизации и связи, обеспечение работы электронных порталов и защита информации․
Руководство
Стратегическое и оперативное управление деятельностью учреждения осуществляет руководство:
- Начальник Главного управления — осуществляет общее руководство, определяет приоритетные направления деятельности, распределяет обязанности между заместителями․
- Первый заместитель начальника — курирует вопросы землеустройства, кадастра и взаимодействия с правоохранительными органами․
- Заместитель начальника по кадрам и общим вопросам — отвечает за кадровый резерв, делопроизводство и административно-хозяйственную часть․
Отзывы
Анализ открытых отзывов граждан и представителей бизнеса о работе Рязанского федерального управления выявляет следующую картину:
- Положительные аспекты: Пользователи отмечают удобство работы электронного личного кабинета, оперативность ответов по телефону горячей линии и профессионализм сотрудников при проведении личных приемов․ Многие подчеркивают, что сложные межведомственные вопросы решаются быстрее благодаря координации со стороны управления․
- Критика и замечания: В ряде отзывов встречаются жалобы на длительное время ожидания в очереди при отсутствии предварительной записи, а также на формальные ответы на письменные обращения в пиковые периоды нагрузки․