Подпись – это уникальный графический образ, который подтверждает подлинность документа и удостоверяет личность подписанта. В случае с губернатором Волгоградской области подпись имеет особое значение: она используется в официальных актах, распоряжениях, заявлениях и в электронных документах.

Что представляет собой подпись губернатора?

• Ручная подпись – оригинальная подпись, выполненная губернатором Андреем Бочаровым на бумажных документах.
• Электронная подпись (ЭП) – криптографический сертификат, привязанный к имени губернатора и используемый для подписания PDF‑файлов, электронных заявок и деловой переписки.

С 2019 года в России действует Федеральный закон № 63‑ФЗ «Об электронной подписи», который регулирует порядок создания, использования и проверки ЭП. Подпись губернатора, оформленная в соответствии с этим законом, имеет ту же юридическую силу, что и собственноручная подпись.

Как создать и использовать электронную подпись губернатора?

1. Губернатор получает квалифицированный сертификат от аккредитованного удостоверяющего центра (УЦ);
2. С помощью специализированного программного обеспечения (например, КриптоПро CSP) подпись привязывается к документу.
3. Подписанный документ сохраняется в формате PDF и может быть проверен любой стороной через онлайн‑сервис проверки ЭП.

Для граждан и организаций, которым необходимо получить подпись губернатора в электронном виде, существует онлайн‑портал «Электронный документооборот региона». На портале можно подать заявку, загрузить проект документа и отслеживать статус его рассмотрения.

Контакты для обращений по вопросам подписи губернатора

Если у вас возникли вопросы, связанные с получением подписи (ручной или электронной), оформлением документов или проверкой подписи, используйте следующие каналы связи.

Официальный сайт

https://governor.volgograd.gov.ru

Горячая линия

Телефон: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно, бесплатный звонок по России)

Номера телефонов

• Приёмная губернатора: +7 (8442) -5‑55‑55 (будние дни, 09:00‑17:00)
• Отдел правовой информации: +7 (8442) -5‑55‑56
• Техническая поддержка электронного документооборота: +7 (8442) -5‑55‑57

Электронный адрес

Общий почтовый ящик: governor@volgograd.gov.ru

Личный кабинет

Для юридических лиц и физических лиц, имеющих право подавать документы в электронном виде, доступен личный кабинет. В нём можно:

• Создавать и отслеживать заявки на подпись;
• Получать уведомления о статусе рассмотрения;
• Скачивать готовые подписи в формате PNG/PDF.

Личный приём (приёмная)

Губернатор принимает граждан и представителей организаций по предварительной записи.

• Адрес приёмной: г. Волгоград, ул. Пушкинская, д. 1, офис 302.
• Телефон для записи: +7 (8442) -5‑55‑58.
• Электронная форма записи: https://governor.volgоград.gov.ru/record

График приёма

Структура органов, отвечающих за подпись

Отделы

• Пресс‑служба – обработка запросов СМИ о подписи и публикация официальных документов.
• Юридический отдел – проверка соответствия подписи законодательству, подготовка правовых заключений.
• Отдел электронного документооборота – техническая поддержка ЭП, выдача сертификатов, обучение пользователей.
• Отдел экономического развития – подпись губернатора в инвестиционных проектах и соглашениях.
• Отдел социальной политики – подпись в документах по соцзащите и поддержке населения.

Руководство

Как проверить подлинность подписи губернатора?

Для проверки электронной подписи необходимо воспользоваться официальным сервисом проверки ЭП:

1. Перейдите на страницу https://verify.volgograd.gov.ru.
2. Загрузите подписанный документ (PDF).
3. Система автоматически проверит сертификат, дату подписи и соответствие подписи официальному реестру.
4. В результате вы получите отчёт о валидности подписи (подтверждение «Подпись действительна» или «Подпись недействительна»).

Отзывы граждан и организаций

На портале «Обратная связь» можно оставить отзыв о работе приёмной, качестве электронных услуг и скорости получения подписи.

• Иван Петров, предприниматель: «Получил электронную подпись губернатора за 2 дня, сервис работает быстро и без сбоев».
• Мария Смирнова, житель Волгограда: «Личный приём удобный, запись онлайн экономит время».
• ТОО «Волгоград‑Инвест»: «Подпись в инвестиционном соглашении прошла проверку без замечаний, благодарим за профессионализм».

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли использовать сгенерированную подпись в официальных документах?

Нет. Подпись, созданная в онлайн‑генераторе (например, «генератор подписей»), не имеет юридической силы. Для официальных документов требуется либо собственноручная подпись, либо квалифицированная электронная подпись, выданная УЦ.

Сколько времени занимает процесс получения ЭП губернатора?

Обычно от 5 до 10 рабочих дней: 3‑4 дня – подготовка и проверка заявки, 1‑2 дня – выдача сертификата, 1‑2 дня – подпись документа.

Можно ли получить подпись в экстренных случаях (например, при стихийных бедствиях)?

Да. Для экстренных ситуаций существует «Круглосуточный режим обработки заявок» через горячую линию 8‑800‑555‑33‑33. При подтверждении факта чрезвычайной ситуации срок может быть сокращён до 24 часов.

Подпись губернатора Волгоградской области – важный элемент официального документооборота региона. Благодаря развитию электронных сервисов процесс получения подписи стал быстрее, безопаснее и доступнее. Пользователям рекомендуется обращаться через официальные каналы, а при работе с документами всегда проверять подлинность подписи через государственный сервис проверки.

Если у вас остались вопросы, воспользуйтесь любой из указанных форм связи – мы всегда готовы помочь!