1С: Управление торговлей 11 (далее – УТ 11) – это комплексная конфигурация, предназначенная для автоматизации
оперативного и управленческого учёта в оптовой, розничной и дистанционной торговле․ Одной из ключевых
возможностей УТ 11 является работа с платёжными картами через подсистему Эквайринг․

Почему оплата картой важна для вашего бизнеса?

• Увеличивает средний чек за счёт удобства клиента;
• Сокращает время обслуживания на кассе;
• Позволяет вести автоматический учёт поступлений и возвратов;
• Обеспечивает безопасность финансовых операций (шифрование данных, соответствие PCI‑DSS)․

Общие принципы работы с эквайрингом в УТ 11

Работа с платёжными картами в УТ 11 состоит из нескольких этапов:

1. Подключение услуги эквайринга в банке‑партнёре;
2. Настройка справочников в 1С (Эквайринговые терминалы, Вид оплаты, Банковские счета);
3. Активация функции «Оплата платёжными картами» в разделе Администрирование → Организация → Денежные средства;
4. Тестирование метода оплаты (проведение пробных транзакций);
5. Учёт реальных операций, возвратов и отмен в режиме онлайн․

Что нужно знать перед началом настройки

Требования к оборудованию и программному обеспечению:

• Эквайринговый терминал, поддерживающий протоколы ISO‑8583 и совместимый с выбранным банком;
• Драйвер терминала, установленный на рабочей станции, где работает УТ 11;
• Доступ к интернету (для онлайн‑проверки карт и получения подтверждения от банка);
• Обновлённая версия конфигурации УТ 11 (рекомендовано 11․5+)․

Пошаговая инструкция по подключению оплаты картой в УТ 11

1. Подготовка в банке
   • Подайте заявку на подключение услуги эквайринга;
   • Получите реквизиты терминала (IP‑адрес, порт, идентификатор терминала);
   • Уточните комиссии (например, 2 % от суммы операции)․
2. Создание справочника «Эквайринговые терминалы»

   Откройте Справочники → Эквайринговые терминалы и добавьте новую запись:

   • Код терминала – TERM001;
   • IP‑адрес – 192․168․10․25;
   • Порт – 443;
   • Банковский счёт – выберите счёт, на который будут поступать средства․
3. Настройка видов оплаты

   Перейдите в Справочники → Вид оплаты и добавьте два новых вида:

   1. «Оплата картой VISA/MC» – тип Платёжная карта;
   2. «Оплата картой ПриватБанк» – тип Платёжная карта․
4. Включение функции «Оплата платёжными картами»

   Откройте Администрирование → Организация → Денежные средства и отметьте галочку Оплаты платёжными картами․
   В УТ 11․2 аналогичная настройка находится в разделе Казначейство → Параметры․

5. Привязка терминала к виду оплаты

   В форме Вид оплаты → Свойства укажите в поле «Эквайринговый терминал» только что созданный терминал․

6. Тестирование
   • Откройте Сервис → Управление торговлей → Тестовый режим;
   • Создайте документ «Продажа», выберите способ оплаты «Оплата картой VISA/MC»;
   • Выполните тестовую транзакцию (например, 22 грн․, комиссия банка 2 грн․)․

   Если в журнале регистрации появилось сообщение «Операция успешно завершена», настройка выполнена корректно․

7. Учёт реальных операций

   После успешного теста можно переходить к работе с реальными клиентами․ Все операции автоматически
   отражаются в регистре Банк․ Платёжные карты, а возвраты – в регистре Возврат по карте․

Возврат и отмена операции

Для возврата средств необходимо:

1. Открыть документ «Возврат продажи»;
2. В поле «Способ оплаты» выбрать тот же вид карты, которым была проведена покупка;
3. Указать сумму возврата и подтвердить операцию․ Система отправит запрос в банк, после чего в журнале появится запись о возврате․

Типичные ошибки и способы их устранения

• Терминал не найден – проверьте IP‑адрес и порт, убедитесь, что терминал включён и доступен из сети․
• Отказ в проведении операции – проверьте правильность реквизитов банка, наличие достаточного остатка на счёте и корректность комиссии․
• Отсутствие записи в журнале – включите отладочный режим в Сервис → Параметры → Журналы регистрации․

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли использовать несколько банков одновременно?

Да․ Для каждого банка создаётся отдельный Эквайринговый терминал и привязывается к соответствующему виду оплаты․

Нужен ли отдельный модуль «Эквайринг»?

В УТ 11 модуль включён в базовую поставку․ Достаточно активировать пункт «Оплаты платёжными картами» в настройках․

Как отразить комиссию банка в учёте?

Комиссия автоматически записывается в регистр Банк․ Платёжные карты как отдельная строка с типом операции «Комиссия»․

Контактная информация

Отзывы пользователей

• Алексей М․ (директор сети магазинов): «Подключение эквайринга в УТ 11 заняло всего один день, а ускорило обслуживание касс в два раза!»
• Ольга К․ (бухгалтер): «Автоматический расчёт комиссии банка избавил меня от ручных корректировок в бухгалтерии․»
• Сергей Л․ (IT‑специалист): «Отличная интеграция с нашими терминалами, всё работает без задержек, а журнал регистрации помогает быстро находить причины сбоев․»

Настройка оплаты картой в 1С: Управление торговлей 11 – процесс, который требует внимательности,
но полностью автоматизирует работу с клиентскими платежами․ Следуя приведённой инструкции и
используя контактные данные службы поддержки, вы сможете быстро внедрить эквайринг и повысить эффективность вашего бизнеса․