Московский городской суд (Мосгорсуд) – апелляционная инстанция‚ рассматривающая жалобы на решения районных судов Москвы‚ а также на постановления органов
административного судопроизводства. С 2020‑го года суд активно использует электронные сервисы‚ позволяющие подавать жалобы‚ обращения и получать информацию
через Интернет.

Что такое «жалоба онлайн»?

Это электронный документ‚ подаваемый через официальный портал судов общей юрисдикции г. Москвы или через
личный кабинет на Госуслуги (ЕСИА). Жалоба онлайн заменяет традиционное бумажное обращение‚
ускоряет процесс рассмотрения и позволяет отслеживать статус заявления в режиме реального времени.

Кому и в каких случаях можно подать жалобу?

• Гражданам и юридическим лицам‚ недовольным решением районного суда Москвы.
• Участникам административного судопроизводства‚ получившим постановление органа исполнительной власти;
• В случае нарушения процессуальных прав (например‚ отказ в доступе к материалам дела).

Пошаговая инструкция по подаче жалобы онлайн

1. Авторизация в личном кабинете – зайдите на Госуслуги и войдите в свой профиль (необходимо подтверждённое
   удостоверение личности и электронная подпись).
2. Выбор сервиса – в меню «Сервисы» → «Судебные услуги» → «Электронная приёмная Московского городского суда».
3. Заполнение формы – укажите:
   • Номер и дату решения‚ которое обжалуете;
   • Суть жалобы (какие нормы закона нарушены);
   • Требования (отмена решения‚ изменение‚ постановка вопроса о законности и т.п.);
   • Контактные данные (телефон‚ e‑mail).
4. Прикрепление документов – загрузите скан‑копии решения суда‚ копию паспорта (для физических лиц)‚ доверенность (для представителей) и любые
   доказательства‚ подтверждающие вашу позицию.
5. Подписание электронной подписью – после проверки всех полей нажмите «Подписать».
6. Отправка и получение подтверждения – система выдаст номер обращения и QR‑код с подтверждением о регистрации жалобы.
7. Отслеживание статуса – в личном кабинете можно увидеть‚ на каком этапе находится ваше обращение (принято‚ передано в суд‚ рассмотрено).

Что делать‚ если нет электронной подписи?

В случае отсутствия ЭП можно воспользоваться службой «Электронная приёмная» без подписи:

• Заполнить форму обращения в свободной форме;
• Отправить сканы документов через «Прикрепить файл»;
• Получить подтверждение о получении обращения по e‑mail.

Обратите внимание‚ что такие обращения рассматриваются как запросы и могут потребовать последующей подачи оригинального подписанного документа.

Контактные данные и часы приёма

Важно: Электронный адрес используется только для рассылки официальных сообщений суда и не предназначен для подачи процессуальных документов.

График личного приёма

• Понедельник‑пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00‑14:00).
• Суббота‚ воскресенье – выходные.
• Приём граждан осуществляется по предварительной записи (см. раздел «Личный приём» на сайте).

Отделы и их функции

1. Отдел апелляционной юрисдикции – рассмотрение жалоб на решения районных судов.
2. Отдел административных дел – рассмотрение жалоб на постановления органов исполнительной власти.
3. Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка электронных сервисов‚ работа с личными кабинетами.
4. Отдел кадров и организации работы суда – вопросы‚ связанные с графиком приёма‚ распределением дел.
5. Пресс‑служба – публикация решений‚ работа с отзывами и запросами СМИ.

Руководство суда

• Председатель Московского городского суда – В. И. Смирнов (с 2023 г.)
• Заместитель председателя по судебной работе – А. С. Кузнецова
• Заместитель председателя по административным делам – М. Н. Петров
• Секретарь судебного заседания – Е. В. Лебедева

Как оставить отзыв о работе суда?

Для оценки качества обслуживания предусмотрены два официальных канала:

• Форма «Отзыв» на официальном сайте mosgorsud.mos.ru/otzyvy.
• Горячая линия – оператор фиксирует ваш комментарий и передаёт его в отдел контроля качества.

Отзывы публикуются в разделе «Отзывы граждан» после модерации.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли подать жалобу без электронной подписи?

Да‚ но в таком случае вам придётся позже предоставить оригинал подписанного документа в суд.

Сколько времени занимает рассмотрение жалобы?

Согласно ст. 389 УПК РФ суд рассматривает жалобу в течение 30 дней с момента её регистрации‚ если иное не предусмотрено законом.

Можно ли изменить поданную онлайн‑жалобу?

Изменения возможны только до момента её передачи в суд (статус «Принято‚ но не передано»). После передачи требуется подать новое обращение.

Электронный сервис подачи жалобы в Московский городской суд позволяет гражданам и юридическим лицам быстро и удобно отстаивать свои права.
Для успешного обращения необходимо иметь подтверждённый аккаунт в системе Госуслуги‚ электронную подпись и подготовленные документы.
Все контактные данные‚ график приёма и информация о руководстве находятся на официальном портале суда‚ где также можно отследить статус вашего обращения и получить ответы на возникающие вопросы.

Информация актуальна на . Рекомендуем проверять официальные источники перед отправкой обращения‚ так как контактные данные и графики могут изменяться.