Современное законодательство и развитие цифровых сервисов позволяют гражданам и предпринимателям подавать большинство заявлений в Федеральную налоговую службу (ФНС) без посещения нотариуса и даже без личного визита в инспекцию. Это экономит время, деньги на нотариальные тарифы и государственные пошлины (при электронной подаче пошлина часто составляет 0 рублей).
Ниже представлена подробная инструкция по способам, сервисам и контактам для самостоятельной подачи документов.
Основные способы подачи без нотариуса
Через портал «Госуслуги» (ЕПГУ) — самый удобный способ
Портал работает в штатном режиме. Для подачи заявлений (например, на регистрацию ИП/ООО, изменение данных ЕГРИП/ЕГРЮЛ, переход на УСН) требуется подтвержденная учетная запись и усиленная квалифицированная электронная подпись (УКЭП).
- Вход осуществляется через ЕСИА (Единую систему идентификации и аутентификации).
- Сервис пошагово помогает заполнить форму, прикрепить сканы документов и подписать их ЭЦП.
- Государственная пошлина при электронной подаче на регистрацию юрлиц и ИП — 0 рублей.
Сервис ФНС «Подача документов на государственную регистрацию» (service.nalog.ru/regin)
Специализированный бесплатный сервис для подготовки и отправки пакетов документов на регистрацию юридических лиц и ИП.
- Позволяет подготовить заявление в электронном виде и транспортный контейнер.
- Работает на базе бесплатного программного обеспечения «Подготовка документов для регистрации» (доступно для скачивания на сайте ФНС).
- Требует наличия УКЭП заявителя (учредителя/директора/ИП).
Личный кабинет налогоплательщика (ЛК ФЛ / ЛК ИП / ЛК ЮЛ)
Доступен на сайте nalog.gov.ru после авторизации через ЕСИА.
- ЛК ФЛ: подача деклараций (3-НДФЛ), заявлений на вычеты, уведомлений о переезде, обращений за справками.
- ЛК ИП/ЮЛ: сдача отчетности, уведомлений, взаимодействие по налоговому мониторингу, подача заявлений на регистрацию ККТ и др.
Электронный сервис «Обратиться в ФНС России» (Обратная связь)
Предназначен для направления обращений граждан и организаций в электронном виде в соответствии с законом «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ» и законом «Об обеспечении доступа к информации…».
- Доступен по адресу:
https://www.nalog.gov.ru/rn77/service/obr_fts/(для Мск/Московской обл.) или через раздел «Обращения» на сайте вашего регионального УФНС. - Обязательные реквизиты: ФИО, e-mail для ответа, суть обращения.
- Важно: Если обращение является жалобой на решение регистрирующего органа (отказ в регистрации, запись в ЕГРЮЛ/ЕГРИП), оно обязательно должно быть подписано УКЭП заявителя. Файл с подписью прикрепляется к форме. Несоблюдение этого требования влечет оставление жалобы без рассмотрения (ст. 129-ФЗ).
- Срок рассмотрения: 30 дней (может быть продлен еще на 30 дней с уведомлением автора).
- Ответ приходит на e-mail в виде визуализированного PDF/A с ЭЦП должностного лица или скана бумажного оригинала.
Когда все же может понадобиться нотариус?
Несмотря на цифровизацию, нотариальное заверение подписи на заявлении (формы Р13001, Р21001, Р24001 и др.) остается актуальным, если:
- У заявителя нет усиленной квалифицированной электронной подписи (УКЭП).
- Заявитель подает документы лично в окно МФЦ или налоговой (нотариус заверяет подпись на месте или заранее).
- Подача документов через представителя по нотариальной доверенности (если у представителя нет своей УКЭП для подачи от вашего имени).
- Специфические случая, требующие нотариального удостоверения воли (например, заявление об отказе от наследства, влияющем на состав учредителей).
Контакты для обращений (Федеральный уровень)
Официальный сайт
Главный портал ФНС России: www.nalog.gov.ru
Здесь находятся: Личные кабинеты, сервисы «Найди свою инспекцию», «Проверить ИНН», «Государственная регистрация», нормативная база, новости.
Горячая линия ФНС России (Единый контакт-центр)
Телефон: ###-###-#### (звонок по России бесплатный).
Режим работы: ежедневно с 8:00 до 22:00 по московскому времени.
Операторы консультируют по налогам, сдаче отчетности, регистрации, работе ЛК и Госуслуг.
Номера телефонов территориальных органов (УФНС / ИФНС)
У каждой инспекции (ИФНС) и управления (УФНС по субъекту) свои контактные телефоны справочных служб и отделов.
- Найти телефон вашей конкретной инспекции можно по ИНН или адресу на странице: nalog.gov.ru/rn77/phone/ (пример для Москвы, для других регионов выбирайте нужный на карте или в списке на главной сайта ФНС).
- Общий референс-бюро ФНС Москвы: +7 (495) -87-44-44.
Электронный адрес (E-mail)
Единый адрес для обращений через веб-форму: используется сервис «Обратиться в ФНС» (см. выше). Прямых почтовых ящиков для приема заявлений на регистрацию не существует — только через личные кабинеты, Госуслуги или сервис service.nalog.ru.
Для официальной корреспонденции с Управлением ФНС по вашему региону адреса указаны в разделе «Контакты» на сайте регионального УФНС (например, info@nalog.ru — не используется для приема заявлений от физлиц).
Личный кабинет (ЛК) — ваш главный инструмент
Как получить доступ:
- Зарегистрируйтесь на Госуслугах и пройдите подтверждение учетной записи (через Сбербанк/Почту Банк/Тинькофф/МФЦ/почту России).
- Войдите на nalog.gov.ru через ЕСИА (кнопка «Вход через Госуслуги»).
- Для ИП и ЮЛ: получите УКЭП (на аккредитованном УЦ, например, ФНС, СКБ Контур, Тензор, КриптоПро) и зарегистрируйте её в ЛК.
Что можно сделать в ЛК без нотариуса:
- Подать заявление на регистрацию ИП/ООО (с УКЭП).
- Подать заявление на внесение изменений в ЕГРИП/ЕГРЮЛ (смена адреса, ФИО, вида деятельности, директора).
- Подать заявление на исключение из реестра (ликвидация).
- Сдавать декларации и расчеты.
- Получать справки о состоянии расчетов, об отсутствии задолженностей (с синей печатью ЭЦП ФНС).
- Направлять обращения и жалобы (с УКЭП для юридически значимых).
Личный прием в налоговом органе
Если электронная подача невозможна, можно обратиться лично или через представите или через представителя (с нотариальной доверенностью).
График приема граждан (Общий стандарт для ИФНС)
Внимание: График может отличаться в конкретных инспекциях. Обязательно уточняйте на сайте вашей ИФНС или по телефону ###-###-####.
| День недели | Часы приема | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 13:00 / 14:00 – 18:00 | Перерыв: 13:00–14:00 |
| Вторник | 09:00 – 13:00 / 14:00 – 18:00 | |
| Среда | 09:00 – 13:00 / 14:00 – 18:00 | |
| Четверг | 09:00 – 13:00 / 14:00 – 18:00 | |
| Пятница | 09:00 – 13:00 / 14:00 – 17:00 | Сокращенный день |
| Суббота, Воскресенье | Выходной | |
Важно: Во многих инспекциях введена предварительная запись через портал Госуслуг («Запись на прием в ФНС») или терминалы в холле; Без записи вход может быть ограничен.
Структура налогового органа (Основные отделы для обращений)
При личном визите или звонке вам могут потребоваться:
- Отдел государственной регистрации юридических лиц и ИП (ОГРН/ОГРИП): прием документов на регистрацию, изменение, ликвидацию; выдача выписок ЕГРЮЛ/ЕГРИП.
- Отдел по работе с налогоплательщиками (ОПН): консультации, прием деклараций, справок, уведомлений, разъяснение задолженностей.
- Отдел по контролю за применением ККТ (Онлайн-кассы): регистрация ККТ, фискальных накопителей.
- Центр обслуживания налогоплательщиков (ЦОН): «Окно» для приема бумажных документов и выдачи готовых справок/выписок.
- Бюро телефонной справки / Контакт-центр: первичная консультация по телефону.
Руководство ФНС России (Федеральный уровень)
На 2026 год:
- Начальник ФНС России: Даниил Вячеславович Егоров (с 2020 г.).
- Первый заместитель Начальника: Алексей Владимирович Сезонов.
- Заместители Начальника: Кузнецов Андрей Викторович, Лебедев Алексей Владимирович, Пахомов Сергей Викторович, Смирнов Андрей Юрьевич, Яковлев Дмитрий Валерьевич и др.
Руководители территориальных органов (УФНС по субъектам, ИФНС) назначаются приказом Начальника ФНС. Их ФИО и контакты публикуются на сайтах региональных УФНС в разделе «Руководство».
Отзывы и частые проблемы (на основе практики)
Позитивный опыт:
- Скорость: Регистрация ИП/ООО через Госуслуги/ЛК с УКЭП занимает 1–3 рабочих дня (в день подачи или следующий).
- Экономия: 0 руб. госпошлины при электронной регистрации vs 800/4000 руб. при бумажной.
- Удобство: Не нужно идти к нотариусу, стоять в очередях, искать бланки. Все формы заполняются автоматически в сервисе.
- Надежность: Система не даст отправить заявление с ошибками в обязательных полях (валидация на клиенте).
Типичные ошибки и жалобы:
- Нет УКЭП или истек срок действия: Самая частая причина невозможности подать заявление удаленно. Решение: выпустить/продлить ЭЦП на аккредитованном УЦ (стоимость ~1500–3000 руб./год + носитель).
- Неподтвержденная учетная запись Госуслуг: Только упрощенная регистрация (по SMS) — недостаточно. Нужен личный визит в МФЦ/банк/почту для подтверждения.
- Ошибки в данных учредителей/директора: Несовпадение ФИО/паспорта/ИНН с данными ЕСИА/ФНС. Проверяйте данные в профиле Госуслуг и ЛК ФНС заранее.
- Жалобы без ЭЦП: Подача жалобы на отказ в регистрации через сервис «Обратится в ФНС» без прикрепления файла с УКЭП приводит к оставлению без рассмотрения (требование ст. 129-ФЗ).
- Проблемы с «Транспортным контейнером»: При работе через ПО «Подготовка документов» (regin) иногда возникают ошибки сборки контейнера. Рекомендуется использовать веб-версию на Госуслугах — она проще для неподготовленного пользователя.
Краткий чек-лист: Как подать заявление БЕЗ нотариуса прямо сейчас
- Получите УКЭП (на флешке/токене) на аккредитованном УЦ.
- Подтвердите учетную запись на Госуслугах (если не подтверждена).
- Установите криптопровайдер (КриптоПро CSP / ViPNet / VipNet CSP) и настройте работу с токеном (проверьте на тестовой странице УЦ).
- Зайдите на Госуслуги → Каталог услуг → Регистрация бизнеса (или в ЛК ФНС → «Государственная регистрация»).
- Выберите нужную услугу (Рег. ИП, Рег. ООО, Изменения, Ликвидация).
- Заполните интерактивную форму, прикрепите сканы решений/протоколов/устава (если нужно);
- Подпишите заявление УКЭП (плагин Госуслуг или КриптоПро EKP Browser plug-in запросит пин-код токена).
- Отправьте. Сохраните квитанцию о приеме (PDF с регистрационным номером).
- Ждите решение (обычно 1–5 рабочих дней). Готовую выписку получите в ЛК/Госуслугах/на e-mail.
Информация актуальна на 28 июня 2026 г. Нормативная база и функционал сервисов могут меняться. Перед подачей документов рекомендуется проверить актуальные формы заявлений (приказы ФНС) и требования на официальном сайте nalog.gov.ru или портале Госуслуги.