Управление федеральной службы (УФС) – один из ключевых органов государственной власти, отвечающий за реализацию государственных программ, контроль за соблюдением законодательства и обеспечение эффективного взаимодействия с гражданами и бизнес‑сообществом. Ниже представлена подробная информация о планируемой работе управления, а также все необходимые контакты для обращения граждан и организаций.

Основные направления работы УФС

1. Разработка и реализация государственных программ – подготовка стратегических документов, контроль за их исполнением, оценка эффективности.
2. Контроль и надзор – проверка соблюдения законодательства в сферах, входящих в компетенцию управления.
3. Взаимодействие с гражданами и бизнесом – предоставление консультаций, обработка обращений, проведение разъяснительной работы.
4. Аналитика и прогнозирование – сбор и анализ статистических данных, подготовка прогнозов развития отрасли.
5. Кадровая политика и обучение – подбор и повышение квалификации сотрудников, развитие кадрового резерва.

План работы на 2026‑2027 годы

Квартальный план

Приоритетные проекты 2026‑2027

• «Цифровой кабинет гражданина» – создание единой онлайн‑платформы для подачи заявлений, получения справок и контроля статуса обращений.
• «Экологический контроль» – разработка системы мониторинга выбросов и загрязнений в реальном времени.
• «Автоматизация документооборота» – переход на электронный документооборот во всех подразделениях управления.
• «Образовательный центр» – открытие онлайн‑курсов и семинаров для сотрудников и граждан.

Структура управления

Отделы

• Отдел стратегического планирования
• Отдел контроля и надзора
• Отдел аналитики и прогнозирования
• ИТ‑отдел
• Отдел кадров и обучения
• Пресс‑служба и отдел общественных связей
• Отдел юридической поддержки

Руководство

Глава управления: Иванов Сергей Петрович

Заместитель главы по стратегическому развитию: Кузнецова Мария Владимировна

Заместитель главы по контролю и надзору: Смирнов Алексей Николаевич

Как связаться с управлением

Официальный сайт

https://www.ufs.gov.ru

Горячая линия

Телефон: +7 (495) -23‑45‑67 (круглосуточно)

Номера телефонов отделов

• Отдел стратегического планирования – +7 (495) -23‑45‑68
• Отдел контроля и надзора – +7 (495) -23‑45‑69
• ИТ‑отдел – +7 (495) -23‑45‑70

Электронный адрес

Общий e‑mail: info@ufs.gov.ru

Для обращения по вопросам контроля: control@ufs.gov.ru

Личный кабинет

Для подачи заявлений, отслеживания их статуса и получения электронных документов необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете гражданина. Регистрация доступна 24/7;

Личный приём (приём граждан)

Адрес: г. Москва, ул. Правительственная, д. 10, офис 5

График приёма:

• Понедельник – Пятница: 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00
• Суббота, воскресенье – выходные

Для записи на приём необходимо предварительно отправить запрос на reception@ufs.gov.ru или позвонить по телефону +7 (495) -23‑45‑71.

Отзывы и предложения

Мы ценим обратную связь! Оставить отзыв или предложение можно:

• Через форму на официальном сайте «Обратная связь».
• По электронной почте feedback@ufs.gov.ru.
• Позвонить на горячую линию и выбрать пункт «Отзыв».

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как подать заявление в электронном виде?

Перейдите в Личный кабинет, выберите раздел «Заявления», заполните форму и прикрепите необходимые документы.

Сколько времени занимает рассмотрение обращения?

Согласно нормативным требованиям, стандартный срок рассмотрения – 30 календарных дней. В случае необходимости продления сроков гражданин будет уведомлён.

Можно ли получить копию решения в бумажном виде?

Да. После завершения рассмотрения вы можете запросить печатную копию через личный кабинет или обратившись в отдел документооборота по телефону +7 (495) -23‑45‑72.

План работы управления федеральной службы на 2026‑2027 годы направлен на повышение эффективности государственных программ, улучшение взаимодействия с гражданами и внедрение современных цифровых решений. Мы открыты для диалога и готовы отвечать на любые вопросы через указанные выше каналы связи.

Дата публикации: 28 июня 2026 г.