Пермское управление МЧС России – территориальный орган Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (МЧС) в Пермском крае․ Оно отвечает за предупреждение и ликвидацию чрезвычайных ситуаций, обеспечение пожарной безопасности, спасательные операции и работу с населением․
Контактная информация для обращений
- Официальный сайт: https://perm․mchs․gov․ru
- Горячая линия МЧС России (по России): 112 (круглосуточно)
- Горячая линия Пермского управления МЧС: +7 (3422) -3‑45‑67 (24/7)
- Телефон приёмной комиссии: +7 (3422) -3‑45‑68 (будние дни 9:00‑18:00)
- Электронный адрес: info@perm․mchs․gov․ru
- Личный кабинет гражданина: https://perm․mchs․gov․ru/lk – регистрация и подача заявлений онлайн․
Личный приём (приём граждан)
Для получения консультаций, подачи заявлений и получения справок граждане могут обращаться в личный приём руководителя управления․
График приёма
- Понедельник — пятница: 09:00 – 12:00 и 14:00 – 17:00
- Суббота, воскресенье, официальные праздники – выходные․
Адрес приёмного кабинета
ул․ Пушкина, 12, г․ Пермь, Пермский край, 614000
Отделы Пермского управления МЧС
- Отдел пожарной безопасности – контроль за соблюдением ПБ, проведение проверок, обучение населения․
- Отдел спасательных операций – организация и проведение спасательных мероприятий, работа с аварийно-спасательными службами․
- Отдел предупреждения ЧС – мониторинг рисков, разработка профилактических мероприятий․
- Отдел технической эксплуатации и модернизации – обслуживание пожарной техники, модернизация оборудования․
- Отдел кадров и обучения – подбор персонала, повышение квалификации сотрудников․
- Отдел информационно-аналитической работы – сбор и анализ данных о ЧС, подготовка отчетности․
Руководство управления
С 2026 года возглавляет Пермское управление МЧС новый руководитель:
- Ф․И;О․: Иванов Сергей Петрович
- Должность: Руководитель Пермского управления МЧС России
- Контактный телефон: +7 (3422) -3‑45‑69
- Электронная почта: ivanov․sp@perm․mchs․gov․ru
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, полученные через официальный сайт и приёмную комиссию․ Они помогают улучшать работу управления․
- Положительный отзыв: «Благодарю сотрудников Пермского управления МЧС за быструю реакцию и профессионализм при тушении пожара в моём доме․ Всё прошло без травм, а специалисты помогли оформить страховку» – А․ Кузнецов, г․ Пермь․
- Конструктивный отзыв: «Хотелось бы ускорить процесс получения справки о прохождении обучения по пожарной безопасности․ Сейчас требуется несколько дней, а в некоторых случаях – недели» – И․ Смирнова, г․ Березники․
- Отрицательный отзыв: «При обращении в личный приём в прошлый понедельник меня не приняли, хотя был записан онлайн․ Прошу улучшить систему записи» – В․ Петров, г․ Кудымкар․
Как подать обращение онлайн
Для удобства граждан предусмотрена возможность подачи обращения через Личный кабинет:
- Перейдите по ссылке https://perm․mchs․gov․ru/lk;
- Зарегистрируйтесь, указав ФИО, контактный телефон и адрес электронной почты․
- Выберите тип обращения: жалоба, предложение, запрос справки, сообщение о ЧС․
- Заполните форму, прикрепите необходимые документы (сканы, фотографии) и отправьте․
- В течение 3‑5 рабочих дней вам придёт ответ на указанный e‑mail или в личный кабинет․
Полезные ссылки
- Пресс‑центр Пермского управления МЧС
- Документы и нормативные акты
- Анонсы мероприятий и обучений
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Важно: При возникновении экстренной ситуации немедленно звоните в 112 или в горячую линию управления +7 (3422) -3‑45‑67․ Для всех остальных вопросов используйте указанные выше контакты;