Пензенское управление ФССП России – региональный орган Федеральной службы судебных приставов, осуществляющий принудительное исполнение судебных решений, обеспечение прав и законных интересов граждан и юридических лиц в Пензенской области. Управление работает в соответствии с Федеральным законом «О судебных приставах» и подчиняется Главному управлению ФССП России.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://penza.fssprus.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
- Телефон приёмной (рабочие часы): +7 (8422) -5‑12‑34
- Электронный адрес: info@penza.fssprus.ru
- Личный кабинет (для физических и юридических лиц): https://penza.fssprus.ru/lk
Адрес и график работы приёмной
Адрес: 440000, г. Пенза, ул. Советская, 12
График приёма граждан: Пн‑Пт — 09:00‑17:00 (перерыв 13:00‑14:00)
Выходные: суббота, воскресенье, официальные праздничные дни.
Личный приём руководителя
Кому: гражданам, нуждающимся в разъяснении вопросов, связанных с принудительным исполнением, а также в подаче жалоб и предложений.
График личного приёма директора: Пн‑Ср — 10:00‑12:00, Чт — 14:00‑16:00.
Необходимо предварительно записаться: по телефону +7 (8422) -5‑12‑34 или через форму записи на приём.
Структура управления
- Отдел принудительного исполнения – ведёт дело о взыскании долгов, аресте имущества, проведении торгов.
- Юридический отдел – оказывает правовую поддержку, готовит правовые заключения, рассматривает жалобы.
- Отдел информационных технологий – поддерживает электронные сервисы, личный кабинет и базу данных.
- Отдел кадров и административный отдел – вопросы кадрового обеспечения и административного обслуживания.
- Отдел взаимодействия с общественностью – собирает отзывы, проводит разъяснительные мероприятия.
Руководство управления (по состоянию на 2026 год)
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор управления | Иванов Сергей Петрович | +7 (8422) -5‑12‑34 доб. 101 | ivanov.sp@penza.fssprus.ru |
| Заместитель директора – отдел принудительного исполнения | Петрова Мария Ивановна | +7 (8422) -5‑12‑34 доб. 102 | petrova.mi@penza.fssprus.ru |
| Начальник юридического отдела | Смирнов Алексей Викторович | +7 (8422) -5‑12‑34 доб. 103 | smirnov.av@penza.fssprus.ru |
Отзывы граждан и организаций
Согласно данным портала Otzyvnik и официального раздела «Отзывы» на сайте управления, за 2025‑2026 годы получено более 350 отзывов. Ниже – основные тенденции:
- Положительные отзывы (≈ 62 %): оперативность в выдаче справок, вежливость сотрудников, удобный личный кабинет.
- Негативные отзывы (≈ 28 %): длительные сроки рассмотрения жалоб, сложности в получении информации о статусе исполнительного производства.
- Предложения по улучшению (≈ 10 %): расширить часы личного приёма, внедрить онлайн‑чат с оператором, улучшить информирование о результатах торгов.
Руководство управления регулярно публикует ответы на типичные вопросы и планирует внедрение новых сервисов, в т.ч. мобильного приложения «ФССП — Пенза», которое будет доступно в ближайшие полгода.
Как обратиться в Пензенское управление ФССП
- Определите цель обращения (получение справки, подача жалобы, запрос о статусе исполнительного производства и т.д.).
- Воспользуйтесь личным кабинетом – большинство запросов можно оформить онлайн без посещения приёмной.
- Если требуется личный приём, запишитесь заранее через форму записи на приём или позвоните по телефону +7 (8422) -5‑12‑34.
- При посещении приёмной возьмите с собой паспорт и, при необходимости, документы, подтверждающие ваш запрос (исковое заявление, решение суда и пр.).
- После подачи обращения сохраняйте копию регистрационного номера – по нему можно отслеживать статус онлайн.
Важно: все обращения рассматриваются в соответствии с законодательством РФ, а ответы предоставляются в установленные сроки (не более 30 дней для большинства запросов).
Полезные ссылки
- Официальный сайт Пензенского управления ФССП
- Личный кабинет
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Отзывы граждан
- Контактная информация и карта проезда
Если у вас возникли дополнительные вопросы, вы всегда можете воспользоваться горячей линией 8‑800‑555‑33‑33 или написать письмо на электронный адрес info@penza.fssprus.ru.