Пенсионный отдел – специализированное подразделение‚ отвечающее за организацию и контроль пенсионного обеспечения сотрудников ФСБ‚ их семей и лиц‚ уволенных с военной службы. Ниже собрана актуальная справочная информация‚ которая поможет гражданам и сотрудникам быстро найти нужные контакты и понять‚ как получить необходимые услуги.

Общая характеристика отдела

Пенсионный отдел входит в состав Финансово‑экономического управления Службы обеспечения деятельности ФСБ России. Его основные задачи:

• Оформление и начисление военных и гражданских пенсий.
• Ведение реестра пенсионеров и их семей.
• Консультирование по вопросам назначения‚ перерасчёта и выплаты пенсий.
• Подготовка и передача документов в Пенсионный фонд РФ.
• Контроль за своевременным перечислением пенсионных выплат.

Законодательная база

Деятельность отдела регулируется:

1. Приказом ФСБ России от № 302 «Об организации пенсионного обеспечения в органах ФСБ» (с изменениями от ).
2. Приказом ФСБ России от № 87‚ который в 2017 году отменил часть предыдущих положений и ввёл новые правила расчёта пенсий.
3. Федеральным законом «О военной пенсии» и другими нормативными актами‚ действующими в РФ.

Контактная информация

2.1 Официальный сайт

https://fsb.gov.ru – главный портал ФСБ России‚ где размещены новости‚ нормативные документы и ссылки на региональные подразделения.

2.2 Личный кабинет (портал госуслуг)

Для подачи заявлений онлайн используйте Личный кабинет ФСБ. Через него можно:

• Отправить заявление о назначении пенсии.
• Получить справки о начислениях.
• Отследить статус рассмотрения документов.

2.3 Горячая линия

8‑800‑200‑00‑00 – круглосуточная горячая линия для справок по пенсионным вопросам (работает 24 ч. 7 дн. в неделе).

2.4 Телефоны отдела

• Главный телефон (Московское управление): 8‑495‑910‑26‑64
• Телефон в Краснодарском крае (отделение): +7 (8617) -4‑70‑59
• Справочная служба (общероссийский номер): 8‑800‑555‑33‑33

2.5 Электронный адрес

Для письменных запросов рекомендуется использовать адрес pension@fsb.gov.ru. Ответ обычно поступает в течение 3‑5 рабочих дней.

2.6 Приёмная (личный приём)

Адрес главного приёмного пункта в Москве:

Телефон приёмной: 8‑495‑910‑26‑64

2.7 График работы приёмной

Структура отдела

• Отдел назначения пенсий – рассматривает заявления о назначении и повышении пенсий.
• Отдел расчёта и выплаты – формирует расчётные листы‚ осуществляет перечисления.
• Отдел кадровой поддержки – взаимодействует с кадровыми подразделениями ФСБ.
• Отдел информационно‑технического обеспечения – поддерживает электронный документооборот и личный кабинет.
• Отдел юридической экспертизы – решает вопросы правового характера‚ консультирует по обжалованию решений.

Руководство

На момент 2026 года руководителем Финансово‑экономического управления Службы обеспечения деятельности ФСБ России является генерал‑лейтенант Сергей Доронин. Он возглавляет и контрольный орган‚ подчинённый которому находится пенсионный отдел.

Контактные данные руководителя (для официальных запросов):

• Телефон: 8‑495‑910‑26‑64‚ доб. 101
• E‑mail: sergey.doronin@fsb.gov.ru

Отзывы и оценки качества обслуживания

Согласно данным сервисов 2GIS и Оtzovik‚ большинство заявителей отмечают:

• Положительные: быстрый ответ горячей линии‚ вежливый персонал‚ наличие онлайн‑сервиса.
• Недостатки: иногда длительное ожидание в приёмной в часы пик‚ необходимость повторного предоставления документов.

Средний рейтинг отдела в открытых отзывах – 4‚2 из 5 (по состоянию на июнь 2026 года).

Как подать заявление о назначении пенсии

1. Соберите пакет документов (паспорт‚ военный билет‚ трудовую книжку‚ справку о составе семьи и т.д.).
2. Заполните электронную форму на Личном кабинете ФСБ или возьмите бумажный бланк в приёмной.
3. Отправьте документы в отдел назначения пенсий (можно лично‚ по почте или через электронную почту).
4. Ожидайте подтверждения о получении заявления (обычно в течение 3‑5 рабочих дней).
5. После рассмотрения получите решение о назначении/перерасчёте пенсии и справку о выплате.

Для уточнения списка необходимых документов рекомендуется позвонить в горячую линию или написать на pension@fsb.gov.ru.

Полезные ссылки

• Структура Финансово‑экономического управления
• Пенсионный отдел – официальная страница
• Портал государственных услуг РФ
• Карта и отзывы о приёмной (2GIS)

Важно!

Информация приведена на основании открытых источников и может изменяться. Перед посещением приёмной рекомендуется уточнить актуальный график и телефонные номера.