Дата актуализации: г.
Общее описание
С 1 января 2023 г. в Астраханской области функционирует Отделение Фонда пенсионного и социального страхования Российской Федерации. Оно объединяет под своим руководством все государственные учреждения ПФР и Фонда социального страхования региона, предоставляя широкий спектр услуг:
- оформление и выплата пенсий (по возрасту, инвалидности, по случаю потери кормильца);
- выдача справок о страховом стаже и размере будущей пенсии;
- консультации по вопросам пенсионного законодательства;
- приём заявлений на социальные выплаты и льготы;
- работа с личным кабинетом граждан.
Контактные данные
Адреса отделений
- Главное отделение ПФР в г. Астрахань
414040, Россия, Астраханская область, г. Астрахань, ул. Победы, д. 53, корп. 1/9 - Отделение по адресу ул. Адмирала Нахимова, 56
414040, Россия, Астраханская область, г. Астрахань, ул. Адмирала Нахимова, д. 56
Телефоны и горячая линия
- Горячая линия ПФР (для всех регионов России): 8‑800‑100‑00‑00
- Телефон главного отделения (Астрахань): +7 (8512) -0‑00‑00
- Телефон отделения на ул. Адмирала Нахимова: +7 (8512) -0‑01‑23
Электронная почта
Общий e‑mail ПФР в Астраханской области: pfr_astrahan@pfrf.ru
Официальный сайт
www.pfrf.ru – основной портал ПФР России, где размещена информация о региональных отделениях, онлайн‑сервисы и новости фонда.
Личный кабинет
Для получения большинства услуг онлайн используйте Личный кабинет ПФР:
- Ссылка: https://lk.pfrf.ru
- Регистрация доступна по номеру страхового свидетельства (СНИЛС).
- В кабинете можно:
- проверить размер будущей пенсии;
- отправить заявление о назначении пенсии;
- получить справки в электронном виде;
- записаться на личный приём.
График работы и приём граждан
Режим работы отделений
| День недели | Время работы | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник – Четверг | 08:30 – 17:30 | 12:30 – 13:15 |
| Пятница | 08:30 – 16:15 | 12:30 – 13:15 |
| Суббота, Воскресенье | выходные | |
Личный приём (запись через телефон или онлайн)
Для получения консультаций по сложным вопросам (например, расчёт пенсии, проверка стажа) рекомендуется записаться заранее:
- по телефону горячей линии – 8‑800‑100‑00‑00 (круглосуточно);
- через личный кабинет – раздел «Запись на приём»;
- по телефону отделения – +7 (8512) -0‑00‑00 (с 08:30 до 17:30).
Структура отделения (отделы)
В рамках управления ПФР в Астраханской области работают следующие подразделения:
- Отдел пенсионного обеспечения – расчёт и выплата пенсий.
- Отдел социального страхования – выплаты по временной нетрудоспособности, материнский капитал.
- Отдел кадров и документации – оформление справок, ведение личных дел.
- Отдел информационных технологий – поддержка онлайн‑сервисов и личного кабинета.
- Отдел юридической поддержки – консультации по законодательству, рассмотрение жалоб.
- Отдел работы с обращениями граждан – приём и обработка заявлений, отзывов и предложений.
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Управляющий отделением | Иванов Сергей Петрович | +7 (8512) -0‑04‑56 | ivanov.sp@pfrf.ru |
| Заместитель по пенсионному обеспечению | Кузнецова Мария Владимировна | +7 (8512) -0‑07‑89 | kuznetsova.mv@pfrf.ru |
| Заместитель по социальному страхованию | Смирнов Алексей Николаевич | +7 (8512) -0‑09‑99 | smirnov.an@pfrf.ru |
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, собранные из открытых источников (Google Maps, Яндекс.Справочник, официальные форумы ПФР):
- Положительные: быстрый приём документов, вежливый персонал, удобный личный кабинет.
- Негативные: иногда длительные очереди в часы пик, необходимость повторного предоставления некоторых справок;
- Рекомендации: записываться на приём заранее, пользоваться онлайн‑сервисами для получения справок без визита.
Карта расположения главного отделения
Нажмите на карту, чтобы открыть её в Яндекс.Картах.
Полезные ссылки
- Официальный сайт ПФР России
- Личный кабинет ПФР
- Госуслуги – пенсионные сервисы
- Адрес на Яндекс.Картах
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните по горячей линии 8‑800‑100‑00‑00 или пишите на pfr_astrahan@pfrf;ru. Операторы работают круглосуточно.