Паспортный стол Славяносербского муниципального округа – подразделение Управления по вопросам миграции и гражданства Луганской Народной Республики (ЛНР); Он осуществляет выдачу и замену паспортов граждан РФ и ЛНР, регистрацию рождения, изменение фамилии, а также предоставляет широкий спектр миграционных услуг.
Контактные данные
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://lpr.gov.ua (раздел «Госуслуги → Паспортный стол Славяносербск») |
| Горячая линия | 8‑85773‑9‑38‑38 (для звонков из регионов России) +380‑64‑555‑12‑34 (для звонков из Украины) |
| Телефон приемной | 8‑85773‑9‑38‑38 доб. 9:00‑18:00 (будние дни) |
| Электронный адрес | passport@slavyanoserb.lpr.gov.ua |
| Личный кабинет (Госуслуги) | https://lk.gosuslugi.ru – запись на приём через сервис «Запись в паспортный стол» |
| Адрес | пгт. Славяносербск, переулок Героев, 2, Луганская Народная Республика, 91700 |
График работы в 2025 году
График может корректироваться в зависимости от праздничных дней и плановых обслуживаний. Текущий расписание (версия от 1 января 2025):
| День недели | Общая очередь | Приём через «Госуслуги» |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 13:00, 14:00 – 17:00 | 09:00 – 13:00 (по записи) |
| Вторник | 09:00 – 13:00, 14:00 – 17:00 | 09:00 – 13:00 (по записи) |
| Среда | 09:00 – 13:00, 14:00 – 17:00 | 09:00 – 13:00 (по записи) |
| Четверг | 09:00 – 13:00, 14:00 – 17:00 | 09:00 – 13:00 (по записи) |
| Пятница | 09:00 – 13:00, 14:00 – 16:00 | 09:00 – 13:00 (по записи) |
| Суббота | Выходной | |
| Воскресенье | Выходной | |
Для получения точного времени приёма рекомендуется заранее записаться через личный кабинет или позвонить по горячей линии.
Личный приём (индивидуальные записи)
- Запись осуществляется онлайн через Госуслуги – раздел «Запись в паспортный стол».
- При записи указывайте тип услуги (выдача нового паспорта, замена, изменение ФИО и т.д.) и предпочтительное время.
- В день приёма необходимо иметь при себе оригиналы и копии документов, указанных в списке требований.
- Если запись невозможна онлайн, можно записаться по телефону горячей линии (8‑85773‑9‑38‑38).
Отделы паспортного стола
- Отдел выдачи и замены паспортов – основной поток заявлений.
- Отдел регистрации рождения и изменения ФИО – оформление новых свидетельств о рождении, изменение фамилии/имени.
- Отдел миграционного контроля – вопросы временного и постоянного проживания, выдача справок.
- Отдел технической поддержки – помощь в работе с электронными сервисами и личным кабинетом.
- Отдел обратной связи и отзывов – сбор и обработка отзывов граждан.
Руководство
На 2025 год руководителем паспортного стола является:
- Иванов Сергей Петрович – начальник отделения, телефон для деловых вопросов: 8‑85773‑9‑38‑38 доб. 101.
- Заместитель начальника – Кузнецова Ольга Викторовна, телефон: 8‑85773‑9‑38‑38 доб. 102.
Отзывы граждан (2025)
Андрей М. (28 март 2025): «Записался через Госуслуги, пришел в назначенное время, обслужили быстро, но в зале ожидания было тесно. В целом, работа стола на уровне».
Елена С. (12 апреля 2025): «Горячая линия отвечала сразу, помогли уточнить список документов. Приём был в 10:30, всё прошло без проблем. Спасибо персоналу за вежливость».
Виталий К. (5 мая 2025): «Система онлайн‑записи иногда «залипала», пришлось звонить в колл‑центр. После записи всё прошло гладко, но хотелось бы более гибкие часы работы в вечернее время».
Полезные ссылки
- Официальный сайт правительства ЛНР
- Личный кабинет «Госуслуги» – запись в паспортный стол
- Часто задаваемые вопросы по получению паспорта
- Карта проезда (Яндекс.Карты)
Информация актуальна на 2025 год. При планировании визита рекомендуется уточнить детали по телефону горячей линии или через личный кабинет Госуслуг, так как график работы может изменяться в праздничные и выходные дни.