Парламент Республики Казахстан — это высший представительный орган Республики, выполняющий законодательные функции. Он состоит из двух палат: Сената (верхняя палата) и Мажилиса (нижняя палата). Депутаты обеих палат представляют интересы народа, принимают законы, контролируют деятельность Правительства и решают ключевые вопросы государственной жизни. В этой статье собрана подробная информация о структуре парламента, контактах для обращений, порядке личного приема и работе с обращениями граждан.

Общее описание и структура Парламента РК

Сенат Парламента РК

Состав: 50 депутатов (по 2 представителя от каждой области, городов республиканского значения и столицы; 10 депутатов назначаются Президентом, 5 — от Ассамблеи народа Казахстана).

Срок полномочий: 6 лет (ротация по половине каждые 3 года).

Ключевые функции: одобрение назначений на ключевые посты (Глава НБ, Прокурор-генерал, судьи ВС и др.), рассмотрение законопроектов, принятых Мажилисом, международные договоры, вопросы войны и мира.

Мажилис Парламента РК

Состав: 98 депутатов (с 2023 года: 69, по партийным спискам, 29 — в одномандатных округах).

Срок полномочий: 5 лет.

Ключевые функции: законодательная инициатива, рассмотрение и принятие законопроектов, утверждение бюджета, контроль за деятельностью Правительства, избрание Председателя ЦИК и судей Конституционного Суда.

Руководство Парламента (актуально на 2024–2026 гг.)

• Председатель Сената: Маулен Ашимбаев
• Председатель Мажилиса: Ерлан Кошанов
• Депутаты Председателей, руководители комитетов и фракций формируют оперативное руководство палат.

Официальные интернет-ресурсы

Основной источник достоверной информации — официальный сайт Парламента РК. Здесь публикуются заседания в прямом эфире, тексты законов, повестка дня, реестр депутатов и форма обратной связи.

• Официальный сайт Парламента РК: parlam.kz (доступен на казахском, русском и английском языках)
• Сайт Сената: senate.parlam.kz
• Сайт Мажилиса: mazhilis.parlam.kz
• Портал «Открытый НПА» (нормативные правовые акты): adilet.zan.kz

Горячая линия и телефоны доверия

Для оперативного сообщения о нарушениях законодательства, коррупционных фактах или проблемах в регионе действуют телефонные линии доверия.

Единая горячая линия Парламента РК

Номер: ###-###-#### (звонок по Казахстану бесплатный)

Режим работы: Понедельник–Пятница: 09:00–13:00, 14:00–18:00 (время Астаны, UTC+5). Суббота, Воскресенье, выходной.

Телефоны аппаратов Палат

Электронные адреса (E-mail) для обращений

Рекомендуется использовать официальные формы на сайте (раздел «Обращения граждан»), так как это гарантирует регистрацию и контроль сроков ответа. Прямые почтовые ящики:

• Сенат: senate@parlam.kz
• Мажилис: mazhilis@parlam.kz
• Общий ящик Парламента: info@parlam.kz
• Для СМИ (Пресс-служба): press@parlam.kz

Личный кабинет гражданина (Электронное правительство)

С 2023 года основным инструментом для подачи обращений депутатам, государственным органам и участия в обсуждении законопроектов является портал e-Gov (eGov.kz) и мобильное приложение eGov Mobile.

Возможности Личного кабинета:

1. Подача обращения депутату: Раздел «Обращения» → «К депутатам Парламента». Выбор конкретного депутата (по имени или по округу) или коллективное обращение в Палату.
2. Отслеживание статуса: Регистрационный номер, сроки рассмотрения, промежуточные ответы.
3. Обсуждение законопроектов: Раздел «Обсуждение НПА» — возможность оставить комментарий/предложение к действующим проектам законов.
4. Запись на личный прием: Некоторые депутаты интегрировали электронную очередь через eGov.

Адрес: egov.kz (требуется авторизация через ЕСИА / Госуслуги).

Личный прием граждан депутатами

Депутаты Мажилиса и Сенаторы обязаны регулярно проводить личный прием избирателей. Порядок регламентирован Регламентом Палат и Законом РК «О статусе депутата».

График приема (Общие правила)

• Частота: Не реже 1 раза в месяц (обычно — еженедельно или по расписанию).
• Место: Депутатские офисы в регионах (для мажилисменов), офисы Сената в областях/городах, здание Парламента в Астане.
• Запись: Заранее по телефону депутатского офиса, через сайт парlam.kz (раздел «Депутаты» → карточка депутата → «Запись на прием»), либо через eGov.

Прием в Астане (Здание Парламента)

Адрес: г. Астана, проспект Женис, 8 (Здание Парламента РК).

Порядок: Необходимо заранее (за 3–5 рабочих дней) согласовать визит через приемную соответствующей Палаты или депутатский офис. При себе обязательно иметь удостоверение личности.

Прием в регионах (Депутатские офисы)

Каждый депутат Мажилиса (одномандатник) имеет депутатский офис в своем округе. Сенаторы привязаны к конкретным областям/городам.

• Адреса и телефоны офисов публикуются на личных страницах депутатов на сайте parlam.kz.
• В крупных городах (Алматы, Астана, Шымкент) работают несколько офисов.

Структура аппарата и отделы (для официальных обращений)

При направлении официальных писем (от организаций, МСП, НКО) важно адресовать их в нужный структурный подразделение.

Аппарат Сената

• Департамент законодательной работы
• Департамент международного сотрудничества
• Управление по работе с обращениями граждан и организаций
• Аппаратура комитетов (Комитет по конституционному праву, Комитет по бюджету и финансам, Комитет по аграрным вопросам и др.)

Аппарат Мажилиса

• Департамент законодательной работы
• Департамент контроля и анализа
• Управление по работе с обращениями граждан
• Аппаратура комитетов (Комитет по экономической реформе, Комитет по социально-культурному развитию, Комитет по аграрным вопросам, Комитет по финансам и бюджету, Комитет по вопросам экологии и природопользования и др.)

Как найти своего депутата и написать ему лично

1. Заходите на parlam.kz.
2. Раздел «Депутаты» (в верхнем меню).
3. Выбираете палату: Сенат или Мажилис.
4. Используете фильтры: Область/Город, Округ, Фракция, Комитет.
5. Открываете карточку депутата. Там указаны:
   • Биография и фото.
   • Контакты депутатского офиса (адрес, телефон, e-mail офиса).
   • Кнопка «Написать обращение» (перенаправляет на форму eGov или внутреннюю форму Парламента).
   • График приема (если депутат его публикует).

Отзывы и мониторинг деятельности депутатов

Официального раздела «Отзывы о депутате» на сайте Парламента не существует (в отличие от порталов госуслуг для оценки чиновников). Однако существуют общественного мониторинга:

Где посмотреть/оставить отзыв:

• Портал «Открытые данные» (data.egov.kz): Статистика по исполнению депутатских поручений, посещаемости заседаний, законодательной активности.
• Проект «Народный контроль» / «Адамдар»: Общественные инициативы, собирающие рейтинг депутатов по выполнению предвыборных обещаний.
• Социальные сети депутатов: У большинства депутатов есть официальные страницы в Facebook, Instagram, Telegram, YouTube. Комментарии там, основной канал обратной связи.
• Сайты СМИ (Vlast, Orda, Tengrinews, Kazinform): Регулярно публикуют рейтинговые материалы «Самые активные депутаты», «Антирейтинг» и т.д.
• Портал eGov (раздел «Оценка качества услуг»): После получения ответа на обращение можно оценить качество ответа депутата/аппарата.

Важные напоминания для гражданина

Контакты для срочных сообщений (Коррупция, Права человека)

• Антикоррупционная служба (Агентство РК по مكافحة коррупции): 1424 (круглосуточно, бесплатно), anticorruption.kz.
• Уполномоченный по правам человека (Омбудсмен): +7 (7172) -4-90-90, ombudsman.kz.
• Генеральная прокуратура РК: 1333, prokuror.gov.kz.

Информация актуализирована на основе открытых данных официального сайта Парламента РК (parlam.kz) и портала eGov.kz.
Рекомендуется проверять актуальные номера телефонов и графики приема непосредственно перед визитом на сайте parlam.kz в карточке конкретного депутата.