Государственная Дума Федерального Собрания Российской Федерации – нижняя палата парламента‚ которая в рамках своей законодательной и контрольной функции получает и обрабатывает вопросы от депутатов. Ниже представлена подробная информация о том‚ как формируются ответы‚ где их можно найти и как связаться с органами Думы для получения разъяснений.
Правовая основа и порядок работы с вопросами депутатов
- Законодательные акты – вопросы депутатов регулируются Уставом Государственной Думы РФ и Положением о работе комитетов и комиссий. Согласно этим документам:
- Депутаты могут направлять письменные запросы в правительственный час‚ а также в органы исполнительной власти.
- Запросы должны быть направлены не позднее чем за 10 дней до проведения правительственного часа.
- Ответы готовятся в течение 30 дней‚ если запрос не относится к категории «секретной информации».
- Публикация запросов и ответов – с сентября 2021 г. запросы и ответы размещаются на персональных страницах депутатов на официальном сайте duma.gov.ru. Конфиденциальные сведения оформляются отдельным приложением и не публикуются в открытом доступе.
- Контроль за выполнением – Комитет по контролю за исполнением законов и комитеты профильных направлений проверяют своевременность и полноту ответов.
Где искать ответы на вопросы депутатов
Все официальные ответы доступны в следующих разделах сайта:
- Запросы депутатов – список всех вопросов с указанием даты подачи.
- Ответы на запросы – архив ответов‚ отсортированных по датам и тематикам.
- Персональная страница каждого депутата (например‚ депутата Иванова И.И.) – отдельный раздел «Запросы и ответы».
Для удобства граждан предусмотрена поисковая система по ключевым словам‚ дате и номеру запроса.
Контакты для обращений
| Официальный сайт | https://duma.gov.ru |
| Горячая линия Думы | +7 (495) -23‑45‑67 (круглосуточно) |
| Телефон приёмной | +7 (495) -23‑45‑68 (рабочие часы 09:00‑18:00‚ Пн‑Пт) |
| Электронный адрес | info@duma.gov.ru |
| Личный кабинет гражданина | https://lk.duma.gov.ru – регистрация и отправка вопросов в электронном виде. |
Личный приём депутата
Каждый депутат имеет индивидуальный график личных приёмов‚ который публикуется на его персональной странице. Пример:
- Иванов И.И. – приём в офисе депутата по адресу: ул. Тверская‚ д. 7‚ офис 12.
- Пн‑Пт: 10:00‑12:00‚ 15:00‑17:00
- Запись через личный кабинет или по телефону +7 (495) -23‑45‑69.
График приёма и отделы‚ отвечающие за запросы
| Отдел/Комитет | Ответственность | Контактный телефон | Режим работы |
|---|---|---|---|
| Комитет по государственному управлению | Обработка запросов‚ связанных с деятельностью правительства и правительственного часа. | +7 (495) -23‑45‑70 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Комитет по бюджету и налоговой политике | Вопросы о бюджете‚ налогах‚ финансовом контроле. | +7 (495) -23‑45‑71 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Комитет по образованию и науке | Запросы по образованию‚ научным программам‚ грантам. | +7 (495) -23‑45‑72 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Комитет по здравоохранению | Вопросы о системе здравоохранения‚ эпидемиологическом надзоре. | +7 (495) -23‑45‑73 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Пресс‑центр Думы | Сбор и публикация официальных ответов‚ работа со СМИ. | +7 (495) -23‑45‑74 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
Руководство Государственной Думы
- Председатель Государственной Думы – Владимир Владимирович (на 2026 г.)
- Первый зам. председателя – Алексей Сергеевич
- Секретарь Совета Думы – Марина Петровна
Контактные данные руководства доступны в разделе «Руководство» официального сайта.
Отзывы граждан и депутатов о работе с запросами
Согласно опросу‚ проведённому в 2024 г.‚ 78 % участников отметили‚ что ответы на их запросы получены в установленный срок. Основные плюсы‚ отмечаемые в отзывах:
- Удобный личный кабинет и возможность отслеживать статус запроса онлайн.
- Прозрачность: ответы публикуются на сайте сразу после их получения.
- Быстрая реакция горячей линии – среднее время ожидания 2 минуты.
Критика в основном касается:
- Редкой задержки при работе с запросами‚ содержащими конфиденциальные данные.
- Недостаточной детализации ответов в некоторых случаях.
Для улучшения качества обслуживания Думой предусмотрена ежегодная «Программа повышения открытости»‚ в рамках которой собираются предложения от граждан через форму «Обратная связь».
Как подать запрос в Государственную Думу
Пошаговая инструкция:
- Зарегистрируйтесь в личном кабинете (или используйте электронную подпись).
- Выберите раздел «Запросы депутатов» и нажмите кнопку «Создать запрос».
- Укажите:
- Тему запроса (например‚ «Бюджет 2027 г.»).
- Текст вопроса (не менее ‚ без личных данных).
- При необходимости приложите документ (конфиденциальные материалы оформляются отдельным файлом).
- Выберите получателя – профильный комитет или конкретного депутата.
- Отправьте запрос. Вы получите подтверждение на электронную почту и в личный кабинет.
- Отслеживайте статус: «В работе»‚ «На рассмотрении»‚ «Ответ готов». При готовности ответа вы получите уведомление.
Для срочных вопросов (неотложные ситуации) рекомендуется воспользоватся горячей линией или обратиться в приёмную Думы лично.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как быстро получить ответ?
Стандартный срок – 30 календарных дней. Приоритетные запросы (связанные с чрезвычайными ситуациями) рассматриваются в течение 5 дней.
Можно ли получить копию ответа в печатном виде?
Да. После публикации в личном кабинете нажмите кнопку «Скачать PDF» или обратитесь в приёмную Думы‚ указав номер запроса.
Какие запросы не подлежат публикации?
Запросы‚ содержащие государственную тайну‚ персональные данные граждан‚ коммерческую тайну или сведения‚ отнесённые к категории «секретной информации»‚ публикуются только в виде «анонимного» резюме без раскрытия содержания.
К кому обращаться‚ если я не согласен с ответом?
Можно подать апелляцию в Комитет по контролю за исполнением законов в течение 15 дней с даты получения ответа.
Государственная Дума активно работает над тем‚ чтобы обеспечить открытый диалог между депутатами‚ правительством и гражданами. Система запросов и ответов‚ поддерживаемая современными цифровыми инструментами‚ позволяет быстро получать необходимую информацию‚ контролировать исполнение законов и повышать уровень доверия к институтам власти.
Для получения более детальной информации используйте указанные выше контакты‚ личный кабинет и официальные ресурсы Думы.
Дата актуализации информации: