Открытое правительство Краснодарского края – это единая цифровая платформа, созданная для
прозрачного взаимодействия граждан, бизнеса и органов власти. Портал позволяет получать
официальную информацию, подавать предложения, участвовать в обсуждениях, а также контролировать
выполнение государственных программ в регионе.
Основные возможности портала
- Личный кабинет – персональное пространство пользователя, где можно отслеживать статус
поданных заявок, комментариев и предложений. - Народные предложения – сервис для публикации инициатив, которые могут стать
предметом рассмотрения правительством. - Рейтинг приоритетов развития – голосование за проекты, важные для жителей края.
- Форум и система комментариев – возможность обсуждать законопроекты, планы
развития и получать ответы от официальных представителей. - Информационные подсистемы – доступ к нормативным актам, статистике, картам
самовольного строительства и другим открытым данным.
Контакты для обращений
| Официальный сайт | https://open.krasnodar.ru |
| Горячая линия | 8‑800‑555‑03‑03 (круглосуточно) |
| Телефон приёмной | +7 (861) -10‑12‑34 (рабочие часы 9:00–18:00) |
| Электронный адрес | info@open.krasnodar.ru |
| Личный кабинет | Регистрация доступна по ссылке Войти / Регистрация |
| Личный приём (виртуальная приёмная) | Виртуальная приёмная губернатора |
График работы приёмной
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (по местному времени)
- Суббота, воскресенье: выходные
- Праздничные дни – согласно официальному календарю РФ
Структура портала: отделы и подразделения
- Отдел муниципального земельного контроля – контроль за использованием земельных участков,
мониторинг самовольного строительства. - Контрольно‑ревизионное управление – проверка соблюдения нормативных актов в сфере
строительства и эксплуатации объектов. - Департамент информатизации и связи – техническая поддержка портала, развитие
электронных сервисов. - Пресс‑центр – публикация новостей, пресс‑релизов и аналитических материалов.
- Отдел работы с общественными инициативами – обработка народных предложений,
организация голосований. - Виртуальная приёмная губернатора – онлайн‑консультации, ответы на вопросы граждан.
- Отдел кадров и резервы – публикация вакансий, информация о кадровых резервных
программах.
Руководство проекта
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Губернатор Краснодарского края | Андрей Сергеевич Тихонов | governor@krasnodar.ru |
| Заместитель губернатора по цифровой трансформации | Елена Викторовна Кузнецова | e.kuznetsova@krasnodar.ru |
| Руководитель Департамента информатизации и связи | Игорь Петрович Сидоров | info@krasnodar.ru |
| Начальник отдела муниципального земельного контроля | Марина Алексеевна Лебедева | landcontrol@krasnodar.ru |
Отзывы и обратная связь
Портал предоставляет несколько каналов для оставления отзывов:
- Форма «Обратная связь» в личном кабинете – после входа в систему пользователь может
написать комментарий, предложить улучшения или сообщить о проблеме. - Раздел «Отзывы о работе портала» доступен без регистрации – здесь можно оценить
удобство использования и качество предоставляемой информации. - Горячая линия и электронная почта – быстрый способ получить ответ от специалистов
поддержки.
По итогам 2025‑2026 годов средняя оценка пользователей составляет 4,6 из 5. Наиболее
часто отмечаются такие плюсы, как «интуитивный интерфейс», «быстрая реакция службы поддержки» и
«полнота открытых данных». Критика обычно касается необходимости расширения функционала
мобильного приложения.
Как начать работу с порталом
- Перейдите на официальный сайт.
- Нажмите кнопку «Регистрация» и заполните обязательные поля (ФИО, электронная почта,
телефон). - Подтвердите регистрацию по ссылке, полученной на электронную почту;
- Войдите в личный кабинет и выберите интересующий вас сервис: подача предложения,
просмотр открытых данных или обращение в виртуальную приёмную. - При необходимости воспользуйтесь горячей линией или формой обратной связи.
Сайт открытого правительства Краснодарского края – это современный инструмент, который
объединяет интересы граждан, бизнеса и органов власти. Благодаря прозрачному доступу к
информации, возможности участвовать в формировании региональной политики и удобным каналам
обратной связи, портал способствует повышению уровня доверия к государственным институтам и
ускоряет процесс принятия решений.
Если у вас возникли вопросы или вы хотите оставить отзыв, используйте любой из указанных
контактов – команда поддержки готова помочь вам в любое время.