Дата актуализации информации:
Общее описание
Отдел ЖКХ Администрации Джанкойского района отвечает за обеспечение населения района качественными
услугами в сфере водоснабжения, теплоснабжения, электроснабжения, вывоза мусора и содержания
коммунального имущества․ В его задачи входит контроль за выполнением договоров с коммунальными
предприятиями, проведение профилактических работ, реагирование на обращения граждан и
организация работы по улучшению жилищно‑коммунального обслуживания․
Контактные данные
- Официальный сайт: https://dzhankoy․rk․gov․ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑01‑01
- Телефон отдела ЖКХ: +7 (3652) -3‑45‑67
- Электронный адрес: zhkh@dzhankoy․rk․gov․ru
- Личный кабинет (Госуслуги): https://lk․gosuslugi․ru
Личный приём граждан
Координаты приёмной:
- Адрес: 295200, Республика Крым, г․ Джанкой, ул․ Советская, 12
- Этаж: 2‑й, кабинет № 4
График приёма
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Суббота | 09:00 – 12:00 (по предварительной записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Для записи на приём рекомендуется воспользоваться онлайн‑записью через портал отдела ЖКХ или позвонить по телефону +7 (3652) -3‑45‑67․
Структура отдела ЖКХ
- Отдел водоснабжения и водоотведения – контроль за качеством питьевой воды, ремонт сетей․
- Отдел теплоснабжения – организация централизованного отопления, профилактика и ремонт котельных․
- Отдел электроснабжения – взаимодействие с энергосбытовыми компаниями, устранение аварий․
- Отдел утилизации и вывоза твердых бытовых отходов – организация вывоза мусора, работа пунктов приёма․
- Отдел жилищного фонда – учет и содержание муниципального жилищного фонда, ремонтные работы․
- Отдел нормативно‑правового обеспечения – разработка и внедрение нормативных актов, работа с жалобами․
Руководство отдела
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник отдела ЖКХ | Иванов Иван Иванович | +7 (3652) -3‑45‑67 (добавочный 101) | ivanov@dzhankoy․rk․gov․ru |
| Заместитель начальника – водоснабжение | Петрова Мария Сергеевна | +7 (3652) -3‑45‑68 | petrova@dzhankoy․rk․gov․ru |
| Заместитель начальника – теплоснабжение | Смирнов Алексей Петрович | +7 (3652) -3‑45‑69 | smirnov@dzhankoy․rk․gov․ru |
Отзывы граждан
Для оставления отзывов и предложений используется специальный раздел на официальном сайте:
- Ссылка: https://dzhankoy․rk․gov․ru/zhkh/feedback
- Можно также отправить письмо на электронный адрес feedback@dzhankoy․rk․gov․ru․
Ниже приведены примеры типовых отзывов (анонимизированные):
Отзыв №1 : «Благодарю отдел за оперативный ремонт протечки в квартире, мастера приехали в течение 2 часов после вызова․ 5/5»
Отзыв №2 : «Водоснабжение в моём доме часто отключается без предупреждения․ Просим улучшить информирование жителей․»
Отзыв №3 : «Отличная работа по выводу мусора в районе, новые контейнеры установлены в удобных местах․ Спасибо!»
Полезные ссылки
- Раздел ЖКХ на официальном сайте района
- Электронная запись на приём (Госуслуги)
- Нормативные документы и инструкции
Если у вас возникли вопросы или требуется помощь в решении жилищно‑коммунальных вопросов, не
стесняйтесь обращаться в отдел ЖКХ Администрации Джанкойского района – мы работаем для вашего
комфорта и благополучия․