Отдел жилищной политики – один из ключевых подразделений муниципальной администрации, отвечающий за учет граждан, нуждающихся в улучшении жилищных условий, распределение жилых помещений, приватизацию квартир, а также за работу с аварийным жилищным фондом.
Основные функции отдела
- Ведение реестра граждан, нуждающихся в жилой помощи.
- Распределение и предоставление муниципального жилья.
- Организация и контроль приватизации жилых помещений.
- Ликвидация аварийного жилищного фонда и проведение капитального ремонта.
- Консультация населения по вопросам жилищных субсидий и льгот.
- Взаимодействие с другими муниципальными структурами и государственными органами.
Структура отдела
Отдел состоит из нескольких подразделений, каждое из которых специализируется на определённом направлении работы:
- Отдел учёта и распределения жилых помещений
- Отдел приватизации и правового сопровождения
- Отдел ликвидации аварийного фонда
- Отдел социальной поддержки и субсидирования
- Отдел аналитики и разработки программ
Руководство отдела
| Должность | Ф.И.О. | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник отдела | Герасимова Анна Тарасовна | +7 (495) -23‑45‑67 | gerasimova@city.gov.ru |
| Заместитель начальника | Носова Ольга Анатольевна | +7 (495) -23‑45‑68 | nosova@city.gov;ru |
| Главный юрист отдела | Иванов Петр Сергеевич | +7 (495) -23‑45‑69 | ivanov@city.gov.ru |
Контактная информация
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://adm-city.gov.ru |
| Горячая линия (круглосуточно) | 8‑800‑555‑33‑22 |
| Телефон отдела (рабочие часы) | +7 (495) -23‑45‑70 |
| Электронный адрес | zhilpol@city.gov.ru |
| Личный кабинет на портале госуслуг | https://lk.gosuslugi.ru/zhilpol |
| Адрес офиса | ул. Бахрушина, д. 20, г. Москва, 115054 |
График личного приёма
Личный приём проводится в пн‑пт с 09:00 до 17:00. Приём по предварительной записи.
Как записаться на приём
- Через личный кабинет на портале Госуслуг.
- По телефону горячей линии: 8‑800‑555‑33‑22 (оператор поможет подобрать удобное время).
- По электронной почте: zhilpol@city.gov.ru (в письме укажите ФИО, контактный телефон и краткую суть вопроса).
Отзывы граждан
Иван Петров, 12 март 2026 – «Отдел быстро помог оформить документы на приватизацию квартиры. Оперативный ответ по телефону, всё понятно и без лишних бумаг».
Мария Сидорова, 27 апрель 2026 – «Благодарю сотрудников за помощь в получении субсидии на ремонт. Понравилось, что можно было задать вопросы онлайн через личный кабинет».
Алексей Кузнецов, 5 май 2026 – «Сложно было попасть на приём без записи, но после звонка в горячую линию всё уладилось. Советую пользоваться онлайн‑записью».
Полезные ссылки
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Нормативные документы и формы заявлений
- Новости отдела жилищной политики
- Контактная карта и схема проезда
Если у вас возникли вопросы, не найденные в разделе FAQ, вы всегда можете обратиться в Горячую линию или записаться на личный приём. Мы работаем для того, чтобы каждый житель нашего города имел достойные жилищные условия.