В данной статье собрана актуальная и подробная информация об Отделе записи актов гражданского состояния (ЗАГС) Администрации города Новочеркасска Ростовской области. Здесь вы найдете адреса, телефоны, режим работы, контакты руководства, информацию об электронных сервисах и отзывы посетителей.

Общее описание учреждения

Полное наименование: Отдел ЗАГС Администрации города Новочеркасска Ростовской области

Краткое наименование: Отдел ЗАГС г. Новочеркасска

Ведомственная подчиненность: Управление ЗАГС Ростовской области / Администрация города Новочеркасска

Руководитель: Климова Светлана Игоревна (Начальник отдела)

ИНН: 6150043847 | ОГРН: 1056150006791

Учреждение осуществляет государственную регистрацию актов гражданского состояния: заключение и расторжение брака, регистрацию рождения и усыновления детей, регистрацию смерти, изменение имени, а также выдачу повторных свидетельств и справок.

Адреса и структурные подразделения (Отделы)

В городе Новочеркасск функционирует главный офис Отдела ЗАГС и дополнительные сектора/площадки для приема граждан и торжественной регистрации.

Главный офис (Приемная, архив, регистрация актов)

• Адрес: 346405, Ростовская область, г. Новочеркасск, улица Бердичевского, дом 11
• Почтовое отделение: 241990
• Здесь находится кабинет руководителя, архив ЗАГС, окна приема заявлений по всем видам регистрационных действий.

Сектор государственной регистрации (Дополнительная площадка)

• Адрес: г. Новочеркасск, Московская улица, дом 47 (1-2 этаж)
• Может использоваться для приема документов или выдачи готовых свидетельств. Рекомендуется уточнять актуальные функции по телефону.

Другие известные адреса (возможно, арендуемые площадки для торжественных регистраций или бывшие отделения)

• ул. Гвардейская, 28
• ул. Гвардейская, 22
• ул. Бердичевского, 5
• пр. Сельмаш, 10 (относится к Ростову-на-Дону, указан в справочниках по ошибке)

Примечание: Основным адресом для обращений по личным вопросам и архивным справкам является ул. Бердичевского, 11.

Контакты для обращений

Телефоны (Горячая линия / Приемная / Справки)

• Основной телефон приемной / справок: +7 (86352) —41-20 (также указывается как 7 (86352) —41-20)
• Дополнительные линии: +7 (8635) -2-43-18, +7 (8635) -2-72-12, +7 (86352) —43-18

Внимание: Обязательно уточняйте часы приема граждан и наличие свободных талонов по телефону +7 (86352) —41-20 перед визитом.

Электронная почта (E-mail)

• zagsnovoch@yandex.ru

Официальный сайт

• Региональный портал ЗАГС Ростовской области: http://zagsro.donland.ru
• На сайте представлены: реестры архивных записей, образцы заявлений, стоимость госпошлины, возможность записи на прием через ЕПГУ (Госуслуги).

Личный кабинет / Электронные услуги

Обращение в ЗАГС в электронном виде осуществляется через Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций), Госуслуги (gosuslugi.ru);

• Запись на прием: Раздел «Семья и дети» → «Регистрация актов гражданского состояния» → Выбор услуги и отделения (Отдел ЗАГС г. Новочеркасска).
• Получение услуг в электронном виде: Заказ повторного свидетельства, справки о регистрации/отсутствии регистрации брака и др. (требуется подтвержденная учетная запись ЕСИА).
• Личный кабинет на портале ЗАГС Ростовской области (zagsro.donland.ru): Позволяет отслеживать статус готовности документа, заказанного через Госуслуги или в окне приема.

График приема граждан (Режим работы)

Важно: График может меняться. В источниках встречаются расхождения. Ниже приведен наиболее полный сводный график. Обязательно подтверждайте день и время визита по телефону +7 (86352) —41-20.

Личный прием руководителя (Начальника отдела)

Прием граждан начальником отдела ЗАГС Климовой С.И. обычно проводится по предварительной записи через приемную или по телефону +7 (86352) —41-20. Дни приема часто совпадают с приемными днями администрации города (вторник, четверг), но требуют подтверждения.

Руководство и структура

• Начальник отдела: Климова Светлана Игоревна
• Заместители начальников / Начальники секторов: Информация не публикуется в открытом доступе актуально. Уточняйте в приемной по телефону.
• Основные структурные единицы:
  • Сектор регистрации актов гражданского состояния (брак, рождение, смерть, изменение имени)
  • Архив ЗАГС (хранение актовых записей, выдача архивных справок, восстановление записей)
  • Сектор торжественной регистрации браков (организация церемоний в субботу)
  • Канцелярия / Приемная

Основные услуги и функции

1. Государственная регистрация заключения брака (в т.ч. торжественная в субботу).
2. Государственная регистрация расторжения брака (при отсутствии общих несовершеннолетних детей и согласии сторон).
3. Государственная регистрация рождения ребенка.
4. Государственная регистрация усыновления (удочерения).
5. Государственная регистрация смерти.
6. Государственная регистрация изменения имени (фамилии, отчества).
7. Государственная регистрация установления отцовства.
8. Выдача повторных свидетельств и справок (вместо утерянных/испорченных).
9. Выдача архивных справок (форма № 7, № 25 и др.) для судов, нотариусов, пенсионного фонда, граждан.
10. Внесение исправлений в акты гражданского состояния.
11. Восстановление утраченных актовых записей (в судебном и внесудебном порядке).

Отзывы посетителей

Общая оценка работы учреждения на независимых картах (Яндекс.Карты, 2ГИС, Google Maps) и портале Госуслуг составляет 4.2 – 4.5 из 5.

Положительные отзывы (обобщенные):

• Скорость обслуживания: «Думал, полдня потрачу. А через 15 минут уже вышел с готовым документом, без лишних слов, но с уважением. Так и должно работать.»
• Качество сервиса: «Отличная работа! Все быстро, четко и по-доброму».
• Торжественная регистрация: «Работа на отлично!!! С новым годом ребята!!! Красивый зал, внимательные сотрудники».
• Компетентность: Сотрудники четко объясняют перечень документов, помогают заполнить заявления без ошибок.

Типичные замечания (мнения посетителей):

• Небольшая зона ожидания (очередь в час пик).
• Необходимость жесткого соблюдения графика перерывов (обед 13:00–14:00, санитарные часы).
• Сложность дозвониться по телефону в часы пик (рекомендуется запись через Госуслуги).

Схема проезда и доступность

Адрес главного входа: г. Новочеркасск, ул. Бердичевского, 11.

• Общественный транспорт: Остановка «Ул. Бердичевского» или «Центр города» (маршрутки и автобусы городского сообщения).
• Навигатор: Координаты для Яндекс.Карт / 2ГИС / Google Maps: Новочеркасск, улица Бердичевского, 11.
• Доступность для МГН: В отзывах отмечается наличие пандуса / доступного входа для людей с ограниченными возможностями здоровья (уточните детали по телефону при необходимости).

Важные советы перед визитом

1. Запишитесь заранее через Госуслуги. Это гарантирует прием в точное время без очереди.
2. Проверьте пакет документов на официальном сайте zagsro.donland.ru или на Госуслугах для вашей конкретной услуги.
3. Оплатите госпошлину заранее (через Госуслуги, со скидкой 30% на многие услуги) и возьмите чек/код оплаты.
4. Учтите перерывы: Обед 13:00–14:00, санитарные часы (обычно 11:00–11:30 и 15:30–16:00 во вт/ср/сб) — в это время окна закрыты.
5. Для получения архивных справок (форма 7, 25) часто требуется письменный запрос или заявление по форме, срок подготовки — до 5-7 рабочих дней (уточняйте в архиве).

---

Информация актуализирована на основе открытых источников (официальные сайты, справочники организаций, карты Яндекс/2ГИС, портал Госуслуг) по состоянию на 2026 год. Администрация сайта не несет ответственности за возможные изменения в графике работы или контактных данных, внесенные учреждением без уведомления публичных источников. Рекомендуется проверять данные по телефону +7 (86352) —41-20 перед визитом.