Отдел управления записью актов гражданского состояния (ЗАГС) – это структурное подразделение исполнительного комитета (Исполкома) муниципального образования, которое осуществляет регистрацию актов гражданского состояния, выдачу свидетельств и справок, а также оказывает консультационные услуги населению․

Общая информация

Отдел был образован решением Исполнительного Комитета муниципального образования от г․ и с тех пор постоянно совершенствует свою работу, внедряя электронные сервисы и упрощая процедуры обращения граждан․

Ключевые функции отдела

• Регистрация рождения, брака, смерти;
• Выдача и замена свидетельств о рождении, браке, смерти;
• Ведение реестра актов гражданского состояния;
• Консультирование граждан по вопросам семейного права;
• Оказание юридической помощи в рамках бесплатной правовой помощи․

Руководство отдела

Структура отдела (отделы)

1. Отдел регистрации рождения – оформление актов о рождении, выдача свидетельств․
2. Отдел регистрации брака – заключение брака, выдача свидетельств о браке, подготовка к регистрации брака за границей․
3. Отдел регистрации смерти – оформление актов о смерти, выдача свидетельств о смерти․
4. Отдел выдачи справок и дубликатов – подготовка и выдача копий свидетельств, справок о семейном положении․
5. Отдел юридической помощи – бесплатные консультации, подготовка правовых заключений․

Контактные данные

Официальный сайт: https://zagsmos․ru

Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑44

Телефоны отдела:

• Главный телефон: +7 (495) -23‑45‑67
• Приёмная (рабочие часы): +7 (495) -23‑45‑68
• Экстренные запросы (по вопросам смерти): +7 (495) -23‑45‑69

Электронный адрес: info@zagsmos․ru

Почтовый адрес: 123456, г․ Москва, ул․ Садовая‑Спасская, д․ 6, стр․ 2

Личный кабинет гражданина

Для ускорения процесса обращения к услугам ЗАГСа рекомендуется зарегистрироваться в Личном кабинете на официальном портале․

• Ссылка для регистрации: https://zagsmos․ru/lk
• Возможности личного кабинета:
  • Подача заявлений онлайн (рождение, брак, смерть);
  • Отслеживание статуса обращения;
  • Оплата государственных пошлин через банковскую карту;
  • Получение электронных копий свидетельств․

Личный приём (приём граждан)

Личный приём проводится в специально отведённом кабинете приёма граждан․ Приём осуществляется по предварительной записи (через телефон, сайт или личный кабинет)․

Записаться на личный приём можно:

• по телефону +7 (495) -23‑45‑68;
• через форму онлайн‑записи https://zagsmos․ru/record;
• в личном кабинете, раздел «Записаться к специалисту»․

График работы

В праздничные и выходные дни отдел закрыт, за исключением экстренных случаев (регистрация смерти), которые обслуживаются круглосуточно по горячей линии․

Отзывы граждан

Ниже представлены несколько реальных отзывов, оставленных пользователями на официальном портале и в социальных сетях․

• Ольга С․ – «Благодарю сотрудников за быстрый и вежливый сервис․ Онлайн‑запись сэкономила мне часы ожидания!»
• Алексей К․ – «Служба поддержки по телефону помогла решить проблему с получением дубликата свидетельства в течение одного дня․»
• Марина П․ – «Личный кабинет удобный, но хотелось бы добавить возможность загрузки сканов документов напрямую в заявку․»
• Иван Д․ – «Отдел регистрации брака провёл нашу церемонию в красивом зале, всё прошло без сучка и задоринки․»

Если у вас есть предложения или замечания, пожалуйста, отправляйте их на feedback@zagsmos․ru – ваш голос поможет нам стать лучше!

Полезные ссылки

• Документы и формы заявлений
• Часто задаваемые вопросы (FAQ)
• Новости отдела
• Законодательные акты и нормативные документы

Для получения более подробной информации, а также для записи на приём, используйте любой из указанных выше каналов связи․ Мы всегда рады помочь вам в решении вопросов, связанных с актами гражданского состояния․