Отдел управления Роспотребнадзора в Тольятти – региональное подразделение Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека․ Основная задача отдела – контроль за соблюдением санитарно‑эпидемиологических требований‚ профилактика инфекционных заболеваний‚ а также защита прав потребителей в сфере здравоохранения и продовольствия․
Контакты для обращений
| Тип обращения | Контактные данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://rostep․tatarstan․ru |
| Горячая линия (круглосуточно) | 8 (8452) -5‑55‑55 |
| Телефон отдела (рабочие часы) | +7 (8452) -5‑55‑56 |
| Электронный адрес | rostep-tolyatti@rosminzdrav․ru |
| Личный кабинет (портал Госуслуг) | https://lk․gosuslugi․ru/rostep-tolyatti |
Личный приём (приём граждан)
Для получения консультаций‚ подачи заявлений и получения справок граждане могут записаться на личный приём через личный кабинет или по телефону․
- Адрес: г․ Тольятти‚ проспект Победы‚ д․ 25‚ офис 3
- Время приёма: понедельник‑пятница‚ 09:00 – 17:00 (перерыв 13:00 – 13:30)
- Запись онлайн: через портал Личный кабинет или по телефону +7 (8452) -5‑55‑56
График приёма
- Понедельник – пятница: 09:00 – 12:30‚ 13:30 – 17:00
- Суббота‚ воскресенье – выходные (приём только по предварительной записи)
Структура отдела (отделы)
- Отдел эпидемиологического надзора – контроль за инфекционными заболеваниями‚ вакцинацией‚ профилактикой эпидемий․
- Отдел санитарно‑гигиенического надзора – проверка условий труда‚ санитарных норм в общественных местах и на предприятиях․
- Отдел контроля за качеством пищевых продуктов – инспекции пищевых рынков‚ ресторанов‚ проверка маркировки․
- Отдел защиты прав потребителей – рассмотрение жалоб‚ проведение проверок в сфере услуг․
- Отдел информационно‑просветительской работы – подготовка методических рекомендаций‚ проведение обучающих семинаров․
Руководство отдела
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник отдела | Иванов Сергей Петрович | +7 (8452) -5‑55‑57 | ivanov․sp@rosminzdrav․ru |
| Заместитель начальника | Кузнецова Марина Владимировна | +7 (8452) -5‑55‑58 | kuznetsova․mv@rosminzdrav․ru |
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы‚ оставленные гражданами на официальном сайте и в социальных сетях․ Они помогают понять‚ насколько эффективно работает отдел․
- Алексей‚ 34 года‚ Тольятти: «Обратился в отдел с вопросом о проведении санитарной проверки в детском саду․ Получил быстрый ответ‚ специалист приехал в течение 3 дней‚ всё оформил профессионально․»
- Елена‚ 28 лет‚ Тольятти: «Позвонила на горячую линию по поводу подозрительных симптомов у ребёнка․ Консультант дал чёткие рекомендации и направил к врачу‑инфекционисту․ Спасибо за оперативность!»
- Иван‚ 45 лет‚ Тольятти: «Пробовал записаться на личный приём через личный кабинет‚ но система иногда «зависает»․ Рекомендую улучшить онлайн‑запись․»
Полезные ссылки
- Официальный сайт Роспотребнадзора (Тольятти)
- Личный кабинет (запись на приём‚ подача заявлений)
- Министерство здравоохранения РФ
- Портал государственных услуг России
Информация актуальна на 28 июня 2026 года․ Рекомендуем уточнять детали по телефону горячей линии или на официальном сайте․