Отдел управления дорожными знаками (ОУДЗ) – структурное подразделение
Дирекции по организации дорожного движения Санкт‑Петербурга‚
отвечающее за проектирование‚ размещение‚ обслуживание и контроль состояния дорожных знаков‚
информационных табло и иных элементов дорожной инфраструктуры. Деятельность отдела
регулируется Федеральным законом № 443‑ФЗ
от 29 декабря 2017 г. «Об организации дорожного движения в Российской Федерации»‚
а также локальными нормативными актами города.
Основные функции отдела
- Разработка и согласование проектной документации по размещению дорожных знаков.
- Контроль за изготовлением и установкой знаков‚ разметки‚ световых и барьерных средств.
- Проведение регулярных проверок состояния знаков и их своевременный ремонт/замену.
- Ведение автоматизированной системы управления дорожным движением (АСУ ДД).
- Сбор и анализ обращений граждан‚ подготовка рекомендаций для улучшения дорожной инфраструктуры.
- Обучение и аттестация специалистов‚ работающих с дорожными знаками.
Контактная информация
| Официальный сайт: | https://dgd.spb.ru/udzn |
| Горячая линия (круглосуточно): | 8‑800‑555‑02‑02 |
| Телефон отдела (рабочие часы): | +7 (812) -23‑45‑67 |
| Электронный адрес: | udzn@spb.gov.ru |
| Личный кабинет гражданина: | https://my.spb.gov.ru (вход по госуслугам) |
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан проводится в офисе отдела по адресу:
ул. Гороховая‚ 12‚ Санкт‑Петербург‚ 190000.
- График приёма: понедельник‑пятница‚ 09:00‑12:00 и 14:00‑17:00.
- Требуемые документы: паспорт‚ заявление (можно заполнить онлайн в личном кабинете)‚ фотографии проблемного места (при наличии).
- Записаться на приём: по телефону +7 (812) -23‑45‑67‚ через форму на сайте запись онлайн или в личном кабинете.
Структура отдела
- Отдел проектирования и размещения знаков – разрабатывает схемы размещения‚ согласует проекты.
- Отдел эксплуатации и технического обслуживания – отвечает за монтаж‚ ремонт‚ замену.
- Отдел контроля качества и мониторинга – проводит инспекции‚ собирает данные о состоянии знаков.
- Отдел информационных технологий – поддерживает АСУ ДД и электронный реестр знаков.
- Отдел работы с обращениями граждан – принимает и обрабатывает жалобы‚ предложения.
Руководство отдела
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник отдела | Иванов Сергей Петрович | +7 (812) -23‑45‑68 | ivanov.sp@spb.gov.ru |
| Заместитель начальника – проектирование | Кузнецова Елена Владимировна | +7 (812) -23‑45‑69 | kuznetsova.ev@spb.gov.ru |
| Заместитель начальника – эксплуатация | Петров Андрей Сергеевич | +7 (812) -23‑45‑70 | petrov.as@spb.gov.ru |
Отзывы граждан
Ниже представлены несколько типовых отзывов‚ полученных через форму обратной связи и в личном кабинете.
- Ирина М.‚ : «Благодарю отдел за оперативную замену повреждённого знака «Ограничение скорости» на проспекте Невском. Обработали заявку в течение 2 дней!».
- Алексей С.‚ : «Проблема с недостающим указателем «Туристический объект» в районе Пулковского парка была решена после звонка в горячую линию. Спасибо за быстрый отклик».
- Марина К.‚ : «Сайт отдела удобный‚ но хотелось бы добавить возможность отслеживать статус заявки в реальном времени. Надеюсь‚ это будет реализовано в ближайшем обновлении».
Полезные ссылки
- Федеральный закон № 443‑ФЗ «Об организации дорожного движения»
- Часто задаваемые вопросы (FAQ) отдела
- Нормативные документы и стандарты по дорожным знакам
- Новости и актуальные проекты отдела
Дата актуализации информации: