Отдел торговли и услуг (ОТУ) – один из ключевых подразделений администрации Советского района.
Он отвечает за контроль и развитие торговли, общественного питания, бытового обслуживания
населения, защиту прав потребителей, рекламную деятельность и выдачу разрешений на установку
торговых точек (платёжных терминалов, киосков и т.п.). Ниже собраны все необходимые сведения
для граждан, индивидуальных предпринимателей и юридических лиц, которым требуеться взаимодействие
с отделом.
Контактная информация
- Адрес: г. Минск, ул. Дорошевича, 8, кабинет 108
- Официальный сайт: https://sovietdistrict.gov.by
- Горячая линия (приём звонков 24 ч): +375 17 777 77 77
- Телефон отдела торговли и услуг: +375 17 377 1393
- Телефон приёмной (общий справочный): +375 17 224‑52‑78
- Факс: +375 17 263‑79‑77
- Электронная почта: trade@sovietdistrict.gov.by
- Личный кабинет (для юридических лиц и ИП): https://sovietdistrict.gov.by/cabinet
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан, индивидуальных предпринимателей и их представителей осуществляется в кабинете 108.
Для ускорения обслуживания рекомендуется предварительно записаться через онлайн‑запись или позвонить по телефону +375 17 377 1393.
График работы приёма
- Понедельник – Пятница: 08:00 – 13:00 и 14:00 – 17:00
- Обеденный перерыв: 13:00 – 14:00
- Суббота, Воскресенье: выходные
Структура отдела (подразделения)
- Отдел лицензирования и выдачи разрешений – оформление разрешений на открытие торговых точек, установка платёжных терминалов, выдача лицензий на общественное питание.
- Отдел контроля и надзора – проведение проверок, мониторинг соблюдения требований к торговле и обслуживанию.
- Отдел защиты прав потребителей – приём жалоб, консультирование граждан по вопросам качества товаров и услуг.
- Отдел рекламной деятельности – выдача разрешений на наружную рекламу, контроль за её размещением.
- Отдел работы с юридическими лицами – взаимодействие с крупными предприятиями (ГУМ, Белинвестбанк, Минскхлебпром и др.).
Руководство отдела
- Начальник отдела торговли и услуг: Сергей Петрович Ковалёв (с 2022 г.)
- Заместитель начальника: Елена Владимировна Соловьёва
- Контактный телефон руководства: +375 17 377 1393 (приём звонков в рабочие часы)
- Электронная почта руководства: kovalov@sovietdistrict.gov.by
Как добраться
Маршрут общественным транспортом: автобусные маршруты 7, 12, 24, 31 останавливаются у остановки «Дорошевича».
Автомобиль: из центра города – проехать по проспекту Независимости, свернуть на улицу Дорошевича, дом 8.
Парковка: рядом с зданием есть бесплатная парковка для посетителей (место ограничено).
Отзывы граждан
Ирина, индивидуальный предприниматель: «Отдел быстро одобрил заявку на установку платёжного терминала в моём магазине. Оформление заняло всего 5 дней, а персонал был вежлив и помогал на каждом этапе».
Алексей, житель района: «Обращался с жалобой на шум от уличного киоска. Сотрудники отдела провели проверку, нарушитель был оштрафован, проблема решена в течение недели».
Марина, представитель крупной сети супермаркетов: «Сотрудничество с отделом торговли позволяет нам быстро получать необходимые разрешения. Единственное, хотелось бы более гибкого графика приёма документов в праздничные дни».
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как подать заявку на открытие торговой точки?
Заполнить форму онлайн или подать бумажный пакет в личный кабинет. После проверки документы можно получить в личном приёме. - Какие документы нужны для получения разрешения на установку платёжного терминала?
Паспорт (для ИП) / учредительные документы (для ЮЛ), план помещения, согласие арендодателя, заявление о подключении. - Можно ли записаться на приём онлайн?
Да, через сервис Запись к специалисту доступна 24 часа в сутки. - Куда обращаться с жалобой на нарушение прав потребителей?
В отдел защиты прав потребителей – телефон +375 17 377 1393, электронная почта consumer@sovietdistrict.gov.by.
Статья актуальна на дату публикации – 29 июня 2026 года. Информация может изменяться, поэтому рекомендуется проверять актуальные данные на официальном сайте https://sovietdistrict.gov.by.