Отдел торговли – один из ключевых подразделений Администрации города Белгорода.
Он отвечает за регулирование розничной торговли, развитие рынков и ярмарок, контроль за соблюдением
прав потребителей, а также за внедрение современных сервисов в сфере торговли. В статье собраны
все необходимые сведения: официальные контакты, ссылки на электронные сервисы, график приёма,
структура отдела и отзывы граждан.
Общая информация
- Полное название: Отдел торговли администрации города Белгорода
- Юридический адрес: 308009, Белгородская область, г. Белгород, проспект Гражданский, д. 38
- ИНН: 3123023081
- Официальный сайт администрации: https://belgorod.ru
Контактные данные
| Телефон (горячая линия) | 8 (4722) -8‑58‑58 (круглосуточно) |
| Телефон отдела торговли | 8 (4722) -8‑22‑33 (рабочие часы) |
| Электронная почта | trade@belgorod.ru |
| Факс | 8 (4722) -8‑44‑55 |
Для срочных вопросов, связанных с нарушениями в сфере торговли, рекомендуется звонить
на горячую линию 8‑4722‑58‑58‑58 – оператор примет заявку в любое время суток.
Электронные сервисы
- Личный кабинет (Госуслуги) – https://lk.belgorod.ru.
Через него можно подать заявление о получении лицензии, записаться на приём, проверить статус
рассмотрения обращения и получить электронные справки. - Электронный приём заявлений – раздел «Торговля и услуги» на портале https://belgorod.ru/trade.
- Онлайн‑чат – доступен на официальном сайте в правом нижнем углу (время работы: 09:00‑18:00).
Личный приём (приём граждан)
График приёма
| День недели | Время приёма | Форма обращения |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | Личное посещение, запись через ЛК |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | Личное посещение, запись через телефон |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | Личное посещение, запись через электронную почту |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | Личное посещение, запись через ЛК |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 16:00 | Личное посещение, запись через телефон |
| Суббота, воскресенье | — | Выходные |
Как записаться? Запись на приём осуществляется тремя способами:
- Через Личный кабинет – выбрать «Запись на приём», указать удобную дату и время.
- По телефону горячей линии – оператор фиксирует ваш запрос и предлагает свободные окна.
- Электронной почтой – отправьте письмо на trade@belgorod.ru с темой «Запись на приём», указав ФИО, контактный телефон и желаемую дату.
Структура отдела торговли
- Главный отдел – координация всех направлений, разработка нормативных актов.
- Отдел лицензирования и контроля – выдача лицензий, проверка соблюдения правил.
- Отдел развития рынков и ярмарок – организация и поддержка торговых площадок, ярмарок выходного дня.
- Отдел защиты прав потребителей – работа с жалобами, проведение проверок.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов и сайта.
Руководство отдела
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник отдела торговли | Сергей Иванович Петров | 8 (4722) -8‑22‑33 (рабочие часы) | petrov@belgorod.ru |
| Заместитель начальника – лицензирование | Ольга Викторовна Смирнова | 8 (4722) -8‑24‑55 | smirnova@belgorod.ru |
| Заместитель начальника – развитие рынков | Алексей Николаевич Кузнецов | 8 (4722) -8‑26‑77 | kuznetsov@belgorod.ru |
Отзывы граждан
Ниже приведены анонимные отзывы, собранные из открытых источников (2ГИС, «Отзовик», официальные форумы).
Ирина П. – «Благодарю сотрудников отдела за быструю выдачу лицензии на открытие небольшого продуктового магазина. Записался онлайн, всё сделали в течение 5 дней.»
Владимир К. – «Обратился с жалобой на недобросовестного продавца на рынке. После обращения в отдел защиты прав потребителей проблема была решена в течение недели.»
Елена С. – «Сложно было записаться на приём в пятницу, но оператор горячей линии предложил альтернативу – онлайн‑запись через личный кабинет. Удобно!»
Как добраться до отдела
Адрес: г. Белгород, проспект Гражданский, д. 38, офис 4.
Транспорт: автобусные маршруты 12, 27, 45 останавливаются у остановки «Гражданский проспект».
Парковка: бесплатная муниципальная парковка у здания (въезд со стороны улицы Куйбышева).
Карта: Посмотреть на Яндекс.Картах.
Отдел торговли администрации города Белгорода – это современный орган, который сочетает традиционное
регулирование торговли с цифровыми сервисами. Благодаря широкому набору контактов, удобному
личному кабинету и гибкому графику приёма граждане могут быстро решить любые вопросы: от получения
лицензий до защиты прав потребителей. Если у вас возникли вопросы – используйте горячую линию
8‑4722‑58‑58‑58 или записывайтесь через Личный кабинет.
Дата актуализации: 28 июня 2026 г.