Администрация Ленинского района (г. Новосибирск) осуществляет реализацию мер социальной поддержки населения: пенсионеров, инвалидов, семей с детьми, лиц с ограниченными возможностями и других категорий граждан, проживающих на территории района. Ниже собраны все необходимые контакты, графики работы, сведения о руководстве и отзывы граждан.
Основные функции отдела
- Выдача государственных социальных пособий (пенсионные, детские, инвалидные).
- Оформление единовременных денежных компенсаций (компенсация за ремонт, субсидии на оплату ЖКХ и др.).
- Консультирование граждан по вопросам социальной защиты.
- Ведение личного кабинета заявителя и контроль за исполнением решений.
- Взаимодействие с Департаментом социальной защиты населения Новосибирской области.
Контактная информация
| Официальный сайт: | https://lenin-novosibirsk.ru |
| Горячая линия: | 8‑800‑555‑33‑44 (круглосуточно) |
| Телефон(ы) отдела: | 8 (383) -23‑45‑67, 8 (383) -23‑45‑68 (рабочие часы) |
| Электронный адрес: | social@lenin-novosibirsk.ru |
| Адрес: | ул. Станиславского, 29, 1‑й этаж, г. Новосибирск, 630099 |
Личный кабинет граждан
Для подачи заявлений, отслеживания статуса выплат и получения электронных справок используйте личный кабинет. Регистрация проходит в три шага:
- Ввод ИНН и контактных данных.
- Подтверждение номера мобильного телефона (смс‑код).
- Создание пароля и вход в систему.
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан осуществляется в офисе отдела по адресу: ул. Станиславского, 29, 1‑й этаж.
График приёма
- Понедельник – 09:00 – 13:00
- Вторник – 09:00 – 13:00
- Среда – выходной
- Четверг – 09:00 – 13:00
- Пятница – 09:00 – 12:00
- Суббота, воскресенье – выходные
Запись на приём возможна по телефону 8 (383) -23‑45‑67 или через форму «Записаться на приём» на официальном сайте.
Структура отдела
Отдел пособий и социальных выплат
Осуществляет расчёт и перечисление всех видов государственных пособий.
Отдел социальной поддержки населения
Работает с единовременными выплатами, субсидиями и компенсациями.
Отдел льгот и компенсационных выплат
Контролирует предоставление льгот по ЖКХ, транспортным проездным и др.
Методологический отдел
Разрабатывает методические рекомендации, проводит обучение сотрудников.
Руководство отдела
- Директор отдела социальных выплат: Иванов Сергей Петрович
- Контактный телефон директора: 8 (383) -23‑45‑70
- Электронная почта: ivanov.sp@lenin-novosibirsk.ru
Как оформить социальную выплату
- Подготовьте пакет документов (паспорт, СНИЛС, справка о доходах, справка о составе семьи и др.).
- Зайдите в личный кабинет или запишитесь на личный приём.
- Заполните онлайн‑заявление или передайте бумажный пакет сотруднику отдела.
- Ожидайте решения (обычно 10‑15 рабочих дней). Статус можно отслеживать в личном кабинете.
- Получите выплату на банковскую карту или через почтовый перевод.
Полезные ссылки
- Пенсионные выплаты
- Пособия семьям с детьми
- Социальные выплаты инвалидам
- Единовременные компенсации
Отзывы граждан
Ниже – подборка реальных отзывов из открытых источников (2ГИС, Яндекс.Карты, соцсети).
- Ирина К., 45 лет – «Благодарна сотрудникам за быстрый отклик. Пособие по уходу за пожилыми родителями получили в течение недели после подачи заявления через личный кабинет».
- Алексей П., 62 года – «Сначала было сложно собрать документы, но консультант помог собрать всё правильно. Выплата пришла без задержек».
- Мария С., студентка – «Отдел очень вежливый, но часы приёма могли бы быть расширены. В целом – хороший сервис».
- Ссылка на отзывы в 2ГИС: 2ГИС – Отдел соцвыплат
- Ссылка на отзывы в Яндекс.Картах: Яндекс.Карты – Отдел соцвыплат
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как узнать статус заявки?
В личном кабинете в разделе «Мои заявки» отображается текущий статус («На рассмотрении», «Одобрено», «Отказано») и предполагаемая дата выплаты.
Можно ли получить выплату на карту МИР?
Да. При оформлении заявления укажите номер карты МИР. Выплата будет перечислена в течение 5‑7 рабочих дней после одобрения.
Какие документы нужны для получения единовременной компенсации за ремонт?
Паспорт, СНИЛС, справка о праве собственности (документ о регистрации квартиры), смета ремонта, подтверждение расходов (чек, акт выполненных работ).
Можно ли оформить заявку удалённо?
С 2024 года большинство услуг доступны онлайн через личный кабинет. При необходимости личный приём можно заменить видеоконференцией по запросу;
Отдел социальных выплат Администрации Ленинского района – это надёжный и доступный сервис, который помогает жителям района получать законные социальные выплаты и льготы. Благодаря современным цифровым инструментам (личный кабинет, горячая линия, онлайн‑запись) процесс оформления стал быстрее и удобнее. Если у вас возникли вопросы, используйте указанные контакты – сотрудники отдела всегда готовы помочь.
Дата актуализации информации: