Отдел социального управления (ОСУ) – это подразделение администрации Октябрьского района, отвечающее за реализацию государственной политики в сфере труда, занятости и социальной защиты населения. В его компетенции находятся вопросы назначения и выплаты пенсий, пособий, поддержка уязвимых категорий граждан, а также работа с юридическими лицами и общественными организациями.
Структура управления
- Управление по труду, занятости и социальной защите Октябрьского райисполкома
- Отдел по назначению и выплате пенсий и пособий
- Отдел социальной поддержки населения
- Отдел кадров и организационно‑правовых вопросов
- Отдел информационно‑технического обеспечения
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Начальник управления | Елена Михайловна Пополамова | +375 (17) -74‑54‑74 (приёмная) |
| Заместитель начальника | Сергей Иванович Кузнецов | +375 (17) -53‑54‑30 |
| Начальник отдела по назначению и выплате пенсий | Ольга Михайловна Гоффман | +375 (17) -52‑54‑92 |
Контактная информация
Официальный сайт: https://october.gov.by
Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
Электронный адрес: zavminsk.ssf@gov.by
Факс: +375 (17) -74‑54‑74
Адрес и телефоны
- Главный офис: ул. Смоленская, 9, г. Витебск, Республика Беларусь
- Телефон приёмной: +375 (17) -74‑54‑74
- Отдел по приёму документов: +8‑391‑226‑84‑50
- Отдел социальной поддержки (Новосибирск): ул. Сакко и Ванцетти, 33, тел. (846) -37‑30‑38
Личный кабинет и онлайн‑услуги
Для удобства граждан создан Личный кабинет – единый портал государственных услуг, где можно:
- Подать заявление на получение пенсии, пособия или субсидии;
- Отследить статус уже поданных документов;
- Записаться на личный приём к специалисту;
- Получить консультацию в режиме онлайн (чат, видеозвонок).
Ссылка на портал: https://lk.october.gov.by
Личный приём (приём граждан)
| Кому | День недели | Время | Место |
|---|---|---|---|
| Начальнику управления (Е. М. Пополамова) | Среда | 09:00 – 12:00 | ул. Смоленская, 9, кабинет 101 |
| Начальнику отдела по назначению и выплате пенсий (О. М. Гоффман) | Четверг | 14:00 – 16:00 | ул. Смоленская, 9, кабинет 203 |
| Отдел социальной поддержки (Новосибирск) | Пятница | 10:00 – 13:00 | ул. Сакко и Ванцетти, 33, приёмная |
Записаться на приём можно через личный кабинет или позвонив по телефону приёмной.
Отделы и их функции
Отдел по назначению и выплате пенсий и пособий
Осуществляет расчёт и выплату пенсионных и социальных пособий, ведёт реестр получателей, консультирует по вопросам назначения выплат.
Отдел социальной поддержки населения
Работает с уязвимыми группами (инвалиды, многодетные семьи, безработные), организует временную помощь, социальные программы и мероприятия.
Отдел кадров и организационно‑правовых вопросов
Ведёт кадровый учёт, обеспечивает правовую поддержку деятельности управления, разрабатывает внутренние нормативные акты.
Отдел информационно‑технического обеспечения
Поддерживает работу сайта, личного кабинета, обеспечивает работу телефонных линий и видеоконференций.
Отзывы граждан
«Благодарю Елену Михайловну за быстрый расчёт пенсии. Приём прошёл без очереди, все документы проверили в течение 15 минут. Очень удобно, что можно записаться онлайн.»
«Отдел социальной поддержки помог оформить субсидию на оплату коммунальных услуг. Сотрудники вежливые, объяснили все детали. Порадовал быстрый отклик по телефону горячей линии.»
Алексей Кузнецов, безработный :
«Сайт личного кабинета иногда «зависает», но в целом процесс подачи заявления прост. Порадовал чат‑бот, который сразу дал ответы на часто задаваемые вопросы.»
Как добраться
- Автобусом: маршруты 12, 27, 45 останавливаются у остановки «Смоленская» (5‑й минутой ходьбы до здания).
- Автомобилем: парковка доступна на территории рядом с приёмной (ул. Смоленская, 7).
- Такси/Яндекс.Такси: введите «Отдел соцзащиты Октябрьского района» – система подскажет точный адрес.
Полезные ссылки
- Структура управления
- База нормативных актов
- Новости и объявления
- Личный кабинет граждан
Информация актуальна на . При изменении контактных данных рекомендуется проверять официальные источники – сайт управления и личный кабинет.