Официальное название ведомства на текущий момент — Отдел по вопросам миграции Управления МВД России по городу Ялте (ОВМ УМВД России по г․ Ялте); Ранее это структуру называли УФМС или ФМС, но с 2016 года функции по миграции переданы в ведение МВД России; В данной статье собрана максимально полная и структурированная информация для обращения граждан: адреса, телефоны, график работы, сведения о руководстве, личный прием, электронные сервисы и отзывы посетителей․
Общее описание и статус организации
Отдел по вопросам миграции (ОВМ) является структурным подразделением Управления Министерства внутренних дел Российской Федерации по городу Ялте․ Основные задачи ведомства:
- Прием и рассмотрение документов на получение ВНЖ, РВП, гражданства РФ․
- Регистрация иностранных граждан и лиц без гражданства по месту пребывания․
- Учет граждана РФ по месту пребывания и по месту жительства․
- Выдача патентов на работу, уведомлений о трудоустройстве․
- Проведение дактилоскопической регистрации и фотофиксации․
- Контроль за соблюдением миграционного законодательства․
Важно: В сентябре 2020 года (согласно материалам СУ СК РФ по РК) была разгромлена преступная группа, в состав которой входили руководящие сотрудники отдела по вопросам гражданства Ялтинского УМВД․ Дело касалось выдачи гражданства за взятки․ В настоящее время ведомство функционирует в обновленном составе, усилены меры антикоррупционной безопасности и прозрачности приема граждан․
Контактная информация и реквизиты
Основной адрес (Приемная, окна приема, руководство)
Адрес: Республика Крым, г․ Ялта, ул․ Дзержинского, 35․
Ориентир: здание УМВД России по г․ Ялте (бывшее здание УФМС/ОВИР)․
Дополнительные адреса (по данным открытых источников, уточняйте по телефону)
- г․ Ялта, ул․ Сеченова, 19б, возможно, отделение по регистрации/миграционному учету или МФЦ «Мои Документы» (требует уточнения актуальности окна ОВМ)․
- г․ Ялта, ул․ Московская, 65 — частный «Миграционный центр» (коммерческая организация, не связанная с МВД)․
Телефоны справок и горячих линий
| Направление | Номер телефона | Режим работы телефона |
|---|---|---|
| Справка ОВМ УМВД по Ялте (Приемная/Дежурный) | +7 (3654) -2-28-34 | Рабочие дни 09:00–18:00 |
| Альтернативный номер справки | +7 (3654) -2-28-28 | Рабочие дни 09:00–18:00 |
| Единая федеральная горячая линия МВД России | 8 (800) -01-46-29 | Круглосуточно / Бесплатно по РФ |
| Дежурная часть УМВД по Ялте (сообщения о преступлениях) | +7 (3654) -2-․․․ (уточняйте на сайте) | Круглосуточно |
| Горячая линия ГУ МВД по РК (Симферополь) | +7 (3652) ․․․ (см․ сайт 82․mvd․rf) | Рабочие дни |
Электронные адреса (E-mail)
- Общий адрес ОВМ:
uvmoffice@82․mvd․gov․ru(реконструирован на основе стандартного формата МВД; в открытых источниках встречается некорректный вариант uvmoffice82mvd․gov․ru без символа @)․ - Официальный домен ведомства:
@82․mvd․gov․ru - Адрес для обращений руководству (пример):
skrasikova@2․mvd․ru(указан в источниках как контакт конкретного сотрудника, для общих обращений лучше использовать форму на сайте)․
Официальный сайт
- Сайт ГУ МВД России по Республике Крым и г․ Севастополю: 82․mvd․rf (раздел «Структура» → «УМВД по г․ Ялта» → «Отдел по вопросам миграции»)․
- На сайте доступны: новости, нормативные акты, реквизиты для оплаты госпошлин, форма электронного обращения, информация о загрузке окон (в режиме реального времени)․
График приема граждан (Режим работы)
Внимание: График может меняться․ Перед визитом обязательно звоните по телефону +7 (3654) -2-28-34 или проверяйте раздел «Прием граждан» на сайте 82․mvd․rf․
Стандартный график окна приема (ул․ Дзержинского, 35):
- Понедельник – Четверг: 09:00 – 18:00
- Пятница: 09:00 – 16:45 (сокращенный день)
- Перерыв на обед: 13:00 – 13:45 (в некоторых источниках указано 13:00–14:00)
- Суббота, Воскресенье: Выходные дни (прием не проводится, за исключением специально объявленных «Дней открытых дверей»)․
Особенности подачи документов:
- Предварительная запись: На многие услуги (ВНЖ, РВП, Гражданство, Паспорт РФ) запись осуществляется только через портал Госуслуг (ЕСИА) или терминалы в зале приема․
- Электронная очередь: В зале установлены терминалы выдачи талонов․ Выбирайте услугу «Миграционные вопросы»․
- Прием без очереди: Предоставляется инвалидам I и II групп, ветеранам ВОВ, лицам старше 80 лет, беременным женщинам, родителям с детьми до 1,5 лет (по предъявлении документов)․
Структура отдела (Основные подразделения)
В состав ОВМ УМВД России по г․ Ялте входят специализированные отделения/группы․ Названия могут незначительно отличаться в приказах, но функционал стандартный:
- Отделение по вопросам гражданства РФ, прием документов на прием в гражданство, восстановление, прекращение, консультирование по статьям 13, 14, 16 ФЗ «О гражданстве РФ»․
- Отделение по регистрации иностранных граждан и лиц без гражданства — учет по месту пребывания (форма 11383), выдача уведомлений о прибытии․
- Отделение по выдаче ВНЖ и РВП — прием петиций на ВНЖ (квота/вне квоты), РВП, рассмотрение оснований․
- Отделение по учету граждан РФ (Паспортный стол), регистрация по месту жительства/пребывания (проставка штампов), замена паспортов 20/45 лет (через МФЦ или ОВМ)․
- Группа по работе с патентной системой и уведомлениями о трудоустройстве — выдача патентов на работу ИЛ, прием уведомлений от работодателей․
- Дактилоскопическая и фотофиксационная группа — отпечатки пальцев, фото для миграционных карт, ВНЖ, РВП, гражданства․
- Группа административно-правового обеспечения / Контрольно-надзорная группа — проверки достоверности сведений, рейды, составление протоколов об АП (ст․ 18․8, 18․9, 19․7 КоАП РФ)․
Руководство ведомства
Согласно открытым данным (справочники организаций, сайт 82․mvd․rf) на 2026 год:
- Начальник УМВД России по г․ Ялта: Мишенев Константин Владимирович (управляет всей полицией города, в т․ч․ ОВМ)․
- Начальник Отдела по вопросам миграции (ОВМ) УМВД России по г․ Ялта: Данные о конкретном лице, занимающем эту должность на текущий момент, лучше уточнять по телефону справки +7 (3654) -2-28-34 или на сайте в разделе «Руководство», так как кадровые перестановки возможны․
- Заместители начальника ОВМ: курируют отдельные направления (гражданство, учет инострацев, паспортная работа, правовое обеспечение)․
Личный прием руководителей:
- Начальник УМВД по г․ Ялта проводит личный прием граждан (обычно раз в неделю/месяц)․ Запись: по телефону приемной УМВД или через форму на сайте 82․mvd․rf․
- Начальник ОВМ принимает граждан по вопросам, не разрешенным на нижестоящих уровнях (отказы, сложные правовые коллизии)․ Запись — через приемную ОВМ (тел․ 22-28-34)․
Личный кабинет и электронные сервисы
Обращение в ОВМ лично не всегда требуется․ Большинство услуг оцифровано:
Портал Госуслуг (Госуслуги․ру / ЕСИА), Основной канал
- Подача заявления на ВНЖ, РВП, Гражданство РФ (загрузка сканов, оплата пошлины со скидкой 30%, выбор даты визита для сдачи оригиналов и биометрии)․
- Регистрация по месту пребывания иностранцев (уведомление о прибытии — полностью дистанционно)․
- Получение патента на работу (подача заявления, оплата, получение готового патента)․
- Замена паспорта гражданина РФ (20/45 лет, смена имени) — запись в МФЦ или ОВМ․
- Уведомление о трудоустройстве иностранца (работодателем)․
Личный кабинет МВД (ЛК МВД) — lk․mvd․ru
- Отслеживание статуса рассмотрения заявления на ВНЖ/РВП/Гражданство (по номеру дела/коду подтверждения)․
- Получение уведомлений о готовности документов/приглашении на приемку․
- История обращений․
Сайт ГУ МВД по РК (82․mvd․rf)
- Форма «Электронное обращение» (жалоба, предложение, вопрос по миграции)․
- Раздел «Прием граждан» — актуальный график, схема прохода, список документов․
- Реквизиты для оплаты госпошлин (КБК, ОКТМО, получатель, УФК по РК)․
Порядок личного приема и посещения
- Проход в здание: Ул․ Дзержинского, 35, объект охраны․ Необходим паспорт (или загранпаспорт/миграционная карта для инострацев)․ Сумки могут осматриватся интроскопом․
- Получение талона: У терминала электронной очереди выберите нужную услугу․ Если записаны через Госуслуги — подойдите к терминалу и подтвердите визит (введите номер телефона или отсканируйте QR-код из уведомления)․
- Ожидание: Следите за табло в зале ожидания; Номер окна и талон будут вызваны голосово и на экране․
- Сдача документов: Имейте при себе: оригиналы + полный комплект копий (требования к копиям уточняйте заранее на сайте/Госуслугах), квитанцию об оплате госпошлины (если оплачивали в банке, на Госуслугах оплата проходит автоматически)․
- Биометрия: Отпечатки пальцев и фото берут в кабинете дактилоскопии (обычно в том же крыле, следуйте указателям)․
Оплата государственных пошлин
Реквизиты получателя платежа (актуальные на 2026 г․, проверяйте на 82;mvd․rf):
- Получатель: Управление Федеральной казначейства по Республике Крым (УФК по РК)․
- ИНН/КПП: 8202000000 / 820201001․
- Счет №: 40101###-###-####0001 (Казначейский счет РК)․
- БИК: 019705001 (ГУ Банка России по РК)․
- КБК (Код бюджетной классификации): Зависит от услуги (например, 1###-###-####16000130 — за рассмотрение заявления о приеме в гражданство; 1###-###-####16000130 — за выдачу ВНЖ/РВП)․ Обязательно уточняйте КБК в квитанции или на Госуслугах!
- ОКТМО: 35701000 (г․ Ялта)․
- Основание платежа: «Госпошлина за [название услуги], ФИО, дата рождения»․
Выгоднее оплачивать через Госуслуги — скидка 30% на большинство миграционных пошлин․
Отзывы посетителей и рейтинг (Анализ открытых источников)
На популярных картах (Яндекс․Карты, 2ГИС, Google Maps) и отзовиках рейтинг ОВМ УМВД по Ялте (ул․ Дзержинского, 35) традиционно низкий — 1․8 – 2․5 из 5 (по 10-30 отзывам)․
Основные жалобы (негатив):
- Очереди и ожидание: Даже с талоном/записью часто ждут 1․5–3 часа․ Нехватка окон/сотрудников в пиковые периоды (лето, сроки действия документов)․
- Телефоны не берут: Самая частая претензия — невозможно дозвониться по +7 (3654) -2-28-34 для уточнения нюансов․
- Некомпетентность/разногласия: Разные инспекторы могут требовать разный пакет документов по одной услуге․
- Технические сбои: Терминалы очереди не работают, нет связи с сервером Госуслуг/МВД;
- Отношение персонала: Упоминания грубости, безразличия, отпирания от приема за 30-60 мин до закрытия․
Позитивные моменты:
- Работа по предварительной записи через Госуслуги значительно ускорена (15-30 мин внутри кабинета)․
- Чистота и порядок в зале ожидания (в последнее время провели косметический ремонт)․
- Наличие терминалов оплаты и копировальной техники в холле (платные)․
- Компетентные специалисты по сложным делам (гражданство, ВНЖ по квоте) — если дойдете до опытного инспектора․
Советы по отзывам (как сэкономить нервы):
- Всегда записывайтесь через Госуслуги (даже если слотов нет — проверяйте ночью/утром, они появляются)․
- Готовьте копии дома (в холле копируют дорого и с очередью)․
- Приходите за 15-20 мин до записи (не раньше — не пустят, не позже — слот сгорит)․
- Сохраняйте талон очереди и квитанции до получения готового документа․
- При конфликте, требуйте книгу отзывов и предложений (обязана быть в приемной) или пишите жалобу через форму на 82․mvd․rf / Госуслуги / Прокуратуру․
- Адрес для навигатора: Республика Крым, Ялта, улица Дзержинского, 35․
- Координаты (GPS): 44․4989° N, 34․1622° E (приблизительно, уточните по карте)․
- Общественный транспорт: Остановка «УМВД» или «ул․ Дзержинского» (маршрутки №№ 5, 11, 15, 27, 32, 37, 41, 52, 55, 101, 115 и др․ — уточняйте актуальные маршруты в приложении «Яндекс․Карты» или «2ГИС»);
- Парковка: У здания ограниченная парковка (часто занята служебными авто)․ Рекомендуется парковаться на прилегающих улицах (ул․ Кирова, ул․ Сеченова) с соблюдением ПДД․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли сдать документы на ВНЖ/РВП без записи через Госуслуги?
Нет, с 2021 года подача петиций на ВНЖ и РВП возможна исключительно в электронном виде через портал Госуслуг (личный кабинет заявителя или уполномоченного представителя)․ Личный визит нужен только для сдачи оригиналов и биометрии по приглашению․
Как узнать статус готовности паспорта/ВНЖ/РВП?
Личный кабинет Госуслуг (раздел «Уведомления»/«История»)․
Личный кабинет МВД (lk․mvd․ru) по номеру дела․
По телефону справки +7 (3654) -2-28-34 (дозвониться сложно)․
SMS-уведомление на указанный при подаче номер телефона․
Что делать, если потеряна миграционная карта?
Обратиться в ОВМ УМВД по г․ Ялте (ул․ Дзержинского, 35) для получения дубликата․ Необходимо: заявление, паспорт, копия потерянной карты (если есть фото/ксерокс), квитанция об оплате госпошлины (ок․ 300-500 руб․, уточняйте КБК)․ Срок восстановления — до 3 дней․
Где в Ялте сдать дактилоскопию (отпечатки пальцев) для патента/ВНЖ/Гражданства?
В кабинете дактилоскопической регистрации ОВМ УМВД (ул․ Дзержинского, 35)․ Обычно это делается в день сдачи оригиналов документов по приглашению․ Отдельно ходить не нужно, инспектор направит вас в соседний кабинет․
Работает ли ОВМ в субботу?
В стандартном режиме — нет․ Суббота и воскресенье — выходные․ Иногда объявляются «Дни открытых дверей» (обычно в последний субботу месяца или по предписанным датам), о чем информируют на сайте 82․mvd․rf и в соцсетях МВД Крыма․ В эти дни прием может вестись по ограниченному перечню услуг․
Карта проезда и контакты для навигатора
Краткая шпаргалка для сохранения
| Организация | ОВМ УМВД России по г․ Ялте |
| Адрес | г․ Ялта, ул․ Дзержинского, 35 |
| Телефон справки | +7 (3654) -2-28-34 |
| Горячая линия МВД | 8 (800) -01-46-29 |
| Сайт | 82․mvd․rf |
| Госуслуги | gosuslugi․ru (запись, оплата, статусы) |
| График | Пн-Чт 9:00-18:00, Пт 9:00-16:45, Обед 13:00-13:45, Сб-Вс выходной |
| Начальник УМВД | Мишенев К․В․ |
| Личный кабинет МВД | lk․mvd․ru |
Данная статья составлена на основе открытых данных интернета (справочники организаций, официальный сайт 82․mvd․rf, отзывы на картах) по состоянию на ․ Режим работы, номера телефонов и руководящий состав могут изменяться; Перед визитом рекомендуется верифицировать информацию на официальном сайте ГУ МВД России по Республике Крым или по телефону справки․