Орган опеки и попечительства (ООП) Тюменского района является ключевым структурным подразделением, осуществляющим функции по защите прав и законных интересов несовершеннолетних детей, оставшихся без попечения родителей, а также нетрудоспособных граждан, нуждающихся в попечительстве. В структуре администрации Тюменского района и города Тюмени эти функции выполняет Отдел по опеке, попечительству и охране прав детства Управления социальной защиты населения города Тюмени и Тюменского района (УСЗН г. Тюмени и Тюменского района).

Ниже представлена подробная статья с актуальными контактами, структурой, режимом работы и порядком обращения граждан на 2026 год.

Общее описание и статус организации

Полное наименование: Отдел по опеке, попечительству и охране прав детства г. Тюмени и Тюменского района Управления социальной защиты населения города Тюмени и Тюменского района.

Краткое наименование: Отдел опеки и попечительства УСЗН г. Тюмени и Тюменского района.

Ведомственная подчиненность: Департамент социального развития Тюменской области / Администрация города Тюмени и Тюменского района;

Основные функции:

• Выявление детей, оставшихся без попечения родителей, и учет лиц, желающих принять детей в семьи (усыновление, опека, приемная семья, патронат).
• Подбор приемных семей и организация работы Школы приемных родителей.
• Контроль за условиями жизни, воспитания и обучения подопечных (обследование бытовых условий, проверка отчетов опекунов).
• Установление опеки/попечительства над нетрудоспособными совершеннолетними гражданами (пожилые люди, инвалиды, лица с психическими расстройствами).
• Защита жилищных прав детей-сирот и лиц, приравненных к ним.
• Ведение регионального банка данных о детях, оставшихся без попечения родителей.

Контакты для обращений: адреса и телефоны

Внимание: В открытых источниках встречаются два основных адреса, связанные с работой органа опеки в Тюмени. Рекомендуется уточнять место приема по телефону перед визитом, так как Управление социальной защиты (УСЗН) переехало по новому адресу.

Основной адрес приема граждан (Адрес УСЗН г. Тюмени и Тюменского района):

Адрес: г. Тюмень, ул. 50 лет ВЛКСМ, д. 27

(Ранее также указывался адрес: г. Тюмень, ул. Ямская, д. 57 — возможно, сохранен за отдельными комиссиями или архивом, но основной прием сейчас ведется по ул. 50 лет ВЛКСМ).

Телефоны справочно-информационного характера и горячая линия:

• Единая справочная / Горячая линия УСЗН г. Тюмени и Тюменского района: +7 (3452) -0-29-54 (также факс).
• Прямой телефон Отдела по опеке, попечительству и охране прав детства: +7 (3452) -3-25-09.

Электронные контакты:

• Официальный сайт УСЗН: centersznto.ru (портал УСЗН г. Тюмени и Тюменского района).
• Электронная почта: через обратную связь на сайте centersznto.ru или официальный адрес департамента (уточняйте на сайте).
• Портал госуслуг: gosuslugi.ru (для подачи заявлений в электронном виде).

Официальный сайт и Личный кабинет

Официальный сайт: centersznto.ru

На сайте размещены:

• Нормативные правовые акты по опеке и попечительству.
• Сведения о порядке усыновления, установления опеки/попечительства, устройства в приемные семьи.
• Контакты структурных подразделений и график приема граждан.
• Реестр приемных семей и информация о Школе приемных родителей.
• Раздел «Часто задаваемые вопросы» (FAQ).

Личный кабинет гражданина

Для отслеживания статуса заявлений, получения справок и записи на прием используется:

1. ЕСИА (Госуслуги): Основной инструмент для подачи заявления на учет в качестве приемного родителя, получения справки о доходах, записи на консультацию.
2. Личный кабинет на сайте УСЗН (centersznto.ru): Доступен после авторизации через ЕСИА. Позволяет видеть историю обращений, направленные документы и ответы специалистов.

График приема граждан (Режим работы)

Общий режим работы УСЗН (административно-хозяйственная часть):

• Понедельник – Пятница: 08:30 – 17:30
• Перерыв: 12:00 – 13:00
• Суббота, Воскресенье: Выходной

График личного приема граждан специалистами Отдела опеки и попечительства:

График может меняться. Обязательно подтверждайте по телефону +7 (3452) -3-25-09 или на сайте перед визитом.

Важно: Для личного приема руководителя отдела или старших специалистов часто требуется предварительная запись по телефону или через Госуслуги.

Структура отдела и руководство

Руководство (на актуальную дату):

• Начальник Управления социальной защиты населения г. Тюмени и Тюменского района: Должностное лицо (ФИО уточняйте на сайте УСЗН).
• Начальник Отдела по опеке, попечительству и охране прав детства: Коваль Наталья Михайловна (согласно данным за 2022–2024 гг.).

Основные сектора/группы отдела:

1. Сектор по учету и размещению детей, оставшихся без попечения родителей: ведение базы данных детей, подбор семей, сопровождение усыновления.
2. Сектор контроля за условиями жизни воспитания подопечных: обследование бытовых условий, проверка годовых отчетов опекунов, выездные визиты.
3. Сектор по работе с приемными семьями и патронатом: Школа приемных родителей, сопровождение приемных семей, патронажные семьи.
4. Сектор по установлению опеки и попечительства над совершеннолетними: работа с нетрудоспособными гражданами, пожилыми людьми, лицами с инвалидностью (психическими расстройствами).
5. Юридический сектор / Группа защиты жилищных прав: оформление права собственности/пользования жилыми помещениями для детей-сирот.

Личный прием руководителя и специалистов

Личный прием граждан руководителем Отдела (Коваль Н.М.) и заместителями проводится по установленному графику (обычно 1 раз в неделю или по предварительной записи).

Порядок записи на личный прием:

1. По телефону справочной: +7 (3452) -0-29-54.
2. По телефону отдела: +7 (3452) -3-25-09.
3. Через портал Госуслуги (раздел «Запись на прием к специалисту» -> Выбор ведомства «УСЗН г. Тюмени и Тюменского района» -> Тема «Опека и попечительство»).
4. Через терминал электронной очереди в холле УСЗН (ул. 50 лет ВЛКСМ, 27).

Документы для приема: Паспорт гражданина РФ, документы, подтверждающие основание обращения (свидетельства о рождении детей, решение суда, медицинские заключения, жилищные документы и т.д.).

Основные вида услуг и административные процедуры

Через Отдел опеки и попечительства Тюменского района можно оформить:

• Установление опеки/попечительства над несовершеннолетним (до 14 лет — опека, 14–18 лет, попечительство) или совершеннолетним нетрудоспособным гражданином.
• Усыновление ребенка (подготовка пакета документов, направление в суд).
• Устройство в приемную семью / Патронажную семью (обучение в Школе приемных родителей, заключение договора).
• Выдачу заключения о возможности быть приемным родителем / опекуном (справка формы № 164/у и др.).
• Контрольные визиты и обследование бытовых условий (плановые и внеплановые).
• Защиту жилищных прав детей-сирот (вступление в право собственности на жилое помещение, выделение доли).
• Назначение социальных выплат и пособий опекунам/приемным родителям (через СФР/МФЦ, но справки готовит ООП).

Отзывы о работе органа опеки Тюменского района

Анализ отзывов на картах (2ГИС, Яндекс.Карты), портале Госуслуг и профильных форумах позволяет выделить ключевые моменты:

Позитивные аспекты (часто упоминаются):

• Компетентность специалистов: Многие отзывы отмечают высокую квалификацию инспекторов по опеке, знание законодательства и умение объяснять сложные процедуры «на пальцах».
• Работа Школы приемных родителей: Положительные отзывы о качестве обучения, психологической поддержке и атмосфере на занятиях.
• Электронное взаимодействие: Возможность подать документы через Госуслуги и получать ответы в личном кабинете без личных визитов.
• Честность и прозрачность: Специалисты четко озвучивают список документов и сроки, не создают искусственных препятствий.

Проблемные моменты (на что жалуются):

• Долгое ожидание приема: Даже с записью через терминал/Госуслуги иногда приходится ждать 30–60 минут из-за сложности предыдущих консультаций.
• Сложность дозвона по телефонам: Линии 50-29-54 и 43-25-09 часто заняты в часы пик (утро, обед). Рекомендуется звонить после 14:00 или пользоваться обратной связью на сайте.
• Бюрократия при обследовании условий: Некоторые опекуны считают требования к оформлению отчетов и актам обследования излишне строгими.
• Смена адреса: Не все граждане знают о переезде на ул. 50 лет ВЛКСМ, 27 и приходят по старому адресу (ул. Ямская, 57).

Совет: Перед визитом обязательно звоните по телефону +7 (3452) -3-25-09 для уточнения актуального графика конкретного инспектора и списка необходимых документов. Это сэкономит ваше время.

Важные ссылки и ресурсы

• Сайт УСЗН г. Тюмени и Тюменского района: centersznto.ru
• Портал Госуслуг Тюменской области: gosuslugi.ru
• Департамент социального развития Тюменской области: soctyumen.ru (региональный уровень, реестр детей, нормативка).
• Региональный банк данных о детях-сиротах (Тюменская область): доступен через сайт Департамента соцразвития.
• Национальный портал усыновления (опеки): usynovite.ru

Резюме: как быстро решить вопрос

1. Подготовьте документы заранее (список на сайте centersznto.ru или по телефону).
2. Запишитесь на прием через Госуслуги или по телефону +7 (3452) -3-25-09.
3. Приходите по адресу: г. Тюмень, ул. 50 лет ВЛКСМ, д. 27 (здание УСЗН г. Тюмени и Тюменского района).
4. Если вопрос сложный (спор о детях, жилищные права) — просите личный прием начальника отдела (Коваль Н.М;) через администратора или запись на сайте.
5. Используйте личный кабинет на Госуслугах для отслеживания этапов рассмотрения вашего заявления.

Данная информация актуализирована на основе открытых данных на 27 июня 2026 года. Официальные контакты и графики могут меняться. Перед визитом обязательно сверяйтесь с данными на официальном сайте centersznto.ru или по телефону справочной +7 (3452) -0-29-54.