Отдел опеки и попечительства – один из ключевых органов муниципального управления, отвечающий за защиту прав детей, несовершеннолетних и взрослых, признанных судом безвестно отсутствующими, а также за патронат над взрослыми гражданами, нуждающимися в социальной поддержке.
Функциональные задачи отдела
- Осуществление опеки и попечительства над несовершеннолетними и взрослыми гражданами.
- Защита имущественных прав лиц, признанных безвестно отсутствующими.
- Контроль за условиями содержания, воспитания и образования детей.
- Организация патроната над совершеннолетними гражданами, нуждающимися в помощи.
- Консультационная поддержка граждан по вопросам опеки, попечительства и семейных прав.
Контактная информация
Официальный сайт
https://opkaprimadm.ru
Горячая линия юридической помощи
8‑800‑350‑84‑36 (бесплатный номер, работает круглосуточно)
Телефонные справочные линии отдела
- Кабинет 16: 8 (8182) -8‑01‑39
- Кабинет 18: 8 (8182) -4‑21‑57
- Кабинет 24: 8 (8182) -8‑37‑13
Электронная почта
opkaprimadm@ru (общий адрес)
kdnprimadm@ru (служба юридической помощи)
Адрес главного офиса
просп. Ломоносова, д. 30, каб. 16‑24,
163002, г. Архангельск, Россия
Личный кабинет граждан
Для подачи заявлений онлайн, отслеживания статуса дел и получения электронных уведомлений используйте личный кабинет на официальном сайте.
График приёма граждан
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 08:45 – 12:00 |
| Вторник | 13:00 – 16:30 |
| Среда | 08:45 – 12:00 |
| Четверг | неприёмный день |
| Пятница | 08:45 – 12:00 |
| Суббота, Воскресенье | выходные |
Структура отдела (территориальные подразделения)
- Ломоносовский территориальный округ – просп. Ломоносова, 30
- Маймаксанский территориальный округ – ул. Будённого, 5 к2
- Северный территориальный округ – ул. Химиков, 21
- Соломбальский территориальный округ – просп. Никольский, 92
- Октябрьский территориальный округ – просп. Троицкий, (адрес уточняйте на сайте)
- Другие подразделения – в зависимости от административных границ (см. карту на сайте).
Руководство отдела
- Шухова Анастасия Николаевна – начальник отдела опеки и попечительства.
- Заместитель начальника (по работе с юридическими вопросами) – Ф.И.О. уточняйте на официальном сайте.
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные пользователями на порталах «2ГИС», «Яндекс.Карты» и официальном форуме.
- Положительные: быстрый отклик горячей линии, вежливый персонал, возможность подать заявление онлайн без очередей.
- Негативные: иногда длительные сроки рассмотрения заявлений, ограниченный приём в четверг (неприёмный день).
- Рекомендации: заранее записываться через личный кабинет, готовить полный пакет документов, уточнять наличие свободных слотов в телефонном режиме.
Как записаться на приём
- Перейдите в личный кабинет и выберите пункт «Записаться на приём».
- Укажите территориальный округ, желаемую дату и время (в пределах графика работы).
- Загрузите скан-копии необходимых документов (паспорт, свидетельство о рождении, справки и т.д.).
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с номером записи.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Какие документы нужны для оформления опеки?
Стандартный пакет включает: заявление (по форме), паспорт заявителя, свидетельство о рождении ребёнка, справку о доходах, медицинскую справку о состоянии здоровья ребёнка (при необходимости), а также документы, подтверждающие отсутствие иных родственников, способных взять ребёнка на попечение.
Можно ли оформить опеку онлайн?
Да. Через личный кабинет вы можете подать заявление, загрузить документы и отслеживать статус рассмотрения. При необходимости сотрудники отдела могут запросить дополнительные сведения по телефону.
Что делать, если ребёнок безвестно отсутствует?
Обратитесь в отдел по телефону 8 (8182) -8‑01‑39 или через горячую линию 8‑800‑350‑84‑36. Вам понадобится заявление, копия паспорта, сведения о месте последнего проживания и любые сведения о возможных контактах.
Как получить юридическую консультацию бесплатно?
Бесплатную юридическую помощь предоставляют по горячей линии 8‑800‑350‑84‑36. Консультация доступна в любой день, 24 часа в сутки.
Карта проезда
Для удобства посетителей на сайте размещена интерактивная карта с указанием всех офисов отделов. Вы можете открыть её здесь.
Дата актуализации информации: 29 июня 2026 г.