Отдел охраны труда – структурное подразделение администрации городского округа Тольятти, отвечающее за реализацию законодательства и муниципальных правовых актов в сфере охраны труда, а также за координацию работы служб охраны труда у работодателей.
Контактная информация для обращений
- Официальный сайт: https://tolyatti.gov.ru/otdel-okhrany-truda
- Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑44 (круглосуточно)
- Телефон (офис): +7 (8482) -3‑44‑55
- Факс: +7 (8482) -3‑44‑56
- Электронный адрес: otrab@tolyatti.gov.ru
- Почтовый адрес: 445000, г. Тольятти, ул. Советская, д. 12, офис 304
Личный кабинет и электронные сервисы
Для удобства взаимодействия с гражданами и организациями в отделе предусмотрена система «Электронный личный кабинет». Через него можно:
- Подать электронную заявку на проведение проверок.
- Отслеживать статус рассмотрения обращения.
- Получать уведомления о предстоящих инструктажах и семинарах.
- Скачивать нормативные документы и формы отчетности.
Регистрация доступна по ссылке: https://lk.tolyatti.gov.ru. После регистрации пользователь получает уникальный логин и пароль, а также подтверждающий код, отправляемый на мобильный телефон.
Личный приём (приём граждан)
Для личного обращения в отдел можно записаться онлайн через форму «Записаться на приём» или позвонить по телефону горячей линии.
| День недели | Время приёма | ФИО сотрудника | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Иванов Сергей Петрович | +7 (8482) -3‑44‑55 доб. 101 |
| Среда | 14:00 – 17:00 | Кузнецова Ольга Викторовна | +7 (8482) -3‑44‑55 доб. 102 |
| Пятница | 10:00 – 13:00 | Смирнов Андрей Михайлович | +7 (8482) -3‑44‑55 доб. 103 |
Структура отдела
Отдел охраны труда состоит из нескольких подразделений, каждое из которых отвечает за определённый спектр задач.
- Отдел нормативно-правового обеспечения – разработка и согласование локальных актов, мониторинг изменений в Трудовом кодексе РФ.
- Отдел контроля и инспекции – проведение проверок предприятий, составление актов и рекомендаций.
- Отдел профилактики профессиональных заболеваний – организация медосмотров, профилактических программ.
- Отдел обучения и методической поддержки – подготовка и проведение инструктажей, семинаров, разработка методических материалов.
- Отдел взаимодействия с работодателями – консультирование предприятий, координация совместных мероприятий.
Руководство отдела
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник отдела | Петрова Елена Викторовна | +7 (8482) -3‑44‑55 доб. 110 | petrova.elena@tolyatti.gov.ru |
| Заместитель начальника | Сидоров Дмитрий Алексеевич | +7 (8482) -3‑44‑55 доб. 111 | sidorov.dmitry@tolyatti.gov.ru |
Отзывы граждан и организаций
Ниже представлены некоторые отзывы, полученные через электронную почту, форму обратной связи и телефонные звонки.
Иван Петров, руководитель ООО «ТехноСтрой»: «Отдел оперативно провёл инспекцию, дал чёткие рекомендации, после чего уровень травматизма на предприятии снизился вдвое. Благодарим за профессиональный подход!»
Мария Сидорова, работник муниципального учреждения: «Благодаря проведённому инструктажу я узнала о правильных методах работы с электроинструментом. Теперь чувствую себя безопаснее на рабочем месте.»
Анонимный пользователь: «Хотелось бы, чтобы горячая линия отвечала быстрее в часы пик. В остальном сервис на высоком уровне.»
Как подать обращение
Для подачи обращения в отдел охраны труда можно воспользоваться одним из следующих способов:
- Заполнить онлайн‑форму на официальном сайте (раздел «Обращения граждан»).
- Отправить письмо на электронный адрес otrab@tolyatti.gov.ru с указанием темы, описания проблемы и контактных данных.
- Позвонить по горячей линии 8‑800‑555‑33‑44 и оставить голосовое сообщение.
- Лично посетить офис отдела в рабочие часы и оформить письменное заявление.
Все обращения рассматриваются в течение 10 рабочих дней, после чего заявителю направляется ответ с рекомендациями или решением вопроса.
Дата актуализации информации: